面对就业市场与经济形势的不断变化,大学生的就业心态、就业途径、就业趋势越来越成为社会关注的焦点。本次暑期社会实践,就是通过对印刷行业发达地区的就业形势进行调研,是更多的学生:了解就业环境,加强对工作世界的理解与认识;调整心态,尽早的做好面对工作的心理准备,提前进行自己职业生涯的规划;了解创业状况,普及创业知识、增进创业意识与创业信心,同时以榜样的力量带动学生的创业兴趣,引发创业思考,增强创业能力。
2009年,北京印刷学院学生对中华商务联合印刷(广东)有限公司进行了采访,就公司的招聘形式、经济危机给企业带来的影响、大学生应如何应对危机和针对大学生的工作待遇、行业及个人的发展前景、人才的需求等问题与广东丰彩彩印有限公司副总经理李强先生进行了交流。
一、集团及公司概况
中华商务联合印刷(香港)有限公司是香港一家历史悠久、信誉昭着的大型国际印刷集团,可以为客户提供「全面印刷方案」。 中华商务是由中华书局与商务印书馆在香港的印刷厂于1980年合并而成。中华书局与商务印书馆是中国出版印刷界两家具有悠久历史的知名品牌,至2009年,中华书局已具有97年历史,商务印书馆已建立112周年。
业务范围包括书刊印刷、商业印刷、安全印刷、包装印刷;轮转印刷、数码印刷、胶卡印刷;以及多种印前及印后服务,和相关业务投资。为改善服务及提高质量,每年均增添及更新设备,增强竞争能力,并跟随现代管理科学理念,实行集团式管理。 至今,中华商务于香港及中国内地拥有七家全资附属公司,在香港、深圳、上海等地设有生産基地和办事处,包括:
中华商务彩色印刷有限公司、中华商务安全印务有限公司、中华商务联合印刷(广东)有限公司、深圳中华商务联合印刷有限公司、深圳中华商务安全印务股份有限公司、上海中华商务联合印刷有限公司、北京银牡丹印务有限公司、必胜网(印刷专业网站)。另外,在海外多个地方,包括美国波特兰、纽约、芝加哥,英国伦敦,法国,日本,澳洲等地,设有多个办事处。
同时,在北京、上海、天津、深圳等地投资有多家合资公司,包括:
北京华联印刷有限公司、上海安全印务有限公司、集速智能標簽(上海)有限公司、天津云兴油墨有限公司、深圳市華信紙品有限公司等。
中华商务联合印刷(广东)有限公司是中华商务联合印刷(香港)有限公司的全资附属机构,于1995年在深圳注册成立,以生产高档优质印刷产品为主,为客户提供一站式『全面印刷方案』。经过十多年不断开拓进取,今天的中华商务已发展成为一家拥有员工1500余人,集书刊印刷、商业印刷、包装印刷于一体,生产、生活、培训设施完备,国内国际市场并进,跨区域全面发展的新型现代化印刷企业,并拥有全国最具规模的大型商业轮转印刷中心。目前,公司拥有海德堡、罗兰、高宝、小森等各种型号平张印刷机二十多台,商业轮转印刷机5台,包括3台海德堡M600高精度八色商业轮转印刷机及2台当今国内最先进的Goss Sunday2000(24P)无缝高速商业轮转印刷机。同时,公司还引进了5台CTP全数字流程生产线,各类精装、平装以及骑马订联动线等印刷设备,2007年产值超过10亿元。先进的设备、优质的物料、成熟的工艺技术、完善的生产环境、科学的管理和高素质的人才为公司印刷质量提供了全方位的保证,真正做到了“印刷服务、一步到位”!公司位于深圳市龙岗区平湖镇春湖工业区内,占地约十万平方米,拥有园林式花园厂区、大型现代化厂房和完善的生活服务配套设施。自成立以来,公司以打造一流印刷企业为目标,以振兴民族印刷产业为己任,继承发扬母公司的优良传统,开发新技术、广聚贤才、致力创新。短短几年来,凭借良好的业绩连续荣获“国家级出版物印刷企业”、全国外商投资“双优”企业、深圳市“高新技术企业”、“先进技术企业”、“全国诚信单位”等荣誉称号。公司坚持以客为尊、优质高效、精益求精的质量方针。为了最大限度地满足客户对交货期的要求,公司投入巨资,引进先进的生产设备。
二、座谈人物介绍
赵雷:人力资源部副经理
邓小军:培训中心副经理
周志强:董事常务副总经理
三、公司业务现状及发展
中华商务为香港少数具规模的书刊及商业印刷机构之一,产品类型非常广泛,包括硬皮精装书、软面精装书、胶装书、平装书、儿童书、串圈书、骑马钉册子,以及月历、明信片、期刊、杂志、包装纸、机构名录和商品目录等等。由於制成品的质素高,在多个印刷评奖活动中屡获殊荣,自1980年开始,中华商务先後获取了400多个香港及国际性印刷奖项。此外,我们於1995年获香港政府资助成为「全面优质管理」计划十家试点企业之一。我们更於1997年成为亚洲第一家印刷公司荣获美国印刷工业协会特艺项目之最佳印刷奖及最高荣誉BennyAward,并接着连续三年获得Benny Award。此外,中华商务一直努力推介最新技术。1999年,印前中心率先引进数码流程生产线–电脑直接制版(CTP)系统。由於各项工序均以数码化形式进行,处理印件有更大的灵活性。即使最後一分钟的修改,同样应付裕如。电脑直接制版省却传统手作拼晒菲林,大大缩短印前工序时间,充分表现了CTP快速而有效益的优点。[next]
四、公司的招聘现状
(一)招聘及培训情况
在对中华商务联合印刷(广东)有限公司的人力资源赵副经理的采访中我们得知,公司明确表示到目前为止不缺人,对于招聘这块只出不进。可是,赵经理还透露,可能在9月份以后开始进行高校的招聘,但要根据学校的时间,当然作为公司仍主要针对印刷相关专业。
在谈到大专及本科招聘时,赵经理告诉我们,公司每年会接收大中专院校学生50多人,就北京印刷学院的学生来讲,目前公司有十几个北京印刷学院的,工作时间从一年的到十几年的都有,最后的一批印院的学生是2007年进来的。但是去年也有来公司进行实习的学生,在六月份到九月份时间段,实习了大概两个月,可是都没有留下。我们公司在实习方面还是比较配合学校,在时间方面也主要是看学校方面的要求。
同时,在与公司培训中心的邓副经理交流中我们也了解到,新员工入职后会进行5天集中培训。现阶段,公司正在计划实施岗位导师制,以一对多的形式,对员工进行KBI考核等绩效考核。不仅如此,公司还针对不同的岗位开设培训班。
期间,邓经理还语重心长的对实践小组的成员说:在大学教的是逻辑思维,就是出了问题知道知道找哪本书。但是工作就不同了,工作后要多反省,在学校的优秀与工作后是无关的。在新员工试用期6个月中,通过率在95%以上,但是仍有小部分人没有通过的时候,不合格的原因基本上都是人际关系处理差。学校应加强学生的实践学习能力、逻辑思维能力、沟通能力、团队合作能力等方面的锻炼,才会更快的适应社会、适应企业的要求。
(二)应届毕业生的薪资待遇情况
在采访过程中,邓经理向我们简单介绍了新员工的工资待遇情况:一般来讲,本科生新员工的工资是2300元/月,大专生新员工的工资是1800元/月。公司内有一套自己的薪酬体系。公司解决户口,同时公司解决住宿问题,象征性收取每人30元一个月,两人间。同时,一周工作5天,周六、日工作算加班,有加班费。
五、谈经济危机对企业的影响
在与公司董事常务副总经理周先生的采访中,周总就经济危机及中华商务对经济的对策讲到:讲经济危机呢,我们先讲97年亚洲金融风暴,而这次的金融危机呢是全球的经济危机,谁是国际化全球化的公司所受的影响可能就更大一点,中国也不光是外向型的经济,也有内需的市场,我国对经济的带动一个是内需、一个是出口、一个是投资,这是财政政策,所以我们国家要讲扩大内需。我们国家很多都影响不是很大,因为只有外向型的企业可能会影响较大,外向型企业主要集中在长三角、珠三角,可能这两个角影响会比较大,尤其是珠三角,珠三角是很多香港老板来这里买密集劳动力的地方,再加上我们国家有税务的政策、劳动法的政策,各方面的原因很多企业出现了很多的问题。所有外向型的企业你说没有影响简直就是没有面子,除非很特殊很特殊的企业,我们也希望去学习,只要是外向型的企业都会有,只不过是多少的问题。我们中华商务也会有影响,但是我们有很多公司是在内地,北京啊,上海啊,我们在国内也有业务部、网络部,所以我们的影响也不是全部影响,毕竟我们也有国内市场,我们是有一点点的影响的,是这样的。国内呢是政策的问题,是还没有完全开放的问题,而且国家的政策也舒缓了很多,比如说一个农民他出来打工,比如到珠三角来,过来的话也需要成本,你给的工资不够我生存的话我就回去种田或者做点小生意,都是有出路的,其实最惨的是企业的老板,其他的人其实是还有路走。
我想,如果在一个外向型的企业里面,如果你的业务小了,你有几点可以做,第一是靠价钱吸引他,因为在你的上游都没那么多钱的时候,拼价格是避免不了的,不是说好品质就有钱拿,所以讲拼价格,拼价格拼到什么程度,所以我们讲做生意有两点,一般来讲一个就是成本领先,我的成本低,我卖什么东西都比你便宜,另一个呢是差异化,就是我有的产品你没有,根本就替代不了。所以在这两点当中呢,在印刷这个行业做差异化呢,不是那么容易的,因为差异是需要研发出来,你的产品才可能和其他的不一样,印刷的差异可能就是生产力的释放,爆发力的释放,我们公司是网络印刷,在北京、上海、广东等对一些杂志我们都可以同时印刷上市场,这样我们就不需要运输了,可能这也是比其他人要强的地方,我们的各个地方的平张印刷和轮转印刷都没有比其他地方差,所以我们的爆发力就比较好,第三个问题呢就是我们做海外的生意做得时间很长了,我们有很成熟的生意的网络,然后我们也有海外的办事处,我们的服务更贴近市场,我们很注重我们的品质和周期。在人员方面呢,我们成立李一个成本管理小组,从上到下的都进行一些工作,对于我们的一些损耗,我们控制的更严谨,好比说损耗,我们要控起来,包括人力资源成本,开源方面呢我们有我们自己的核心竞争力,而在节流方面呢,我们有成本管理小组在做系列的工作。
六、谈大学生就业
在谈到大学生就业这个话题时,邓经理对我们表达了对现代印刷以及对当代大学生的看法:对于传统印刷业来讲,进入的门槛低,产能过剩。至少在国内仍是传统模式。尤其是在现在这个时间段,可供大学生选择的岗位较少,岗位明显少于招聘人数。每年都在校园办双选会,但实际上是双选吗?大学是象牙塔,这是世俗的观念:学历的重要,学校与社会看学生的观点是不同的。对于一个企业来讲,首先,你能做什么?就业的心态要摆正,注意定位。不要眼高手低,企业要求你能给企业什么!行业依赖社会,不依赖人才。
同时,邓经理提到,在大学教的是逻辑思维,就是出了问题知道知道找哪本书。工作时就不同,要多反省,在学校的优秀与工作后是无关的。大学生刚到企业不要怕犯错。年轻人犯错误是难免的,想一想深圳平均的年龄也才27、28岁,这也是个很年轻的城市。可是,就这几年的观察,大学生浮躁心理较为严重,在企业中工作很不踏实,跳槽现象较为严重。可能这不仅仅是学生自身的原因,学校也应加强学生的实践学习能力、逻辑思维能力、沟通能力等方面的锻炼。可是往往不是这样,去年未就业30万,今年还没有统计。教育感觉比较滞后,跟不上思维的发展,跟不上市场发展。
从大学生的角度,邓经理凭借7年多带实习生的经验,向我们直言不讳的说道:其实在大学生的角度,结合我们所在的印刷的行业,作为制造业,制造业是否需要大学生?社会认同度较低。而且大学生到社会人能否顺利过渡,社会人的要素:遵守规则、适应力、沟通力、协调作战能力,个人素质等都是现代大学生需要学习的。而且大学生对岗位的职业规划不强,学校对学生指导能力当然也是有限的,在学校所学的东西在工作之后不会100%的用上,说实话,就不到10%是有用的。所以我们的学生更应该虚心学习,不要浮躁,本科生是很有发展潜力的,把公司当朋友,抓住每一个提问的时机学习,能忍耐到最后就能干大事。
一位2007届的学姐陈超志向我们介绍了她的就业经历:我在学校时,也是参加了各种实习与实践活动,在党支部和社团中也担任学生干部,获得了很多的奖。可是进入中华商务后就将一切在学校获得的光环都去掉了,踏实的工作,进行了1个月左右的轮岗,先做客服,工作了2年后刚转到营业部,对工作比较踏实,跑腿也从不埋怨,我对现在的工作也很满意,我觉得在学校怎样那都是你在学校时的经历,和你参加的工作没有关系,工作就是工作,你来这里要从零开始,本着这样的心态,公司才可以接受,才愿意培养你。
七、谈大学生创业
同时,针对大学生创业的问题,在此次中华商务之行中,我们也得到了很大的启发。印刷是劳动密集型行业,在某些角度来说也是加工业,要找到新的点,才能有的放矢。目前,虽然数码印刷还没有找到比较好的经营模式和市场开发点,但是,就如同胶印接替铅字印刷一样,数码印刷也将成为未来的趋势。所以我们毕业生可以在数码印刷方面寻找创业空间:数码印刷、辅助教材等。怎样在时下发挥数码印刷个性化、及时性等优点,创造新的附加值,开拓市场盲点,可以是准备向数码印刷领域创业的学生应当考虑的问题。
当然,与就业这种形式不同,就业相对来讲是被动,创业相对来讲是主动。那么,这里就要注意:理财是前提。周总向我们进一步阐述说,要创业,还要具备第一:商机,第二:资金,第三:团队这三个条件,在各方面的客观条件都趋于成熟的前提下,创业成功才有可能,才有保障!