主讲者:Mr. George Kallas - President of MET Ropolitan
美国大都会印刷成功经验介绍
“我是George Kallas,非常荣幸与大家见面,也非常高兴看到这么多的印刷同行对视方佳调频技术的兴趣,我在这里想特别感谢杭州影天,三菱,柯达对我发出的邀请。
“我的企业创立于1977年,但我们企业比较关键的时刻是在1986年的温哥华的一个展览会上,那时我们的规模非常的小,但在那时候我们做了一个重要的决定,就是希望能够寻求一些能与我们长期合作的中高端的客户。在1988年,我们购买了克里奥的激光制版机,我们在安装完这台机器以后。很快遇到到一个艺术品的消费者。这个客户来我们工厂参观时,看到了这台CTP机器。他们说:“哦,不,我们还是想用安全的传统的方式去制版印刷。”这是他们的第一反应,那么,我们当时问他们为什么,他们说其他的企业都没有用到这台机器,还是用菲林的比较好,之所以其他的企业认为用ctp不好,是因为他们没有。从1988年以后,他们就一直跟我们合作,成为我们最大的一家客户。
之所以我们选择柯达。是因为从各方面我们都觉得柯达是全球最好的ctp供应商,在1986年,我们是加拿大甚至是全球极少几家用菲林做调频网点的厂家,我们当时之所以挣扎,是因为我们很难在菲林机器上实现很精细的高光细节。那么再后来我们很早就采用了视方佳调频网点,如果你使用视方佳调频网点,你可能并不能使所有活都能要回很高的价格。但是你一定能够较好的维持你的客户忠诚度,那么我们企业的定位就是一直要用最好的技术,要知道在加拿大,比较高端的企业,每个员工用在技术革新的花费是1万加币。
现在我给大家介绍一下是什么因素促使我们表现得更为突出?
我们认为员工培训很重要。我们是加拿大唯一采用PIA/GATF印刷计划培训的企业,我们雇佣最好的员工给予他们最好的待遇,同时我们有非常好的激励机制。我们与员工一起分享企业的利润。员工情绪高涨。我们保证员工有好的生活质量,有更好的自由度。允许他们犯错,我们把这个错误极限设为100万加币。但不能犯第二次。这是我们在非常激烈的竞争环境下能够突出的原因。同时我们也不断的创新,我们有一个uv再回收的项目,这个项目的一个技术就是能够回收uv橡皮布。使得客户能够节省更多的材料,这是我们发明的。
那么有一次,我的一个朋友问我:你这样培养好的员工,万一他们到你的竞争对手那里去,该怎么办呢,我的回答是如果换一种方法,我根本就不培训员工,让他们呆在这里,倒不如创建良好的培训机制,总有一些好的员工会留下来,来改进企业的技术环节。
非常感谢大家的邀请,我非常喜欢这个国家!”