在确保疫情防控工作全面落实的前提下,2020年秋季南京馆藏图书展销会销售再次过亿元,其中现货销售突破4520万码洋、数据采集销售5776万码洋。江苏凤凰新华书店集团有限公司作为承办方,结合实际、转变思路、研究对策,一如既往的延续“以人为本、专业平台、细节服务”的理念,为广大馆藏客户提供了现货采选、样本采集、线上报订和数据加工等一站式全方位馆配服务,特色鲜明,亮点频现。
为做好此次馆配会,凤凰新华提前对与会客户进行了细致的日程统筹和分流处理,各分公司积极响应配合落实安排。同时,在现场客户高效采配完成后,凤凰新华物流后场在本次展会中采用全新的打包封装流程,极大提高了配送服务效率,基本实现了“客户一到家,图书也一并交付”的服务标准,在后疫情时代,满足了图书馆客户对图书快速上架的需求。
本次馆藏会开设了线上云展会,提供书目实现定制化、在线下载、在线报订等云端服务,满足了部分因疫情影响而无法到现场采选的图书馆客户的采选需求,同时为出版单位提供了更多维度的展示窗口,现场采选客户还可在线使用云馆藏报订服务。这些举措的实施,大大拓展了图书馆客户的图书采选途径,真正实现了线上线下交互,极大提高了图书采选的便利性。
此外,凤凰新华全功能样本展示厅首次设立了“教育部中小学装备用书推荐书目”专区,并提供教育部历年中小学装备用书推荐书目的样本采选服务。
据悉,本届展会7个展日共接待客户780家、3000人次客户,参展供应商超过700家。参加现货展销的供应商中,销售超过50万元的共有21家。其中主宾单位中信出版集团股份有限公司销售达196万元。