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善用IT 突破思维 升华印刷

时间:2013-04-07 来源:《香港印刷》

摘  要:
香港的印刷业有过百年的历史,相对于那些屹立行业多年的老字号来说,创办至今不过12 载的e-print 可算是行内的年轻小伙子,充满朝气,积极进取。企业的掌舵人─董事总经理佘绍基先生拥有擅于策划的灵活脑筋,以及勇想敢试、力臻完美的精神,为e-print 打下良好的基础,近年更迅速发展,并且喜讯频传,夺得多项殊荣,为印刷业争光,实在可喜可贺!

关键词: 佘绍基 保诺时网上印刷 e-print 

  前瞻性的企业管理

  生产控制中心统筹系统在收到订单后,系统就编排优先次序,将工作安排到不同的印刷车间,自动拼版。结合网络,合版印刷的优点得以充分发挥,把不同客户相同印量的印件组合成一张全开大版,就能够共同分摊制版及印刷费用,即使小批量制作,也能够获得快捷高效的低成本印刷品。这系统也能做到时间管理,提示不同部门的员工需要完成工作的时限。

  除了这个系统外,更有颜色管理监测系统、客户管理十大系统、智能辨识拼版系统、客户行为分析系统、反追踪系统、手机识别系统等。所有系统都是自己研发出来,减少各管理者工作量,从而达致最高效益。

  其实,佘绍基先生现在大部分时间都不在公司,他喜欢观察外面的世界,扩阔视野、吸收各种精髓、增加开发灵感。e-print 的各式程序系统,不少都是来自他的奇思妙想。例如:

  ● 生产控制统筹系统会自动根据交货时间、优先次序排单,并将工序分流至不同的生产线,这借鉴了航空公司售票及航班编排系统,以及警察的指挥中心,从而构思出来。

  ● 有一次,他在国内柜员机提款后,立即收到银行的短讯通知,于是灵机一触,将这个做法放进公司,从而发展出自家的SMS 信息系统。

  ● 公司的反追踪系统,就是他从一套外国电视剧中取得灵感后,向员工提出这个新点子后,IT 部就自行开发出来了。

  CEO 懂得放权 员工享发挥空间

  有了网络科技和先进设备蕴含的巨大生产力,还要有掌握企业发展路向的管理者。佘绍基先生透露,e-print 的五位股东中,他的年纪最大,但其他股东不是退休就是处于半引退状态,平日见面时只会谈谈去哪儿吃喝玩乐、游山玩水,很少谈公事。这既显示了股东们对他非常信任,也反映出公司现由他主力营运管理。

  企业的掌舵人、总参谋,要为公司制定发展方向,构思执行计划,指挥不同部门付诸实行。不过,佘绍基先生坦言自己也是喜欢休闲自在的,因此他每天都会思考:「我怎样可以轻松一些,不用事事亲力亲为那么辛苦?」这个想法推动他善用IT,建立多个数码化系统,不单使印刷增值,也引导了e-print 走向系统管理制度。当他的思维、管理意念融入系统后,自己就无需参与太多公司的日常运作,员工各司其职,公司仍然运作畅顺,前进发展。

  

  身为执行董事的佘绍基先生曾形容,总经理徐柏炜先生是「文官」管江山,自己是「武官」打江山,各具专长;有些同事懂的东西他未必懂,就算懂也未必如他们专业,所以给予原则方向后就放手,他们一定可以发挥得更好。此外,公司营造了互信开明的气氛,佘绍基先生对员工有话直说,员工也乐意向公司提出意见。很多系统辅助软件构想,都是前线员工提出,佘绍基先生认为「协助员工成功就等于自己成功」。

  e-print 的大家庭现有600 多名成员,香港员工平均年龄40 岁,而国内员工更加年轻。佘绍基先生认为,除了给员工有发挥的空间外,公司前景、公平合理的对待、工资和奖励等,都是员工奋发上进的动力,也能凝聚他们,对公司产生归属感。赏罚分明也很重要,例如透过资料分析系统-管理者可以根据员工的营业额、出错率、客户意见等以进行评核,继而论功行赏。

  因此,佘绍基先生认为一个成功的CEO 应当懂得放权,同时懂得利用系统不断积累的数据资料,协助分析管理。

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