作者简介:为资深管理顾问,具有十年以上科学管理咨询经验,主要协助企业在成本规划、营运流程及组织结构等方面进行改善。汤先生也是 FileMaker 专家,自1998年起为FileMaker 的联盟伙伴,培训印刷企业利用FileMaker建立管理信息系统。
在微利的市场环境底下,虽然不少印刷企业都高度重视成本削减,但由于传统会计的局限,无法把订单的成本计算清楚,导致印刷定价没有收回总成本,这是印刷企业不赚钱的一个最主要的原因。
在走访过的印刷企业当中, 即使年营业额超过10亿的中大型印刷企业,或厂龄超过30年的成熟印刷企业, 其财务部在核算总成本方面也是缺乏一套准确方法, 所计算的成本, 不是漏算了帐外成本, 就是扭曲了制造费用的分摊, 或根本缺乏收集成本数据的方法。
印刷企业的报价, 一般都按工艺和物料要求, 用一项一项加上去的方式计算订单成本, 在成本的基础上再加点利润把价钱报出去。但其中一项很重要的成本: 客户成本, 在计算过程中没有包含进去( 或不知道有这项成本) , 结果, 给客户的报价( 印刷企业的收入) 只包含总成本的一部份, 总成本没有完全回收, 也由于成本分析不到位, 往往应报高价的却报低价, 应报低价的却报高价,前者降低利润,后者降低竞争力。
成本分析是战略决策的基础,成本信息错误, 会引致战略方向选择错误, 后果严重。有些印刷企业对每份订单的料、工、费对都进行核算,以此来控制成本。例如: 纸张费( 包括损耗) + 印刷费( 包括版费) +后加工费(包括模费)+包装费(包括运费)+管理费可惜在料、工、费的核算之中, 只有料费核算较准,工费较含糊, 直接费用较准, 间接费用含糊。尽管有控制成本的决心和满腔热情, 但由于缺乏适当的方法、流程和知识, 成本控制的努力仍付诸东流。曾经有一间初始形势大好的印刷企业, 由于主事者缺乏成本分析知识, 接下不少高毛利却低盈利的订单,虽然业务火爆,多年来却没什么发展,原地踏步。
以下六项是一般印刷企业做成本核算常陷入的误区: