⑥积极当好会员企业之间矛盾的调解员。苍南县印刷企业多,市场竞争异常激烈,会员企业之间在人才与印刷价格这两方面经常发生矛盾和纠纷。协会认真制定了印刷行业公约十六条,要求各会员企业认真执行。同时对企业之间发生的挖人才和抢业务矛盾进行协调沟通,认真调解,消除矛盾。协会还经常认真调解企业与业务员、企业与外地客户之间因印刷质量等问题引起的纠纷,使各种矛盾及时得到化解。
⑦积极当好对外宣传交流的联络员。2002年10月,“中国印刷城”的国字号金名片落户苍南县龙港镇之后,全国各地来参观考察、招商引资的客人陆续不断,协会热情接待,详细地向客人们介绍苍南印刷业的发展情况,积极当好对外宣传交流的联络员。此外,还积极抓好对外宣传报道工作,先后在全国、全省的印刷刊物上发表文章和新闻稿件270多篇,加强了对外的宣传联络工作,进一步扩大了“中国印刷城”区域品牌影响。
⑧积极当好企业开展评先、评优活动的宣传员。协会连续十年组织印刷企业的优秀产品参加全省和全国的包装印刷产品质量评比活动,先后获得全国评比10金15银和许多铜奖及优秀奖。在会员中还积极开展了优秀会员企业、信用企业、优秀企业和明星企业评比活动,在企业员工中开展评选优秀员工和先进个人的活动,并给予奖励,极大地鼓励了先进,鞭策了后进。
⑨积极当好开展扶贫帮困的慈善员。协会积极引导会员企业致富不忘自己的社会责任,努力做好光彩事业。每年都组织企业资助贫困学生,救助孤儿和因病因灾的困难户;多次组织慰问台风受灾企业和受灾群众;发动企业积极支援汶川地震灾区和甘肃泥石流灾害等。
三、重视五大建设,有保障才能有发展
积极做好新时期的协会工作,必须重视练好内功,切实加强协会自身建设。这是顺应市场经济发展,提高办事效率的重要环节,也是保持协会凝聚力和生命力的关键所在。因此,苍南印协在实践中非常重视抓好自身五个方面的建设,夯实服务基础,保障协会工作健康发展。
一是加强党的建设。在行业协会中建立党组织是新时期党建工作的深化。2010年7月,苍南印协成立了党支部,在协会内宣传、贯彻党的路线、方针、政策,在党员中开展“我为党旗添光彩”的专题活动,教育党员发挥先锋模范作用,保证协会工作在政治上不偏离方向。
二是加强制度建设。苍南印协为增强自我发展和管理的能力,建立健全了以章程为核心的自我管理制度体系,先后制订了《苍南县印刷包装行业协会会议制度》、《苍南县印刷包装行业协会财务管理制度》等,通过这一系列的规章制度规范协会的工作和内部的管理,促进协会积极健康地向前发展。
三是加强财务建设。协会会员费、理事费、会长费的收取标准,经会员大会表决通过后执行。对连续两年不交会员费的会员作自动退会处理。协会还制定了严格的财务管理制度,对经费的收入、支出审批权限作了明确的规定。严格的财务管理制度,赢得了会员的信任,提高了协会的凝聚力,同时也提高了行业协会的社会公信力。
四是加强队伍建设。协会除通过民主推荐和大会选举产生了一个由企业家组成的领导班子外,还建立了一支精干高效的秘书处队伍。苍南印协自成立以来,秘书处全体人员完全按照县机关单位的工作时间上下班,爱岗敬业,保证平时能随时接听会员企业的电话和情况反映,及时解决会员企业的有关问题,在企业中树立了良好的服务形象。
五是加强业务建设。苍南印协始终坚持与时俱进,抓好内部基本业务建设,增强做好协会工作的责任感。每年都对协会有关文件材料进行归档整理,建立了一系列卷宗的文件档案,先后编印出版了《苍南印协五年》和《苍南印协十年风采》两本书。从2006年开始,每年还为会员企业老板送生日蛋糕和鲜花服务,增进协会与会员之间的感情联络,努力开拓工作新局面。
行业协会工作是我国改革开放中出现的一项崭新的工作,它伴随改革开放和经济建设的快速发展而发展。实践告诉我们:要做好行业协会工作,发挥其多功能作用,促进其健康发展,一要靠政府的积极扶持,二要靠会员的大力支持,三要靠协会自身不懈坚持。只有努力抓好协会自身建设,不断开拓创新,提供优质的服务,才能承担起历史和社会赋予的使命和职责。