海德堡主要股东、捷拉斯全球大客户高级副总裁Ferdinand Rüesch和海德堡首席执行官Rainer Hundsdörfer最近坐下来讨论了过去18个月的情况，以及海德堡对未来的看法。
在这些前所未有的时期，捷拉斯过去18个月的情况怎样？
FR：过去的18个月对每个人来说，都是非常具有挑战性的时期。但实际上，新冠疫情让我们加速完成了一些我们可能不会这么快结束的事情，比如说支持更广泛的战略，以通过许多新举措和业务变革来重新定位业务、提高效率和提高盈利能力。
RH：确实，新冠疫情影响了整个世界，我们无人能够幸免。然而，与此同时，我们对海德堡所采取的战略转型带来了一系列正面的影响与成果，随着全年销售额的增长，业务恢复速度远超预期，这显然也对集团内的每个业务都有帮助。
FR：但我们仍有许多疫情期间所需要克服的问题，例如电子零件的可用性、如何与我们的团队和更广泛的市场进行社交、旅行限制……，这一切远未结束，但我们对未来的业务潜力感到非常乐观与积极。
就捷拉斯而言，您对业务做出了哪些具体改变？
RH：嗯，为了实现Ferdinand Rüesch所说的潜力，我们开始了另一个几个月前就开展的转型计划，然后期望在Benpac收购完成后加快推进。为此，我们彻底重组了捷拉斯业务，为其提供灵活性和自主权来做出自己的决策，并再次保持敏捷和创造性。作为海德堡集团的一员，捷拉斯全权负责标签市场的所有业务，而这个客户群对我们很重要。
现在，捷拉斯拥有独立的销售、服务和研发业务，可以非常快速地响应特定客户的要求或更广泛的市场趋势。 捷拉斯及其管理团队只向我报告，这使得决策速度更快。但捷拉斯团队也能够保留有意义的海德堡元素，例如在我们位于Wiesloch的先进制造工厂制造其数字元素，以及利用我们在国内市场的影响力扩大影响范围，这已经完全融合了两者的优势。
我们还看到了几位前捷拉斯员工的回归——他们是来自世界各地的真正有才华的人，他们了解业务和我们的客户，现在在推动业务发展方面发挥了重要作用。
听起来令人印象深刻，但我很高兴你提到了Benpac。那情况如何？
FR：嗯，当Benpac在2020年初找到我们时，我们实际上并没有计划出售捷拉斯。但经过与他们的早期讨论和我们的内部评估，从战略上讲，此次出售对更广泛的海德堡业务来说是有意义的。
RH：然而，收购过程并不顺利，先后绕了个大弯，这不是我们自己的问题，要么完全停滞不前，要么让我们非常不舒服，最终出售计划失败了。
FR：但从那以后，我们拥有一支忠诚的团队，我们再也没有回头路了。凭借我们所做的所有改变——坚实的战略、合适的人员、令人惊叹的产品，以及海德堡的大力支持，我们现在拥有引领标签和包装市场的所有资产和潜力，并为集团作出更多的贡献。
这是否意味着海德堡不再为该业务寻找买家？
RH：没错。捷拉斯绝对不会再出售了。在疫情期间，我们收到了非常好的报价，但现在我们很高兴没有出售该业务。 捷拉斯帮助我们开展包装业务，该业务具有出色的增长潜力，并且完全符合我们的质量要求。我们为捷拉斯提供发展和进一步发展高度专业化的标签业务所需的所有自由，我们将在经济上发挥协同作用。在此基础上，我们期待捷拉斯在未来为海德堡集团的业绩做出宝贵贡献。
FR：我想再次强调，我们100%致力于业务和员工。此外，我们很高兴为标签和包装市场带来进一步的创新，这对于使客户不仅能够改善他们的运营，而且能够利用新的盈利应用也至关重要。
对捷拉斯来说，到目前为止这些变化的结果是什么？
FR：我们员工的态度发生了巨大变化。我们现在拥有一支具有创业公司思维和灵活性的敬业团队，鼓励创造力，没有不可能。另一个重大变化是我们履行客户承诺的能力。我们的独立使这一切得以发生，并已见证了客户关系再次蓬勃发展。此外，随着捷拉斯研发部门现在恢复全速发展，我们正在提高供应链中的成本效率和整体产品质量，这对营收将产生重大影响。事实上，到2021年底，我们的目标是多年来首次实现盈利。
您是否对现有的捷拉斯产品组合进行了任何更改？
FR：是的，我们已经做了很多改变。我不能讨论太多，但我可以提一下，我们很快就会对新的Gallus Labelmaster 570进行现场测试，它有望为客户带来许多新的好处。我们还开始销售具有低迁移能力的Gallus Labelfire，从2021年底开始，全球首款1200 dpi 的“柔性UV喷墨油墨”将在Gallus Labelfire上用于数字折叠彩盒生产。使用这种新的油墨，加工商将能在不开裂或破裂的情况下对折叠彩盒进行模切和压痕，我们会将这种创新扩展到其他应用，例如符合软管等。
我们还扩大了我们的二手印刷机业务，更名为“Gallus Classics”，在这里我们购买、翻新和销售有保证的二手捷拉斯印刷机。我们还提供配对服务，将二手捷拉斯印刷机的买家和卖家联系在一起。而且由于客户对旧机器的零件需求很大，我们为那些“电子”寿命结束但仍将继续使用多年的印刷机开发了升级版。例如，Gallus Classics为Gallus EM Lines 和 Gallus TCS 250提供控制系统升级。
利用我们丰富的研发经验和深入的应用理解，我们还与客户一起开发基于项目的高度定制化的解决方案——这些解决方案并非用于批量生产。最后，我们将在我们产品系列的最顶端推出一个新的生产系统。现在宣布细节还为时过早，但确实令人兴奋。
您能告诉我们更多有关Gallus Labelfire的“低迁移”功能的好处吗？
FR：Labelfire是一种混合型、多达七色加白色和1200 dpi的数字联线标签印刷机，在一个系统中结合了数字印刷和传统印刷的优势，以及更先进的印后处理技术。但是，对于更专注于食品、药品和化妆品的客户，我们需要在油墨迁移方面提供进一步的保证。
因此，我们很高兴通过了所有必要的行业认证，更重要的是，我们的UV低迁移油墨符合瑞士法令和雀巢指南的要求，这对捷拉斯和我们的客户来说是一个巨大的里程碑。有了这一切，我们相信Labelfire提供了市场上更高质量的UV喷墨解决方案，能够无限制地集成到任何标签工作流程中。更重要的是，我们的总拥有成本计算显示了所有运行长度的最低每次印刷成本。现在，由于低迁移的优势，这台印刷机逐渐开始进入食品、药品和化妆品行业。
现在说说海德堡，您做了哪些工作来实现业务扭亏为盈？
RH：简单地说，我们一直在对海德堡企业的思维和行为方式进行根本性的改变，这会影响从设备和产品生命周期到客户和满足他们需求的业务的每个要素。在单一行业历经200年发展，并以我们的方式服务后，旧的习惯很难改掉。内部文化变革一直是让我们达到更远目标的最大障碍之一，但在一些真正鼓舞人心的领导者的带领下，我们取得了惊人的进步——成功孕育了信心和进一步的成功。
您对该行业的近期及未来有何看法？
RH：有趣的是，就海德堡而言，2021年6月的业务表现是我们10年来最好的月份。其中一些是由于疫情后的经济反弹，但我们的转型过程和新业务线也是这一转变的重要因素，我们认为这种趋势仍在继续。
FR：我们也非常乐观。我们不仅取得了巨大的进步，而且我们看到整个产品组合的销售额都有所增长，尤其是Labelfire及其满足对有利可图的数字标签作业和后疫情消费热潮的新需求的能力。
最后对于捷拉斯，您认为5-10年后的业务在哪里？
FR：嗯，我们显然有一个长期的商业计划，但首先，我们需要继续转型过程。更重要的是，就像现在的任何制造企业一样，我们要应对疫情带来的持续影响。正如前面提到的——最紧迫的问题涉及采购零件，特别是我们印刷机的电子芯片等。
从产品的角度来看，我们将拥有一个产品组合，可以满足每个标签和包装客户的要求和预算。我们已经很接近了，但在未来五年内，我们将通过新的创新产品缩小所有差距。此外，我们将继续发展我们的印刷机，以推动客户所需的创新和效率，这意味着继续开发我们的数字产品。如果我们继续如初，我们预计在未来几个月和几年内将成为一家强大、不断增长且盈利的企业。
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