爱普生发布全新B2C战略 以创新细节连接生活真谛

　　坚持“科技＋本地化”战略 爱普生中国市场表现优异

 

　　发布会现场，爱普生（中国）有限公司总经理深石明宏先生表示：“一直以来，爱普生始终坚持“科技＋本地化”战略，不断开放协作，与国内优秀本土企业一起为中国用户打造更符合本土化需求的优质产品、解决方案及服务。”

 

　　在喷墨创新领域，爱普生于2018年10月发布了针对中国家庭教育的第四代墨仓式®打印机及微信小程序＊1打印方案。截止到2019年3月底，爱普生墨仓式®打印机在中国市场已累计销售544万台＊2。在视觉交流领域，爱普生投影机在中国市场的占有率已连续八年拔得头筹＊3＊4，并在2018财年市场份额创历史新高，达到了26.2%＊3＊4。

 

　　除了出色的业绩表现，在过去的几年中，爱普生的品牌影响力也不断提升，根据Brand Asia 2018品牌调研的数据，爱普生在中国市场的最新排名已由2016年的第49名提升到了2018年的第21名。

 

　　加强开放协作 连接精智生活

 

　　中国的消费市场是一个迅速变革的市场，科技的发展也不断颠覆着人们的生活。更多的家庭想拥有品质生活，追求愉悦、个性化、低碳环保的生活方式。这样一个挑战与机遇并存的市场，谁能抓住中国用户的心，谁就能赢得这个市场。

 

　　创新与融合是应对市场变化的有效方式。为了保护和传承创新的DNA，爱普生始终坚持垂直整合的商业模式，充分发挥自身技术与资源优势。同时，爱普生也看到中国拥有众多优秀的企业。爱普生将进一步扩大协作，在发挥自身技术优势的同时，携手本土企业共同打造“产品＋内容”整合解决方案。

 

　　发布会上，爱普生联合京东、好未来一起发布了全新的爱普生B2C战略及产品方案，共同创新连接生活点滴，以细节编织智慧家庭的愉悦体验。2019年，爱普生将加强与本土优质企业的合作，通过创新产品、方案及服务，连接并打造完善的售前、售中、售后体系，为每一位消费者开启多彩生活的每一天。

 

　　全周期的消费体验 助力智能生活时代

 

　　售前方面，考虑到越来越多的消费者更倾向线上购物，爱普生参考了电商大数据的分析，深入了解了中国用户的喜好、需求、价格区间等行为特征。鉴于此，未来爱普生将更快速地推出适合线上销售的产品及解决方案。

 

　　在加强用户使用体验上，爱普生深入开拓家庭教育市场，继去年推出的微信小程序打印方案之后，爱普生与国内知名教育机构好未来集团合作，实现了家长帮APP一键直印方案。家长帮APP中的优质教学资料内容可以直连爱普生墨仓式®打印机进行打印，进一步丰富了家庭教育场景的内容。

 

　　除了满足用户对家庭教育的需求，为了拓展更多的家庭使用场景，爱普生中国在本次发布会上宣布了与京东物联京鱼座联合推出的AI智能语音打印方案。用户无需动手，只需对智能音箱下达指令，爱普生墨仓式®打印机就可以按照指令打印出在线云端的资源内容。这一方案颠覆了打印机传统常见的操作方式，让使用者解放双手，从而使打印机满足多场景、多家庭成员的应用需求。

 

　　此外，针对Soho及初创企业，爱普生中国喷墨打印机市场部总监柴靖晨先生向媒体介绍了“爱普生海打服务”。这是爱普生首创推出的无忧合约打印服务之一＊5，为用户提供个性化的打印机购机方案。用户可以根据需求选择不同的合约套餐，月付低至39元，即可享受打印机产品免费上门安装及维修＊6＊7，更通过智能配送流程及时为用户免费配送原装墨水，让用户感受到真正的畅打无忧体验。

 

　　在视觉交流领域，中国消费者对家庭娱乐及观影的要求不断提高，中国家庭用户对明亮投影机的需求也呈明显增长趋势。此次发布会上，爱普生中国投影机市场总监服部大先生为家庭用户带来了全新的1080p高清家庭投影机CH-TW610。大范围焦距及高倍广角镜头可配合多种距离，实现30-300英寸的投影，用户可以根据需求及户型情况灵活调节投影尺寸。得益于3LCD技术，3000流明的色彩亮度，白天黑夜都能清晰呈现大片，获得生动逼真的观影体验。此外，爱普生还与爱奇艺电视果合作，为用户带来丰富的影音资源，热门电视、电影、综艺节目一应俱全。

 

　　在售后服务方面，爱普生推出上门取送机服务＊8，让用户足不出户即可享受专业技术团队提供的贴心售后维修服务。目前，有偿取送服务已覆盖爱普生墨仓式®打印机系列产品，将来也将广泛用于爱普生投影机产品。

 

　　会上，京东电脑数码事业部影像业务部总经理戴可先生，好未来集团各部商务负责人、家长帮首席运营官王友良先生分别就与爱普生的深入合作发表了演讲，期待共同为用户带来超乎预期的产品和服务，让用户享受到更加愉悦的精智生活。

 

　　沉浸式展台 身临其境感受精智之家

 

　　为了增强现场观众的体验感受，本次CES Asia 爱普生展台营造了真实的家庭氛围，搭建客厅、卧室、儿童房、书房、餐厅等场景。科技感十足的同时，不乏家庭的温馨气息。为观众全方位地展示爱普生产品及解决方案带来的愉悦智能生活体验。

 

　　参会媒体切身感受到了爱普生 “精智之家”。置身于爱普生大幅面打印机定制的个性化墙纸、布艺的客厅中，享受着爱普生家庭投影机打造的百寸家庭影院；用语音控制爱普生墨仓式®打印机打印菜谱，在餐桌旁欣赏爱普生工程投影机营造的多彩氛围；连作为家居装饰的工艺品扇面都因为有了爱普生投影灯的加持，可以随着季节、软装的变化而变化…… 如此沉浸式的体验，让观众们充分感受到爱普生产品及解决方案带来的多彩愉悦、个性、低碳环保的精智生活体验及全新的家居理念。

 

　　爱普生将继续秉承“科技+本地化”战略，加强与中国本土优秀企业的通力合作，用创新连接生活点滴，以细节科技编织出家庭生活智慧，为中国用户乃至社会带来更加愉悦的“精智生活”。