对于亚马逊而言,找到最佳的电子设备包装方式至关重要。亚马逊的团队投入了大量时间和精力来设计和制造世界一流的产品,因此,亚马逊希望确保这些产品能够安全无损地送达消费者手中。包装是产品送达时消费者接触到的第一件物品,因此,亚马逊非常重视如何提供完美的开箱体验。
同样重要的是,亚马逊深知消费者非常关注包装使用后的处理方式,因此,亚马逊力求确保其包装易于回收——亚马逊对其使用的每一种材料都极其重视。今年早些时候,亚马逊曾透露其新款Kindle系列将采用全新的包装设计;近日,亚马逊又公布了更多有关这方面的信息。
亚马逊表示,在过去几年中,他们进行了一系列改进,以提高其设备包装的可回收性——事实上,去年,亚马逊在美国推出的电子设备中,有90%都采用了100%可回收的包装。亚马逊采取的一项关键举措是取消了包装盒内外使用的塑料袋。起初,亚马逊采用外部塑料包装和复合材料,旨在充分保护包装盒在运输途中免受损坏,而现在,亚马逊已将其替换为水性涂层,以确保包装盒的完好无损。在包装盒内部,亚马逊则使用纸质包装来保护设备,并确保其与纸张回收流程相兼容。
亚马逊还对其设备运送至仓库的方式进行了改进,因为降低运输网络的碳排放是其实现2040年气候承诺的关键组成部分。例如,亚马逊一直在积极探索各种方法,力求尽可能地缩小其设备包装盒的体积,这使得亚马逊能够增加每个托盘上装载的产品数量。此外,在将产品从最终组装地点运送至仓库的过程中,亚马逊也更加注重采用非航空运输方式。这一点至关重要,因为亚马逊的科学模型显示,海运的平均排放量比空运低95%。
目前,亚马逊已重新设计了Echo、Kindle和Fire TV等产品的包装,以进一步提高包装的循环利用率。亚马逊的新包装平均采用了超过30%的再生纤维,从而有效减少了对原生树木纤维和漂白纤维的依赖。这意味着亚马逊更多地使用了已被消费者回收并重新投入循环使用的纤维。在其电子设备产品线中,亚马逊的包装中平均含有98%的木纤维材料。
亚马逊的新包装还减少了高达60%的墨水使用量,并且其外观设计更接近亚马逊客户所熟悉的棕色牛皮纸箱风格,这是因为亚马逊未使用漂白纸浆。漂白过程需要使用对环境有害的化学物质,并会产生大量的碳排放。棕色牛皮纸的设计也使得亚马逊能够增加消费后回收材料的使用量——相比以往的使用量增加了一倍以上。
此前,亚马逊曾使用二维码来帮助减少包装盒中的纸张用量——客户只需扫描二维码即可获取更为详尽的设置说明。现在,亚马逊在此基础上更进一步,推出了一种全新的触觉标记二维码,并已开始在其包装盒内的快速入门指南中应用这种二维码。
这一点至关重要,因为这样一来,即使是盲人或视力障碍的顾客也能通过触摸轻松找到并扫描该代码,从而访问包含详尽产品信息、设置说明以及故障排除技巧的数字版快速入门指南。顾客还可以借此了解更多有关设备无障碍功能的信息。未来,亚马逊会将这项技术推广应用到更多产品包装中。
从更广的层面来看,针对亚马逊在商品配送环节所使用的包装,亚马逊始终致力于寻找减少包装用量的方法,并优先选用更易于回收的材料。自2015年以来,亚马逊已成功将每批货物的平均包装重量降低了43%,累计避免使用了超过300万公吨的包装材料,仅2023年一年就减少了近50万公吨。今年,亚马逊在全球各地的配送中心全面取消了用于配送包装中的塑料气垫,预计每年可避免使用近150亿个塑料气垫。
事实上,其他一些电子产品巨头也在积极改进其产品包装,以提高可持续性。例如,联想在今年夏季发布的ESG(环境、社会和公司治理)报告中,详细阐述了其如何增加包装中竹子和甘蔗纤维的使用比例,以此来替代塑料。
根据该报告,联想已明确将包装视为其运营中一个重要的环境议题,并为此制定了四个优先发展方向,旨在减少包装消耗和浪费。该报告涵盖了联想公司从2023年4月1日至2024年3月31日的财政年度。这四个优先方向分别是:增加再生和可再生材料的使用、提高生物基材料的应用比例、缩小包装尺寸,以及扩大散装和可重复使用包装的应用范围。
联想早在2012年便开始在其产品包装中采用竹纤维材料,并于2022年为ThinkPad X1和Z系列笔记本电脑推出了全新的竹制礼品盒。报告显示,新款礼品盒的重量比之前的版本减轻了30%。2023年,联想将竹纤维包装的应用范围扩展到了除E系列之外的所有ThinkPad系列产品。
报告中还指出,联想对创新的重视是其不断提高包装可持续性的关键驱动力。联想认为,包装不仅仅是产品的保护外壳,更是“一个契机,让富有创新精神的包装工程师和设计师们能够充分发挥才能,思考并创造出有助于减少包装和物流环节对环境造成影响的创新方案”。
该公司用于最终成品的包装材料用量有所下降。在2024财年,联想共使用了80,154公吨的包装材料,这一数字低于2023财年的99,978公吨以及2022财年的119,621公吨。该公司表示,其“有望”实现到2026财年的目标,即届时60%的智能手机包装将由再生材料制成。同样,据报告显示,联想也“有望”在同一时期内将其智能手机包装中的一次性塑料使用量减少50%,并将包装的尺寸和体积缩减10%。其目标是到2026财年,90%的PC产品塑料包装将由再生材料制成,据报告称,这一目标同样“有望实现”。
在2023财年,联想已在ThinkPad X1和Z系列笔记本电脑上实现了无塑料的初级包装。到了2024财年,无塑料初级包装的应用范围扩展到了除E系列之外的所有ThinkPad系列产品以及部分智能手机。报告指出,这一举措减少了548公吨的包装塑料用量。联想的包装团队自2019年便开始着手调查在产品包装中使用海洋塑料的情况。测试结果表明,将30%的海洋塑料(OBP)与其他70%的再生塑料混合使用效果最佳,因此,该公司推出了首款以该比例混合OBP的包装垫,并应用于ThinkPad L14的包装中。
联想要求其瓦楞包装至少包含70%的消费后再生纤维。该报告还要求其供应商“在供应充足且不影响所需包装性能特征的前提下,尽可能多地使用消费后再生材料(PCR)”,并且包装盒的印刷必须采用柔印技术,并使用符合欧盟《有害物质限制指令》(RoHS)的水性无毒油墨。当将原生纤维用于计算机产品内衬时,公司则要求这些纤维必须获得森林管理委员会(FSC)的认证。
谷歌8月宣布,它已提前实现了2025年的目标,即所有新款硬件(包括Pixel、Fitbit和Nest设备)的包装均已实现无塑料化。谷歌的包装纸不仅实现了完全无塑料,而且性能大幅提升:相比以往,新纸的强度提高了3倍,延展性也增强了70%。这一突破性的成果离不开谷歌与Veritiv和山东凯丽特种纸股份有限公司的通力合作。
另外,根据发布的谷歌2024年可持续发展报告显示,在2023年推出和生产的所有谷歌新产品中,有99%的包装实现了无塑料。其中,备受瞩目的Pixel 8和Pixel 8 Pro手机更是做到了包装的完全无塑料化。据谷歌介绍,新型包装纸不仅环保,而且更轻便,有助于降低运输过程中的碳排放。此外,用于容纳设备的内部包装也采用了创新的模塑纤维配方,部分原料来自再生报纸。谷歌发言人通过电子邮件表示,公司决定将这种新型包装纸通过供应商开放给所有有兴趣的企业。谷歌希望这一举措能为其他企业提供一个可持续包装设计的起点,加速整个行业向更环保的包装解决方案过渡。
今年6月,谷歌发布了一份关于无塑料包装设计的开放指南,主要针对消费电子产品。谷歌希望这份指南能推动各个行业加速可持续发展进程。早在2020年10月,谷歌就承诺在2025年前彻底淘汰消费电子产品包装中的塑料。然而,谷歌2023年的环境报告显示,2022年,消费硬件产品中塑料的使用比例仍高达96%。
这份指南指出,塑料在复杂包装中的广泛应用产生了大量的混合材料废物,给回收带来了巨大挑战。“通过深入的材料探索、精细的设计优化以及严格的测试,我们成功找到了可行的塑料替代品,以解决包装中的关键问题。”
谷歌总结了指导其包装设计的五项核心原则——优先考虑可回收性;最大限度减少浪费;最大限度提高可访问性;保护产品;拥抱创新。这份指南重点介绍了用纤维材料替代塑料部件的方案。指南中详细分享了谷歌如何逐步减少包装中的塑料,包括采用模塑纤维托盘和吊牌、纸带以及去除收缩包装等。指南还提供了详细的材料库,列出了供应商和材料等级,并对部分模塑纤维的成分进行了分解,如竹浆和甘蔗渣浆。