决胜于市场之本
对于早早介入市场、历经市场经济考验的昌昇人来说,时刻关注市场走势、紧盯客户需求几乎已经成为他们的本能。自生产01型胶印机时代以来,昌昇的每一次升级换代,每一次的成功突围也无不得益于对顾客需求的精准把握。
“做企业一定要看到客户需求,这对企业经营是至关重要的,即使当时做不到,也要以此为目标前进。”沙晓明强调,从始至终,昌昇想要扮演的角色都是印刷业的服务者,对昌昇而言,服务好客户与不断提升企业技术水平具有同等的重要性。归根到底,持续不断的技术水平提升正是为了更好地服务于客户。在沙晓明看来,在如今这样一个全球化的时代,“服务”应该有着更加广阔的内涵,它是企业的立足之本、生存之基。在国际品牌占据强势地位的今天,沙晓明的坚持更有着特殊的意义。
改革开放的春风激发了中国印刷业的生机,中国印刷市场的蓬勃发展吸引了全球的目光,进口机的大肆入侵随着国门的洞开而不可避免,多年来,中国市场早已成为国际一线印刷机制造商眼中的兵家必争之地,不可否认,进口设备已经在中国客户中建立了良好的信誉,甚至其中有很多人对进口机有着近乎盲目的依赖。
对此,沙晓明处之泰然:“与进口机相比,国产胶印机的确存在着稳定性方面的差距,我们的管理水平仍有限,我们不能去责怪那些选择进口品牌的客户。要让中国人认同国产胶印机、走出这个误区并不是一蹴而就的,必须依靠我们自己的努力,当我们足够强大时自然能够与之抗衡,这是一个市场演化的过程,也是一个历史过程。”
身为一个浸润市场多年的企业家,沙晓明对中国印刷市场的了解远不止于此,“事实上,中国印刷市场一直存在着‘过度消费’的现象,如果以企业的成本效益率来核算,并不是所有的客户都需要最高的精度或最高的设备配置。不论是印刷业务,还是印刷企业,业务需求的多样化与经营规模的差异化决定了中国市场需要更多的产品规格、更长的产品线。这也就意味着不同档次、不同类型的印刷机都能够找到自己的生存空间。”
正是出于对市场的精准判断,昌昇在沙晓明的率领下一直坚持着横向开发与垂直提升并行的发展战略,以单张纸平版印刷机为核心,生产研发出单色、双色、四色;高速、中速;对开、大对开、全张、大全张等各种规格的全系列胶印机产品,昌昇目前所拥有的胶印机全线产品已足以覆盖全国90%以上的印刷客户,而且更加贴近国内印品的需求。
在中国印刷市场竞争日益激烈、行业利润微薄的今天,印刷企业最关心的是什么?当然是成本。为了让更多经营条件有限的国人能够享受到国际领先的技术,沙晓明想方设法在保障产品高质量的同时降低设备成本,与同类型进口胶印机相比,精度相同,昌昇胶印机的价格只有进口机的70%,昌昇的客户只需三年就足以回收购机成本……昌昇胶印机优越的性价比无疑成为昌昇占领市场的利器,对沙晓明而言,这正是昌昇想客户之所想、急客户之所急,始终以客户利益为先的直接体现。
(本文转自《中国印刷》杂志第9期封面故事,详情请查阅刊物内容)