近日,5G技术成为热门话题,5G时代的到来对出版业数字化转型的影响,主要体现在方向和思路两方面。
为什么5G带来了更大的挑战?
5G技术的特点是什么?出版业数字化变革需要什么?如果双方能够互相匹配,5G将为出版业带来巨大机遇,但如果双方根本无法对应,也就谈不到机遇或挑战层面的问题了。
就当前出版业的主要产品和发展现状来看,5G对于出版业来说挑战大于机遇。出版业数字化变革需要两个非常重要的技术,一是能以理想状态展示内容,且不伤视力的显示技术。这几年,显示技术并没有大幅改进,2007年推出的第一代Kindle阅读器和2019年掌阅iReader推出的最新一版阅读器,各方面技术水平都有很大的进步,但显示技术改进幅度不大。二是传输技术。目前,出版业绝大部分产品都以文字和图片的形式呈现,3G技术已能满足这些要求。5G技术最基本的特点就是传输速度快,峰值网络速率可达10Gbps,信号传递时差从4G的50毫秒缩短到1毫秒,可满足1000亿量级的网络连接,万物互联。但是,出版业似乎并不需要这么快的连接。从技术变革的大趋势中可以看出,出版业的技术发展是逐渐被边缘化的。
为什么出版业迫切需要变革的显示技术被放在了一边,而传播技术却得到了大力发展?最重要的一个原因就是人们的文化生活消费结构发生了变化。随着5G技术的发展,视频等富媒体传播将更加便捷高效,人们的文化消费将进一步向音视频领域倾斜,看视频的人越来越多,阅读纸质书的人则越来越少,从这一点来看,我认为,5G技术对出版业来说挑战大于机遇。
5G带来了哪些新的发展空间?
一是音视频资源的需求量将大幅度提升,音视频将实现高端化。4G催生助长了直播和短视频的发展,5G背景下,视频画质会更清晰、时段会更长,专业性视频将更丰富普及,网络课程可能成为教育出版数字化转型的重要载体。5G技术可能把4G带动起来的视频行业延伸到一些产业环境中去,比如教育培训、技工现场辅导操作、医疗培训等,专业视频内容将有较大的发展空间,而出版社擅长的正是专业研发。
出版社在音视频领域的基础非常薄弱,过去几年,出版社数字化发展的主要方向是建设文字类内容,数字出版的“三大件”是电子书、数据库和题库,以文字性内容的汇聚和展示为主。音视频资源非常少,只作为图书的配套部分,零散、传统,不符合互联网的传播风格,缺少核心竞争力。5G时代,音视频将成为主要发展方向,我们要在坚持“三大件”的基础上,加强音视频建设。
谈到音视频,很多人会想到听书,这是未来的发展方向之一,也是当下非常成熟的一种模式。但把书读成音频就可以了吗?不是的。这只是第一步,第二步要做知识服务,从有声书开发到系列化课程。作为高端教育内容研发主体,出版社应该结合各种图书资源,融合文字、图片、音视频等,开发覆盖教、学、练、考等教育全流程的高端网络课程。网络课程将来必定与纸质教材一样,成为教育出版“皇冠上的明珠”。随着在线教育的普及,未来国家对网络课程的审核力度会进一步加大,出版社的属性和强大的内容研发力量,决定了其在网络课程建设与审核方面,具有社会性企业不具备的独特优势。
二是5G时代下的在线教育将取得较大突破。5G将使在线教育和在线服务更普及、更快捷,形式更丰富,高清音视频将实现实时传播,可穿戴设备可以打造“身临其境”的沉浸式教学体验。学而思、好未来、新东方等线下培训机构,目前正纷纷走到线上,开发线上课程。出版社具有介入这一领域的优势:首先,在线教育与线下培训相比,成本要低得多,运作也较为便捷。其次,出版社每年有大量教育内容发布,作为内容延伸,进入在线教育领域具有一定优势,而这种延伸也丰富了教育内容服务的能力。最后,在面向公立学校的在线教育中,无论是网络课程还是其他服务形式,出版社都有一定的品牌优势。
三是5G技术能促使AR、VR技术的应用更加普及,解决目前存在的延时长、网络速度慢、有线牵制等问题,但如何实现其独立价值、发掘其独特商机仍是个难题。我们做过很多AR、VR产品,但看起来好,销售起来难。而且,从文字内容到VR、AR,或者从文字内容到音频、视频,都是逆流而上的过程,难度非常大。有一些公司针对职业教育或个别纸质书开发了一些VR、AR产品,但难以实现非常好的效果。
四是5G技术将促进人工智能的大发展,大数据与人工智能技术在教育内容服务与生产中的作用将逐渐显现。人工智能及相关技术在教育领域的应用将非常广泛,如虚拟导师、教育机器人、基于编程和机器人的科技教育、基于AR和VR的场景式教育等。出版社很容易忽视人工智能技术,以前也极少用到,但近两年情况有些不同。近年来,人工智能技术水平大幅度提升,随着出版业数字化改革走向深入,人工智能与大数据整合应用是必须的。未来,人工智能技术将与数字出版产业全方位结合,但出版社不必介入技术研发层面,开放合作很重要。
出版机构应该如何应对?
在5G技术即将影响各行各业的大背景下,出版业应如何利用其带来的机遇加快转型升级?一是高度重视文字内容的音视频化,尽快实现从书到课程的全覆盖,加强高端教育网络课程的建设。二是关注知识服务,关注教育培训,尝试进入培训服务领域。三是注重数据积累,关注人工智能技术的发展与应用。四是培育新型人才,特别是必须提升音频产品的策划和编创能力。
这些措施都应该尽量做到,特别是人才培养方面,近年来,出版社对于音视频人员的招聘非常少,但如果没有音视频专业人才,怎么可能推动数字化转型呢?
2018年,从产值情况来看,凤凰出版传媒集团融合出版的相关收入约12亿元,从业人员2000多人。从分布情况来看,旗下各出版社的融合出版主要以文字性内容收入为主,合资公司中有不少涉及到音视频内容及三维演示、AR、VR等新技术。凤凰出版传媒集团的融合出版主要包括基础教育、职业教育、数字阅读、技术服务和游戏等多元化内容,跟大多数出版集团类似,前几年,我们投资了很多专业机构,目前,这些专业机构的收益明显好于出版社。
在并购重组企业中,凤凰出版传媒集团的两家企业值得一提,一是学科网。学科网是国内权威专业的K12教育信息化一站式解决方案服务商,主要为各类教育人群提供三大服务:教学资源、教学信息化软件和教育云平台,90%以上的全国百强校都是学科网的合作伙伴。学科网当前会员数达2757万人,每天上传的各种资料约1万份左右,覆盖了全国3万所中小学校。但它目前也面临一个问题,文字和图片资料较多,而人们对视频和音频需求比较大,因此学科网正在进行一些新的尝试。
二是凤凰创壹。凤凰创壹致力于AR/VR/MR仿真教学培训软件的研发,拥有自主知识产权的在线虚拟现实引擎,为厦门大学等3000多所院校开发了包括数字工厂、机器人、无人机、机电、数控等在内的110个专业大类,700门VR、AR仿真教学培训精品课程,700多万个三维互动教学实训资源,颠覆了传统的静态抽象、以书本为主的职业教育模式。但5G技术和三维建模软件的普及,使其面临巨大的挑战,产品升级迫在眉睫。
5G技术不是天然为出版业服务的,但出版社必须重视5G技术的影响。