受疫情影响，大多数国家提出居家隔离的建议，许多实体书店采取闭店、裁员措施。美国规模最大的连锁书店半价书店（Half Price Books）关闭了其位于美国17个州的126家门店，约有3000名员工受到影响。加拿大最主要的连锁书店之一英迪戈（Indigo）宣布将关闭国内所有书店，其中包括88家大型卖场及111家小型门店。在疫情最为严重的欧洲，如英国、法国、意大利等地，书店几乎全线关闭。
在闭店前，由于许多消费者提前为隔离生活囤书，不少书店迎来了消费高峰，其中童书销量最好。盐湖城国王英语书店（The King’s English Bookshop）童书部门经理玛格丽特·布伦南·内维尔（Margaret Brennan Neville）说，学校和图书馆关闭后，许多读者都在为自己和家人储备书籍。
疫情给实体书店，尤其是独立书店带来的打击是巨大的，许多书店因此开发出了新的营业模式，如到店自提、送货到家等。堪萨斯州乌鸦书店（The Raven Book Store）店主丹尼·凯恩（Danny Caine）说，顾客可将车停在路边，由店员将书送出去，或预约送货上门。书店每天大概有25-30单外送服务。目前在马萨诸塞州、田纳西州、纽约州、俄勒冈州等多地的书店都采用了这两种办法，且由于许多书店位于社区，因此多与社区服务系统合作，建立了共通的物流体系。
许多书店人坦言，此次疫情给书店造成了巨大的损失，他们将持续寻找新的营收方式，以支持书店的生存。
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