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惠普推出非接触式上门服务

时间:2020-06-24 来源:再生时代

摘  要:
惠普宣布在印度推出非接触式上门服务,名为Contactless Service On Wheels。该服务将为打印机和PC用户提供支持。

关键词: 惠普 

  惠普宣布在印度推出非接触式上门服务,名为Contactless Service On Wheels。该服务将为打印机和PC用户提供支持。

  根据惠普的规定,该服务由其服务生态系统和认证的惠普技术人员组成。
 
  该服务目前在印度德里、孟买、金奈、加尔各答、班加罗尔、诺伊达和加兹阿巴德投入运营,并将很快扩展到印度全国25个城市,包括浦那、艾哈迈达巴德、科钦和海得拉巴。
 
  客户可以向HP服务团队提高服务申请并预约上门时间。 技术人员将上门对设备进行维修。需要大修的设备会在修理完成后送到服务中心交付给客户。 
 
  此前,富士施乐等打印设备厂商也推出了无接触客户服务(详见:富士施乐无接触客户服务)。
 
  而爱普生早在2019年6月6日在中国正式上线上门取送机服务,如今已服务已覆盖全国26个省份,35个城市。用户只需打开手机下单就可坐等收货,同时爱普生专业售后服务团队及专业物流公司上门取送,快速更放心。
 
  目前,有偿取送服务已覆盖部分爱普生墨仓式®打印机系列产品、针式打印机系列产品。
关键词:惠普 
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