“个人生存、企业生存、行业生存,所有管理发展只有一个目的,就是生存,生存才是王道”,这是郑州市联合印务有限公司总经理王建全的口头禅。二十年前,他从唐河县农村来到南阳地区印刷厂工作,从此踏上了印刷之路。风雨二十年,变换的是工作环境,不变的是他对事业的执着、对人生的思考和对成功的理解。
艰苦拼搏创业 成就坚韧性格
成功不会偏爱某个人,王建全的创业路异常艰辛。1995年,初到南阳地区印刷厂的他,靠着每月不足百元的微薄薪水,不仅要解决自己的衣食住行等生活问题,还要保障两位妹妹的上学费用。经常入不敷出的窘迫现状,让他深刻体验到生活不易、生存艰难。
穷则思变。经过深思熟虑的筹划,王建全开始了艰辛又漫长的创业之路。五年里,他卖过春联、玉器、图书,开过饭店、跑过运输、打过官司。几经商海沉浮,他经历过负债累累的打击,也得到过合作伙伴的鼎力支持。百炼成钢的他,逐渐摸清了市场的脉搏,找准了发展的方向,创业之路也越走越稳,越走越宽。
拔开云雾见青天 而今迈步从头越
2000年,王建全以一台八开印刷机重启他的印刷之路。他认为做实体经济虽然辛苦,且利润也较少,但总不会赔钱,只要加强管理,日积月累,终能成事。
为提升员工素质,他把自己所学的、所会的,手把手、毫无保留的教给员工;为赢得客户的信任,他首创无理由赔偿机制,即若因公司自身造成的问题,公司无理由赔偿客户;若因客户原因造成的问题,公司无理由赔偿客户50%的损失;为提高生产效率,他将每个生产流程进行科学优化,通过计算机软件,建立了一整套标准化、系统化管理机制,降低了成本,提高了质量,增强了竞争力。
2003年,王建全成立了郑州二七区弘盛印刷厂;2010年,郑州联合印务有限公司应运而生。随着业务量的成倍增长,王建全的公司从一台八开印刷机到七台八开单色印刷机,再到三台四开四色印刷机,企业规模越来越大,员工人数越来越多,他的管理理念也越来越成熟。
王建全的经营理念可以概括为“一个中心,四个基本点”,即围绕以客户的需求为中心,不断改进质量和服务;始终坚持做诚信人,创诚信企业,宁可不要利润,绝不失信客户的经营理念;始终坚持制度化、流程化、标准化、数据化管理,从而提高效率,降低成本,减少报废率;始终坚持以奋斗、创新、进取为荣,不让“老实人”吃亏;永远坚持企业生存为第一要务,活下去才是硬道理,才是管理之王道。
紧跟时代潮流 为企业保驾护航
随着网络化的普及,电子商务的崛起,印刷市场竞争越来越激烈,印刷企业倒闭、跑路的现象时有发生,“印刷产业已是夕阳产业”的怪论甚嚣尘上。但王建全的思路与众不同,他认为中原印刷市场之所以竞争激烈,不外乎企业规模小、专业化不强、特色化不足、没有核心技术和产品等特点。危机等于商机,只有创新,才能唤醒人类强烈的生存欲望。于是“都能印”电子商城顺势而出,利用电子商务平台,引导每个印刷企业走特色化、专业化道路,使每个印刷企业有自己的核心技术和产品、联合经营、共同接单、优势互补、共创品牌效益。
精细化管理是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。王建全正是利用精细化管理这一优秀管理理念,对物料消耗、操作流程、设备监控、产品检测等进行管控。2015年,“都能印”印刷商城的任务是:完成河南省每个市、县都有合作的印刷企业,陕西、山西部分市、县有合作的印刷企业,让专业的人做专业的事。
识时务者为俊杰,昧先几者非明哲。在新常态经济形势下,国内印刷产业洗牌的大幕已经拉开,网络印刷、绿色印刷、数字印刷、3D打印等新型的印刷业态正在飞速成长,印刷企业只有顺应时代潮流,常怀忧患意识,内强管理、外拓市场、内外兼修,才能为自己赢得生存之本、发展之基。