MarkSYS Holdings是一家领先的技术驱动型营销和传播公司,总部位于加利福尼亚州罗克林,最近成为第一家在西海岸安装varioPRINT iX系列印刷机的营销服务提供商,这是其致力于为客户提供一站式服务,并转型为大型印刷商的一部分。MarkSYS是佳能的客户,使用其基于佳能喷墨和黑白碳粉技术继续开发新的应用程序和服务产品,以满足新的和现有的需求和期望,特别是在直邮和营销传播空间。
MarkSYS对当今的印刷趋势和客户需求,以及跟上快速发展的行业的重要性有着敏锐的理解,特别是在数字和印刷营销以及全渠道通信方面。这种理解,以及对客户需求的认识以及及时满足他们需求所需的技术,使其具有竞争优势。“多年来我们一直在研究印刷行业,亲眼目睹该行业不断发展的方式,并注意到导致印刷新趋势的影响,这些都是MarkSYS如此独特的原因,” MarkSYS总裁兼首席执行官塔布雷兹·拉贾尼说, “我们了解客户需求和技术的能力,加上我们的生产能力,以及能够快速正确地满足他们的要求,是我们继续取得成功的原因,也是我们能够继续扩张以接触新市场和新客户。”
“拥有合适的技术,使我们能够满足快速的周转时间,以及长短版作业。这是我们和客户的关键驱动力,是我们坚持的标准,也是客户对我们的期望,” 拉贾尼说, “我们的客户希望通过由可变数据处理和高度个性化组成的专业工作流程来执行作业,我们很自豪能成为他们的可靠来源。”
鉴于当今的印刷营销环境,印刷供应商需要保持足够灵活,以适应创意或可变数据的快速变化,并能够迅速将这些材料推出市场。根据拉贾尼的说法,正是那些长期的、预先计划好的活动具有有限的灵活性和通常较长的保质期,这可能会花费客户的时间和金钱。“归根结底,客户有按需印刷的愿景。我们希望客户知道,他们不需要在胶印上花费大量前期资金,因为胶印材料可能会在货架上搁置一段时间。相反,我们提供了一种方法来执行所需的内容并准确地满足印刷需求,从而为客户节省了大量的时间和金钱,拉贾尼说,“这种按需印刷思维方式对客户的最大好处是“客户的营销和沟通更加灵活,能够快速适应需求,而不是固定在货架、存储和管理成本上。”
MarkSYS的数字印刷通信与其为客户简化通信,以及开发专业营销平台和解决方案的更大努力息息相关。这提供了根据客户需求创建自定义解决方案的选项,而不是对他们的需求进行分类,以适应其现有应用程序。现在比以往任何时候都更重要的是,印刷提供商必须为客户提供这种灵活性。
“特别是随着企业重新开业,因此,在周转时间方面,与最终客户的沟通需求正在发生变化。它嵌入到我们公司的DNA中,不断重新评估我们向客户提供的应用程序和选项,以便他们能够回到他们当前的业务需求,并保持对他们的数字和印刷需求得到满足的信心。拥有正确的流程来支持这些需求是有帮助的,因为与客户沟通的需求可能会迅速增加,”拉贾尼说。
对于 varioPRINT iX 系列而言,能够信任其质量和产出速度是MarkSYS的关键。鉴于对色彩准确性和介质灵活性的更高期望,varioPRINT iX系列继续向MarkSYS团队灌输这些印刷机将带他们走向未来的信心。
展望印刷供应商的未来,拉贾尼预测周转时间会更快,个性化程度更高。他解释说,这些变化更具体地是“更短的运行长度,但具有更大的个性化,以及更小的活动。对于规模较小的活动,我认为我们还可以期待看到更多以意图为驱动、数据驱动和洞察驱动的活动。”
邮资价格的持续上涨可能导致直邮活动的成本持续上涨,并可能导致公司重新评估预算,并更加专注于投资回报率。对于印刷供应商来说,这可能意味着对技术和工作流程进行同样的重新评估。考虑到这一转变,MarkSYS选择投资varioPRINT iX系列,因为它展示了随着印刷行业发展和适应所需的能力。
“我们认为varioPRINT iX系列长期以来一直是我们日常运营的一部分。我们在行业中看到的这些宏观变化无疑是我们购买印刷机的驱动力。反过来,质量是我们所针对的客户类型的首要考虑因素,varioPRINT iX 很有意义,”拉贾尼说, “质量和颜色的一致性确实令人印象深刻。从周转时间和成本的角度来看,我们在varioPRINT iX上提供高价值输出更有意义。”
除了varioPRINT iX系列,MarkSYS最近还安装了两台varioPRINT 6000 TITAN碳粉设备,以满足其黑白印刷需求。它从拥有多品牌设备的印刷服务提供商,转向主要以佳能设备为主的工厂,这有助于简化许多项目,并成为其所有单色作业的支柱。
“从印张成本和整体运营的角度来看,在安装的前两周内,MarkSYS能够印刷超过一百万张。现有的工作流程非常容易迁移,MarkSYS的目标是在接下来的几个月内达到24/7,一旦达到这个目标,MarkSYS将寻求扩大我们的机队,MarkSYS正在实现这一目标的路上。
“我们努力通过创新技术为客户提供支持,以实现他们的业务目标并扩展到新的市场应用,而MarkSYS就是这一努力的一个光辉典范,”佳能解决方案美国生产印刷解决方案执行副总裁弗朗西斯·麦克马洪说, “印刷行业在不断发展,我们的首要任务是继续确保我们的客户配备最新的强大喷墨技术,以满足客户不断变化的需求。很荣幸成为MarkSYS发展旅程的一部分。”