今年上半年，京东商城销售了3亿册纸质书，下载近亿册电子书，销售码洋超过100亿元，据京东图书文娱业务部总经理杨海峰在不久前的数字出版论坛上的说法，这个成绩使得京东图书即将成为整个自营图书行业的年度第一大平台。
不久前，传出消息，京东图书文娱业务部要进军知识服务领域。这与京东图书文娱业务部在数字出版上层层布局的自然结果有关。京东阅读APP、JDRead硬件阅读器、京答系统、共读、试读和试听、京纪圈平台这6个方面是京东图书文娱业务部在数字出版和知识付费领域内不断打出的组合拳。
京东阅读是基于电子书开发的阅读APP。根据APP后台数据，其月活跃用户达到300万。海量的图书资源和优质的阅读体验成为吸引诸多用户的关键因素。目前APP上有30万种正版图书。2015年，京东收购了拇指阅读，借其良好的社区氛围，为用户打造从挑书到评书的全链条服务，丰富用户的阅读体验。
JDRead是京东在2016年推出的搭载电子墨水屏幕（E-ink）的硬件阅读器。它有3个主要特点：书库资源丰富、可随时随地阅读以及适合国人的阅读习惯。杨海峰称京东“争取未来三年内将JDRead打造成销量第一的硬件阅读器品牌”。
京答系统于今年2月份启动，这是一项将图书、作者和读者联系在一起的付费短语音产品。京答系统以图书为载体，设置提问者、答主和偷听者3种功能角色。京东图书文娱业务部希望把书本之外的一些零碎知识通过问答形式变现，提供更好的用户体验，同时实现作者收益的延伸。
还有，共读是京东图书文娱业务部在2016年做出的尝试，希望用娱乐化、碎片化的形式，给读者呈现另外一种读书方式。今年年底，京东共读会被引入到京东主APP上。预计到年底，共读用户规模会达到100万人。明年，京东图书文娱业务部还会做出更多的内容商业矩阵。
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