海德堡在2016年的德鲁巴展览会上将集中关注印刷客户的需求，并以“简单智能”为参展主题。
海德堡服务业务部负责人Harald Weimer表示，我们的客户从小型手工型企业向工业企业发生了转变，因为这些客户需要更完善的产品和服务。我们也在不断的通过自己的努力帮助客户提高生产效率、降低成本，并提高吞吐量。我们集中精力，不断地为企业提供更简单的解决方案。
举个例子，Weimer强调了海德堡的智能监控服务，目前正与全球多家客户包括英国的大型包装印刷企业在进行beta测试。这样做的目的是为了避免故障的出现，在问题发生前就有计划的纠正它。到目前为止，已经收集了10000台设备的数据，并且会及时地在出现问题之前发现问题，并解决它。
海德堡清楚的了解每个产品背后的技术与应用，并且于2004年就开启了远程诊断，这一点也是需要通过大量的学习来实现的。比如一台六色XL 106拥有超过160的控制元件和3000不同的传感器。为此，我们每周对每台机器都会收集超过31万个数据字符串。
海德堡通过新的方式节省了数百万欧元来参与本次德鲁巴展会。在1号馆，海德堡将携手合作伙伴公司一起出展，包括史丹利蒙，长荣机械和波拉。同期还将前往维斯洛赫，在那里已经在运行一个完整的印刷机和印后设备体系，主要面向商业和包装印刷领域。
“相比于德鲁巴2000（海德堡有史以来最大的德鲁巴参展阵容），我们本届的花费也许只是那次的10％，海德堡设备负责人Stephan Plenz表示。并且强调，公司在B1单张纸喷墨印刷机的研发上取得了良好的进展，这将是在本届德鲁巴展览会上的一大亮点。这台设备已经开始了研发，并且我们清楚的知道我们在做什么。它将与印通集成，并具有完善的配套整合方案，而且我们并不只是玩弄技术。
Plenz还评论了海德堡和兰达之间的不同。 “我们正在做的和兰达之间最大的区别是，我们是做直接打印，兰达是做间接打印。我们解决了一些与众不同的事情，所以我们有理由相信，最终直接打印将更优越，更多细节将在2016年2月公布。
Plenz补充说道，“作为德鲁巴展览会路线图的一部分，海德堡公司将于本周宣布一定数量的研发产品。其中最重要的就是Prinect Portal，这是一个基于云的工具，技术上有了很大进步，并且将在德鲁巴上进行展示，我认为这将改变人们的工作和使用工作流的方式。”
此外，海德堡开放其印通数字前端，它允许用户合并第三方数字印刷机到他们的印通工作流程。Plenz强调，“质量是给定的，那么我们就必须投资于自动化的过程。
Weimer还表示，海德堡很可能在耗材领域作进一步的收购，这是公司一个重要的增长领域。
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