专家：印刷服务供应商应如何满足对可持续包装替代品的需求？

　　惠普全球品牌负责人何塞·戈尔比亚探讨了印刷服务提供商如何通过正确的关注，来应对消费者寻求更可持续的包装解决方案的需求。

　　不可否认，新冠疫情引起的封锁的影响，以前所未有的方式改变了消费者的行为，从推动电商蓬勃发展，到对整体可持续商品的需求增加。变革的必要性很明显，2020年将创下气候灾害的新记录；还会影响企业和地区，以及从工人到客户的人群的事件。最近的一项研究发现，近60%的消费者希望改变他们的购买习惯，使其更具可持续性。这种态度的转变不仅与产品本身有关，还与包装、品牌和供应链旅程有关，印刷服务提供商 (PSP) 必须做出相应的反应。

　　除了对可持续包装不断增长的需求之外，客户还期望在不牺牲质量的情况下加快产品上市速度。问题是——印刷服务提供商 (PSP) 如何跟上这些新的消费者需求，并让他们觉得他们的包装可以适应不断增长的可持续性需求？

　　主动思考

　　2020年充分表明了灵活性的必要性。没有人预料到新冠疫情会给我们的生活带来什么样的变化，以及企业将被迫做出反应的方式。同时，我们无法预测未来会出现的挑战，也可能需要行业迅速做出反应。

　　然而，可以肯定的是，对新冠疫情加速的绿色包装和印刷解决方案的需求将继续增长。麦肯锡最近的一项调查发现，74%的消费者现在愿意为可持续包装支付更多费用。印刷服务提供商 (PSP) 为满足这些不断增长的消费者需求而采用的任何新策略，还必须考虑对更具可持续性的印刷包装的需求。印刷服务提供商 (PSP) 必须能够就这种新兴的消费者行为向客户提供建议，并了解消费者对“可持续包装”的看法，并确保他们有能力提供必要的包装解决方案。

　　与消费者的认知保持一致

　　随着消费者对可持续包装的需求空前高涨，满足消费者期望的交付能力对印刷服务提供商 (PSP) 来说就像环保包装对品牌一样重要。消费者倾向于认为可持续包装是可回收、可堆肥或可生物降解的，以及完全或部分可回收的，能够提供这些证书的印刷服务提供商 (PSP) 更有可能在市场上赢得巨大的胜利，并为未来的成功做好准备。

　　此外，包装是消费者在某些限制已经到位的情况下与品牌建立有意义和切实联系的少数几个方面之一。消费者与产品包装进行物理互动，这为品牌和印刷服务提供商 (PSP) 提供了一个巨大的机会，它们可以利用更新的技术通过个性化和消费者参与来推动变革，为客户和地球创造积极影响。

　　为确保您有能力获得可持续性证明点，印刷服务提供商 (PSP) 和客户必须评估包装的整个生命周期，包括其在供应链中的使用、基本功能、营销、对消费者的有用性和可回收性。这还应包括在可持续发展的三个共同支柱下检查包装的资质：人、地球和利润。惠普自己的经验至少给出了部分答案。我们最近的可持续发展报告强调了惠普通过我们的可持续森林合作组织在确保我们的包装不会导致森林砍伐方面取得的成功。

　　同样，惠普致力于通过鼓励重复使用HP Indigo耗材，确保减少数字印刷行业对环境的潜在有害影响。这是通过HP Indigo的专门回收计划实现的；作为其中的一部分，客户可以免费退回HP Indigo耗材，该计划涵盖了从重复使用产品组建到重复使用旧显像油和用过的线轴的方方面面。

　　引入产品碳足迹标签

　　简单地将数字印刷包装集成到供应链中可以帮助显著减少低效率和浪费，这将有助于可持续性声明和证明点。例如，这种更智能的过程可以将印刷过程的碳足迹从65%减少到80%，并且可以减少高达26%的包装浪费。

　　让消费者了解可持续包装战略的许多不同方面可能具有挑战性，但引入碳足迹标签将使消费者放心，产品从制造到使用直至最终处置的碳足迹。它还证明该特定产品的碳足迹是使用消费者可以信任的行业认可的方法计算的。

　　惠普的产品和服务可以帮助印刷服务提供商 (PSP) 及其所服务的品牌，开发可衡量且可持续的印刷包装和品牌。例如，HP PageWide工业印刷机提供按需、短版印刷，以减少环境不可持续的浪费。无需生产、储存或处置印版。他们还使用水性油墨并支持广泛的可持续的介质。

　　秉承同样的精神，HP Indigo数字印刷机从源头开始设计，作为循环经济的一部分。HP Indigo数字印刷机的印刷纸是完全可回收的。并且选定的HP Indigo ElectroInks已通过认证，可用作符合欧盟标准的可堆肥标签和软包装印刷油墨。同样，HP Indigo与Good Energy Initiative合作，制定了一项计划，以抵消与HP Indigo印刷机相关的碳排放。

　　被视为值得信赖的顾问

　　在新常态中前行的品牌，面临着不断发展新产品和现有产品以使其整体更具可持续性的挑战，每个品牌都将有自己的旅程来实现这一日益重要的目标。在大多数情况下，所选择的策略将包括可持续印刷、可持续供应、更好的回收设施和低影响、智能数字技术的组合，这些技术可根据需要定制输出，并最大限度地减少浪费。最重要的是，许多人将选择与专家合作，例如惠普图文印艺内部的专家，通过数字印刷解决方案将改变行为的活动变为现实。

　　对于印刷服务提供商 (PSP) 来说，这是一个激动人心的时刻，可以加强并承担顾问的职责，并将这一消费者发展的时刻视为一个机会，就包装的未来走向向品牌提供建议。为了在竞争中占得领先地位，印刷服务提供商 (PSP) 必须将自己塑造成值得信赖的顾问，并且应该能够帮助客户将他们的包装和品牌战略与消费者的期望和公司目标相匹配。随着包装和标签行业的发展，提供最多支持和最佳体验的工业印刷供应商将成为市场领导者，并将确保他们在未来几年的生存。