出版社在此次疫情中遭受震荡,却也发现新的思路和方向。山东教育出版社在疫情中认识到,未来,出版社的发行、营销,都需增强线上力量。百道网专访山东教育出版社副总编辑范增民,他谈及这次疫情下出版社的困境,作为教育类出版社发行与营销受到的新启迪,此外,介绍了出版社的重点产品。
疫中困境,出版社调试与宣传
实体店关门,网店限于物流……这是在疫情中山东教育出版社遇到的困境。往年的2月份,实体店正逢旺季,销售量很高,而今年,实体店销量急速下滑。在网上销售,疫情中许多物流还没运作,故无论是线下销售,或是网店陈列,书籍销售都面临困境。
对于此,范增民表示,出版社需要“等”。但等也有技巧和策略。一方面,出版社需要从内部着手:发行部门主任、副主任每日正常上班,积极与客户联络,其他人员轮流上班,做到疫情防护与开展业务两不误。
另一方面,出版社在“等”中也需行动,而非束手无策。山东教育出版社积极和京东、当当等平台合作,组织相关活动,此外,出版社也积极参与当当、京东推出的活动,自身也不断在官网、微信、天猫店与微商城等组织活动,扩大宣传,推进营销,以此破除困境。
需看到差距,扩展线上力量
线上渠道对于图书销售无疑是个重点渠道。从全国范围来看,目前图书线上销售已经占2/3以上,总体销售线上已超出线下一倍。
山东教育出版社社也从数据中看到差距。目前山东教育出版社还未到达这个目标,从销售来看,线上销售仅占1/3左右。因此,出版社也一直在强化线上营销。出版社专门成立网络营销部,抽出精兵强将营从事网络营销。在疫情期间,营销人员通过和当当、京东及天猫渠道的合作等,寻找出版社与其他出版社的差距,通过各种线上营销,提高自己的影响力。
在网络营销上,利用自身优势,与书店和作家联系,在网上为孩子们提供讲座,在书店公众号做直播课,学生喜欢的作家作为主讲人,内容主要是围绕孩子的教育问题,如提高孩子的自控能力、控制学生的学习行为等。直播课和讲座反响不错,许多书店都提出了类似活动要求。此外,出版社也尝试过抖音等软件宣传推广新书,但效果不明显。
在未来的几个月,出版社都将把重点放在线上。出版社会继续加强与京东、当当等线上销售渠道合作,争取更好的位置和营销方案,扩大产品销量。
面向学生群体,经典常销书为主
作为教育出版社,产品以教材教辅居多。范增民表示,出版社教辅教材等常销书与其他类书籍不同,并不需要大量活动辅助,更多的是学生根据自己需求选购,常销常卖。
2020年元旦前后,出版社推出《思维导图作文》丛书,《思维导图作文》是针对中小学生语文作文的专用辅导书籍,也是目前市面上最好的一套作文辅导书,品种齐全,涵盖中小学生各种写作视角,当前已经全面推向市场。