美国新英格兰地区的独立出版社以打造并保持自己的出版优势在行业内闻名。2020年在疫情和气候变化等一系列事件的影响下，独立出版社遇到了严峻挑战，然而，有5家小型独立出版社当年的业绩表明，这种新运营模式是经得起考验的。
直销带来新增长
马萨诸塞州纳南普敦市Interlink出版公司创始人兼出版人米歇尔·穆沙贝克（Michel Moushabeck）表示，受疫情影响，该公司的传统分销渠道瓦解，大多数独立书商取消了春季订单，亚马逊也将送货时间推迟了1个月，图书的国际贸易完全停滞，2020一开年真是令人恐怖。但是到了秋季销售上扬，最终整个2020年Interlink的销售同比增长了8%。穆沙贝克认为，实现增长要归功于他们通过新渠道培育了对公司的国际文化历史、小说、烹饪和儿童书品牌感兴趣的忠诚读者群，他们找到了新的销售渠道，包括面向家庭提供直销服务，通过每周向顾客发两封新闻通讯并加强社交媒体宣传来触达终端读者。
穆沙贝克表示：“通过Zoom举办活动是另一种加持方式，海外作者也可以在不增加成本的前提下宣传他们的作品。”面对疫情的挑战，该公司的电子书数量也增加了超过1倍，从疫情前的150种增加到350种。
Interlink的烹饪书表现非常好。几乎所有2020年出版的烹饪书都获得了大奖，这也为公司的业绩做出了贡献。穆沙贝克说，他采取的一个创新营销策略是创建一个方便海外读者购买的重点图书资源包，这对公司重点开发的国际业务非常奏效。该公司针对不同国家开发了国家资源包，面向每个国家的资源包里有一本烹饪书、一本翻译小说、一个国家的文化历史以及一部绘本。每到新年，资源包里还会有更多介绍世界各地美食的烹饪书和更多绘本。
他介绍说，2020年，他们没有强迫员工休假或给员工减薪，以更大的信心探索前行。
Godine公司在2020年进入第50个年头，新上任的执行总监戴维·艾伦德（David Allender）对公司从后台运营到零售和营销的整个业务都进行了调整，实现2020年销售同比增长66%，这也成为公司2005年来业绩最好的一年。2020年3月，Godine公司与英格拉姆的Two Rivers业务部签署新的发行协议，公司还加强了面向消费者的数字营销，实现直销收入增长75%。此外，其他渠道有小幅增长：在亚马逊网站的销售占比从2019年的49%增至53%，在增加电子书品种的推动下，电子书销售收入占比从2%增至5%。
佛蒙特州的切尔西绿色出版公司（Chelsea Green Publishing）2020年春季面对疫情反应迅速，对发行模式进行革新，推出新网站，并加强面向消费者的直销业务。与此同时，该公司通过Bookshop.org等网店实现销售增长145%，直销及网店收入增长使该公司2020年退货率保持在3%低位。
选书尊重市场及媒体意见
Godine公司一个最大的变化是慎选书稿，艾伦德授权编辑部主任约书亚·鲍德威尔（Joshua Bodwell）来挑选更受零售市场喜欢的图书。在鲍德威尔的领导下，Godine的“黑麻雀”（Black Sparrow）系列收获了主要媒体的好评，有图书入选《纽约时报》的“年度最佳好书”，不少图书的销售和读者反响均好于往年。
Godine公司出版了一些在纸书市场难觅踪迹的昂贵的插图版图书，虽然没有收回成本，但艾伦德相信，通过线上卖书数量的增长，让大众读者不再关注该公司图书难以分类的话题。
艾伦德认为，Godine公司疫情期间的成功让他相信，随着美国逐渐从疫情中走出来，2021年的业绩将更加辉煌。“有很多理由相信2021年将会更好，Godine正蓄势待发。”
当亚马逊2020年3月宣布对图书订单延期送货后，Chelsea公司总裁兼出版人玛格·鲍德温（Margo Baldwin）与亚马逊的转销商合作，满足消费者需求，为新书制定出版时间表。该公司与环境、食品安全和烹饪机构的长期合作关系经受了考验。2020年该公司销售同比增长超过40%，在版书销售增长34%，重点新书销售增长66%。
抓住疫情及突发事件的市场机遇
鲍德温说，2020年该公司出版了多部与疫情相关的图书，获得市场认可。她表示，2020年他们将继续推出多部疫情主题图书，其中《纽约时报》畅销书作家约瑟夫·默科拉（Joseph Mercola）和罗尼·康明斯（Ronnie Cummins）共同创作的《新常态》（New Normal）将首印5万册，预计将在全国畅销。
波士顿的Beacon出版社一直出版经典的社会正义类图书，曾出版的罗宾·迪安基洛（Robin DiAngelo）的《白人的脆弱性》（White Fragility）在2019年销售不错，2020年5月发生的黑人乔治·弗洛伊德被警察暴力执法并殴打致死事件，助推该书销售剧增。
该社营销总监海伦娜·阿特旺（Helene Atwan）表示，没想到这本反种族主义的书在2020年能大卖，该社也因此创下了有史以来的最佳业绩。由此带来的新读者也给Beacon开拓了新的销售渠道，该社出版的图书在Target、沃尔玛等大型连锁超市销售。销售增长验证了出版社营销策略的正确。“很高兴这本书遇上了读者，我们希望继续出版更多同类的书。”她希望Beacon的在版书继续保持销售势头，同时2021年的新书也争取实现市场畅销。
Cider Mill出版社在2020年的销售收入增长了20%。该社创始人约翰·沃伦（John Whalen）表示，他和团队在2020年疫情发生时做了一次调查，了解在纯数字化零售环境下什么样的书会畅销。受访者认为，童书和烹饪书是被选中的前几类。由此他们调整了出版规划，优先出版童书和烹饪书，其他类图书被推迟了出版日期。“我们非常关注那些通过数字方式在线上销售得好的书，而不是需要在线下有更强的现场体验的书。”
Cider Mill还针对疫情开发了一系列图书，包括一本新的成人涂色书《滚蛋吧疫情君，我在涂色》（Fuck Off Coronavirus, I’m Coloring），作为“Dare You”系列的新作。2020年4月中旬该书开始发行，至今已加印9次。
沃伦也相信，2021年将是另一个好年景。随着疫情逐渐放开它的魔爪，他预计鸡尾酒类图书和地区旅游类图书将有强烈需求。但是他相信：“增长将扩展到Cider Mill的全部重点新书，总体来说，我们对未来一年所有图书的销售都非常乐观。”
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