世界知名高档汽车制造商B公司全球规模最大的生产基地位于沈阳，沈阳工厂还担负着该品牌汽车在中国市场的生产、销售和售后服务。B品牌全国4S店的整车销售发票也全部由沈阳工厂开出，由此可见该工厂对B公司来说具有举足轻重的作用。今年3月，沈阳因突发疫情进入全城静态管理，交通停运、企业停工停产。B公司也不例外，停工、全员居家，而B品牌全国的整车销售却丝毫没受影响，和往常一样，各地4S店每天照常为顾客交付新车、提供发票。
原来，B公司的销售发票开具和管理等工作早已外包给富士胶片商业创新。疫情管控期间，富士胶片商业创新（中国）有限公司驻沈阳工厂员工第一时间将电脑和发票打印机搬回家，在家里搭建了临时发票处理系统，每天居家办公，确保全国4S店销售不受影响。返厂复工初期，几位负责开票的驻场人员更是吃住在工厂，继续保障每天持续为全国4S店整车销售开具发票。
为此，B公司特地为富士胶片商业创新（中国）发来感谢信：“沈阳疫情以来，贵公司员工表现出强烈的担当意识和高度的责任感，勇担重责、负重前行，面对疫情影响，能克服种种困难，无论居家还是返厂复工留宿工厂，保证发票开具工作有序进行。在此，对贵公司管理团队及现场成员表示感谢。也感谢贵公司一如既往的支持。”
其实，这只是富士胶片商业创新（中国）外包服务的日常。富士胶片商业创新（原富士施乐）一直致力于通过文印管理、业务流程等服务为企业优化业务流程、提高生产力、降低成本，让客户更专注于核心业务。自2014年起，B公司就开始将繁杂的应付账款发票处理委托给富士胶片商业创新（中国），通过外包服务实现了合规、高效、标准化和平台化的财务流程管理，这些变化让B公司对外包服务有了更多认识，也逐渐对富士胶片商业创新（中国）更加信赖。
2020年，随着业务量激增，B公司决定将财务部和税务部的全部工作外包给富士胶片商业创新（中国），包括为经销商开发票、受理员工报销发票、开具红字通知单、盘点企业资产、借阅政府档案等。B公司希望通过外包形式彻底解决长期困扰的几大问题：质量、信息安全、成本和管理。
经过反复沟通和评估，富士胶片商业创新外包服务团队为B公司量身定制了具体服务方案，如：建立交接式工作流程，通过多层全检、每日抽检、将金税三期系统与客户ERP系统互联等方式确保数据准确无误；派遣有专业财务、税务知识和经验的服务人员驻B公司现场办公，并定期进行专业知识培训；所有驻场服务人员签署保密协议，工作时间通过拍照及设备管控等确保信息安全；建立运营调班和紧急支援机制，确保业务高峰或特殊时期也能不延误。
专业的事交给专业的公司，B公司将全部财务和税务工作外包后，工作效率和整体成本得到明显改善：原每周只开两次整车发票变为每天开具整车发票；财务和税务工作做到零失误、整体正确率高达100%；未出现信息安全事故；月度及季度报表令总体管理和成本清晰可控。
作为行业最早推出外包服务的企业，富士胶片商业创新（中国）每天都在为不同行业各类型企业提供打印管理、业务流程等服务。富士胶片商业创新的外包服务不仅能帮助企业提高生产力、降低成本，更可专注于核心业务从而提升核心竞争力，实现可持续发展。
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