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人工智能+大数据,这个创新项目会是数字出版的未来吗?

时间:2019-12-11 来源:出版商务网

摘  要:
一个19岁的大二学霸,他擅于学习、细心体贴;他理性克制,能够化解青年人的青春烦恼……拥有这一完美人设的是一个数字出版项目——中国青年出版总社(简称“中青社”)今年5月推出的人工智能情感励志类学习机器人“狮小青”。

关键词: 人工智能 大数据 

  一个19岁的大二学霸,他擅于学习、细心体贴;他理性克制,能够化解青年人的青春烦恼……拥有这一完美人设的是一个数字出版项目——中国青年出版总社(简称“中青社”)今年5月推出的人工智能情感励志类学习机器人“狮小青”。

  与大多数字出版项目不同,“狮小青”并没有简单地将传统出版数字化,而是用最前沿的技术——大数据和人工智能做支撑,打造了一个贴近青年人的人设。“不做追赶者,做同行者”,是其布局数字出版的角色定位和自我要求。那么,中青社耗时、耗力打造“狮小青”项目的初衷是什么?通过人工智能技术拓展数字出版格局的理由又是什么?“狮小青”有哪些过人之处?它参与市场竞争的优势在哪里?能否产生“头雁”效应,推动数字出版产业的发展?
 
  初衷:数字出版不应该是一种商业行为
 
  “狮小青”是中青社通过人工智能、云计算和大数据等技术打造的EQ方向人工智能体系。通俗来讲,就是一个兼具聊天、朗诵、出题、写诗、唱歌等功能的智能情感机器人,通过情感陪伴与互动,引导青年学生养成良好的阅读习惯,进而使其持续拥有获得感并树立正向价值观。
 
  与其他出版机构不同,中青社此次发力数字出版主打“感情牌”,通过打造一个可以与青年进行情感交流和指导、有情感温度的智能机器人来引导当代青年学习、进步,而不仅仅是知识与内容的单向输出。对中青社党委书记、社长皮钧而言,用这种方式做数字出版让他找到了技术与出版之间的平衡,也找到了中青社在数字出版市场中应该承担的责任和前进的方向。因此,中青社布局“狮小青”项目的初衷也主要是从两点出发:一是为媒体融合和数字出版市场注入新鲜血液;二是从自身的责任担当出发,以提升阅读在出版和青年人生中的重要性。
 
  在转型升级大行其道的当下,数字出版成为出版业重要的业务板块,国内探索数字出版的热情以及成果远远高过国际市场。但皮钧表示:“我们要理性地看待如今数字出版的热潮,目前市场上更多的是出版载体的变化和迁移,能对阅读本身产生质的影响的项目少之又少。”之所以做出这样的判断,皮钧给出了两个解释:一方面,据《2018年度中国数字阅读白皮书》显示,2018年我国人均数字阅读量为12.4本,这一数据远低于发达国家,可见数字出版并没有推动国民阅读习惯发生质的变化;另一方面,在技术路径选择上,大多数出版机构选择直接将传统出版数字化,商业色彩越来越严重,但并没有赶上真正的大数据、云计算、人工智能技术潮流,更谈不上对出版和阅读的革新。
  
  基于对市场的判断,中青社决心要做“能够提升青年人甚至普通大众阅读习惯的数字出版”。在2017年4月发布中国青年阅读指数报告的基础上,中青社开始策划“狮小青”项目,综合运用大数据和人工智能等最新技术,试图为数字出版市场探索一条新路。
 
  除此之外,中青社开发“狮小青”项目也是出于对自身责任与担当的考虑。中青社是共青团所属、面向全国青年的综合性出版社,引导青年跟党走,用优质的出版物引领青年与青年工作是其一贯坚守的使命。但皮钧也指出,目前我国的青年思想引领工作遇到了知识结构不丰富、服务能力不持续等问题。基于此,中青社做了大量的调研和考察,“了解青年人到底在思考什么问题”,并试图通过“狮小青”来解决当前青年工作遇见的困境。
 
  战略:要用新技术赋能数字出版
 
  “出版是1,技术是0,没有前面的1,后面再多0也是没有意义的”,这是皮钧传达出的中青社打造数字出版的理念。重阅读、重出版、重内容是“狮小青”项目打造时首要考虑的问题。而这个项目对内容的重视主要体现在“狮小青”人设的打造上。
 
  将“狮小青”打造成为青年朋友的情感陪伴对象、正确思想的引导者、阅读道路上的得力帮手及其拓展知识层次的良师益友,是中青社最初和最终的愿景。之所以将“狮小青”设定为“19岁的大二学霸”,中青社也有一定的考量。皮钧解释称:“按照中央颁布的《中长期青年发展规划》(2016-2025),我们的工作对象主要是14-35岁的青年,其中14-25岁的青年又是重中之重。这一人群是最需要我们用技术赋能的方式为其服务的群体,19岁的大二孩子正好介于这一群体中间,既可以对学弟学妹们有所指导,又可以为同龄人甚至学长学姐们进行伙伴教育。”
 
  优质内容的推广和输出需要技术支撑,中青社选择了与微软(亚洲)互联网工程院(简称“微软”)进行合作。在项目启动之初,中青社就想好了要打“感情牌”,微软在2014年提出建立的人工智能底层框架和系统正好契合了中青社的需求。微软的这一算法不同于单一的任务完成,而是拟合人类情商维度的发展,强调人工智能情商在人机交互中的价值。
 
  在“狮小青”的营销推广方面,中青社采取的是“线上+线下”双管齐下的方针。一方面,建立线上虚拟IP,通过在各新媒体平台的投放使用,扩大“狮小青”这一人设的知名度和影响力。截至目前,中青社已经通过《青年文摘》公众号、开设“狮小青”官方微博号、“青年文摘”“中国青年杂志”“青年文学”微博号引流等方式逐步扩展“狮小青”的品牌知名度。另一方面,中青社还将布局线下市场,打造智能硬件。在皮钧看来,线下市场打造的关键在于“场景”的营造,依托于人工智能技术,使得“狮小青”的使用场景变得宽泛,如深入城市乡村对广大团员进行政策宣讲;进入校园对学生进行阅读指导等。而未来,中青社则希望在技术突破的前提下将“狮小青”应用到更多的场景中,尽可能解决青年人在学习和生活中遇见的所有问题。
 
  目前,“狮小青”项目已经成为中青社花大量心思打造的重点出版项目,为了推动这个项目的进行,皮钧亲自牵头组织了专门的团队进行开发和运营,该团队也调动了社里众多部门的资源。
 
  虽然“狮小青”项目目前还处于推广阶段,但无论是出版理念还是打造方式,都体现了一个出版社尊重阅读、尊重出版的匠心,而这一点也正是当下数字出版市场所以急缺的。未来,“狮小青”项目会为出版市场带来多少惊喜,能为书香中国带来多大的推动作用,可以拭目以待。
关键词:人工智能 大数据 
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