安姆科发现包装、环境可持续实践和成本影响着杂货店购物者的自有品牌产品的购买习惯。该公司发布了关于欧洲消费者如何看待、考虑和购买自有品牌产品的研究。根据来自英国、法国、德国、意大利、波兰和荷兰3,000多名杂货购物者的反馈,安姆科得出结论,自有品牌产品已成为消费者家庭中的必备品。百分之七十的欧洲消费者在杂货店购物时经常购买自有品牌产品。
研究发现,“可回收包装”、“少用塑料”、“少用包装”和“纸质包装”是零售商最常提出的主张,可以对自有品牌产品的购买决策产生积极影响。此外,28%的购物者表示,更多的生态包装影响了他们购买更多自有品牌产品的决定。因此,更加环保的可持续包装是消费者最关心的三大问题之一,也是零售商可以利用的关键影响力之一。
安姆科战略营销和价值链经理马达丽娜·米特鲁指出:“结果令人惊讶的是,消费者非常重视(环境)可持续包装,这是他们愿意购买更多自有品牌产品的关键决定因素。”
传统上,价格一直是消费者选择自有品牌商品的主要驱动因素。然而,数据表明,可持续性正在迅速从营销流行语演变为消费者的基本标准。消费者行为的这种转变意味着,仅仅依靠有竞争力的定价策略可能不再足以吸引和留住自有品牌的忠实客户。”
48%的受访者表示“促销”和 40% 的受访者表示“清洁成分”影响了他们对包装的决定。该研究还揭示了消费者对零售商和品牌态度的变化,特别是他们如何表现出对环境可持续性的承诺。
马达丽娜·米特鲁表示:“这些发现可以帮助零售商和品牌所有者更好地了解更加环境可持续的包装在消费者决策中的重要性,并做出数据驱动的决策。”
三分之一的消费者认为,他们看到了行业在“减少食品浪费”、“减少过度包装”和“更可持续的包装”方面的进步。 42% 的欧洲消费者认为本地生产是零售商在环境可持续性方面一直努力的领域。
然而,尽管零售商在自有品牌的可持续发展方面取得了进展,但三分之一的杂货购物者认为需要付出更多努力来减少使用过度包装并采用更环保的包装。
“该研究强调,很大一部分欧洲消费者认为过度包装还有改进的空间。这是至关重要的反馈,可以支持零售商和包装生产商共同努力,减少自有品牌产品的过度包装,例如重新设计包装,使其更加简约和高效。”马达丽娜·米特鲁说道。
生活成本某人驾驶杂货车沿着过道行驶的视角。尽管生活成本不断增加,客户仍然更喜欢自有品牌产品。
安姆科的研究还发现,生活成本上升影响了欧洲消费者对自有品牌产品的购买决定。在该研究中,85% 的受访者将“价格”列为购买自有品牌商品的首要原因,而 48% 的受访者表示“促销”是购买更多自有品牌产品的主要驱动力之一。
同时,自有品牌产品的质量也被认为是购买决策时的关键因素。在定义质量时,消费者最关心的三个因素是:“更好的口味”、“本地生产”和“更清洁的原料”。
由于定价而积极购买自有品牌的消费者中有一半将继续这样做,因为他们对产品的高质量感到满意。
“研究结果将帮助我们与不断变化的消费者期望保持一致。我们还将继续与零售商和品牌所有者合作,探索新材料、设计和技术,以减少对环境的影响,并符合即将出台的欧洲立法和消费者需求。”马达丽娜·米特鲁总结道。