探讨：RFID技术在图书发行业的应用

　　三、RFID技术在我国图书发行业的应用展望

　　从RFID的技术特点来说，RFID在图书发行业有着很好的应用前景。除了在图书物流、存货管理、商品陈列管理等方面的重要价值外，该技术的应用将有助于解决图书发行业现存的几个特殊问题。

　　1.为减少图书串货提供技术手段

　　所谓图书串货，就是图书分销商为获取更大利益，利用上级供货商的销售政策，违背协议将图书销往其他区域或者某种类型的客户。其结果是会损害那些循规蹈矩的经销商的利益，从而降低经销商对产品以至企业的忠诚度，削弱企业的市场竞争力。

　　解决串货问题的关键之一是，及时发现串货交易，从而采取主动、有效的措施避免其扩大影响。通过售货中期的抽查和售后电话回访来发现串货的传统工作模式效率低下，当前，越来越成熟的RFID技术，在实现图书动态跟踪的基础上，不仅大大地提高了物流效率，同时也为监测销售商是否串货提供了一个新的途径。其基本做法，首先是在产品完成生产后，植入RFID电子标签，作为产品的唯一标志，并通过RFID阅读器读取数据，存储到管理平台的计算机中；然后在产品进入仓库，分销出库前，将产品与分销商匹配信息读入管理平台的计算机中，形成“标准信息库”；而后，在与客户交易过程中，通过安装在交易场所的RFID阅读器读取交易产品RFID电子标签信息，可立即上传至所在的交易场所统计平台，继而通过互联网将产品信息与交易地点信息上传至管理平台计算机，确保产品售出的同时，管理平台能获得产品交易所需的审核信息；最后将收集的信息与“标准信息库”、分销商库存进行匹配，分析交易情况。

　　2.解决盗版问题

　　条形码只能识别一类产品而不能识别单个产品，电子标签则可有效避免这一问题。例如，可采用产品电子码(EPC)存储图书防伪信息。EPC用一组编号来代表制造商及其产品，不同的是EPC还额外使用一组数字来唯一地标志单品，这样就改进了条形码只能识别一类产品而不能识别单个产品的不足。图书作为一种非常个性化的产品，每种图书都有一定的差别，体现差别的最简单方式就是图书的国际标准书号（ISBN），而国际标准书号都是由不同图书出版商定义的，因此存在很大不同，为此EPC作为图书防伪信息的编码方式就非常适合。RFID标签与目前图书防伪通常使用的激光防伪标签、条形码相比还具有诸多其他优点，更加适合应用于图书防伪，如：非法拷贝或伪造比较困难，读写时间短，内存可以被重写且容量大，很难被损坏，可以应用于远距离和非接触的通讯中，等等。

　　3.防止特价图书回流

　　目前中国的图书销售大都是代销制，即下游销售商代销上游供货商的图书，未销出的产品可以退货。同时，出版社有时候会特价处理一批库存的滞销图书，但通常要求特价图书必须流向最终用户。有些不良商家利用出版社代理制和特价销售的漏洞，吃进特价书，再以正常价格退回给出版社，给出版社造成巨大的经济损失和商誉影响。RFID技术的应用，可以堵死特价书回流的黑洞。

　　4.利用RFID可大规模自动获取信息的优势

　　进行读者分析笔者曾经看到有人申请了一个名为“监测图书在书店中关注度分级的方法”的专利，其原理就是通过RFID设备和POS系统的作用，在专门的数据分析系统上显示顾客从书架上取下观看的图书的数据信息和完成销售的图书的数据信息，通过数据分析可以得出图书在书店中关注度分级。这种RFID应用有助于书店经营者对图书在书店中的销售情况迅速作出判断，也有利于对书店中的图书迅速进行调整。