有本叫《大数据时代》的书,由两位英国教授写作。书里讲到在苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯患上恶疾以后,医生尝试着运用大数据对世界上同类病人的医治状况进行分析,希冀从中筛选出可能对乔布斯有用的治疗方法。虽说奇迹最终没有发生,但该案例清晰地告诉我们:大数据与我们的工作、生活密切相关。重视大数据,运用大数据值得我们关切。
当然数据要发挥作用,分析异常重要,同样的数据在不同对象的眼中能看到的东西大相径庭,有的看表面,为含水的成绩叫好;有的看本质,为潜在的问题担忧。
有专家归纳了大数据的四个特点,也称为4个“V”:即数据体量巨大(Volume),已经从TB(1024GB)级别跃升到PB(1024TB)级别;类型多(Variety),数据的呈现形式各式各样;价值密度低(Value),监控产生的数据有用成分可能仅为1、2秒;处理速度要求极快(Velocity)。这是完全正确的。因为大数据的体量极大,指向性的数据又深藏在茫茫大海和浩瀚沙漠之中,要在海中捞月、沙漠寻针,谈何容易。而且,因为数据量的巨大,大数据的处理显然与传统数据的处理有着本质区别,分析利用好这些数据也绝非只是使用人脑可为。
除了网站之外,印刷企业同样掌握着大量的数据,在由历史上的模拟时代进入到数字时代以后,在每天的生产过程中都会产生大量的数据,但是从实现数据储存到利用数据为企业、为客户、为社会提供服务是一个质的突破,我们都还没有到达那个阶段。
为满足生产需要、为储存数据,企业只要准备充足的内存条与足够驱动力的服务器即可,做得更到位一些,是为相关数据做第三方储存,以便应对可能发生的意外。有些印刷企业帮助客户找出多年前制作的产品数据,为对方提供了方便,已经足以让客户感动,收获好评。但这一切毕竟都还属于数据处理的初级阶段,更上一层是要运用这些数据,为更大的客户群体提供可能、市场又有需要的服务。
迄今为止,印刷企业怎样利用手中的数据,为客户提供何等样的服务仍是一个需要在实践中不断探索与完善的课题。
大数据固然可能成为企业的盈利工具,但做好本份,在这基础上再开展大数据的收集和整理、分析工作,为市场提供额外服务才是根本,否则,皮之不存毛又将焉附?举例来说,耗材销售网络的大数据对于观察市场走向,判断行业发展趋势,了解印刷企业使用绿色环保材料的比重、借此判断绿色印刷深入人心的程度肯定会有帮助,但在网站初创阶段,脚跟尚未站稳,积极开拓市场,争取更多的客户加盟才是重中之重,毕竟实现网站的自给自足,进而走向盈利才是确保生存的根本。至于利用网站掌握的大数据为行业发展服务,那是待到解决了网站生存问题之后,倒是那些拿到了充分融资的网站有否可能在利用大数据为行业服务上先迈出可贵的一步。