印刷客户方面
1.被服务的对象
印刷客户是对服务的购买方，在目前来说是购买方主导的市场，最终产品的效果好坏直接关系到自身的利益。通过了解CTP技术规范，使印件在生产周期更短、质量上更好，明显是有利于工作的开展。
2.合理的要求
清楚掌握相关的工作规范，对印件提出合理要求，可使印件达到最佳的状态。
3.合作的态度
支持和沟通是客户方面最好的合作态度，能让技术得到合理发挥。
印刷院校方面
提起印刷院校方面，人们总是认为学校就是培养人才的地方，最主要的工作就是将学生培养好，然后将学生交给印刷企业，这在初期或者说在低端的教育来说是对的，但是在深化下或是有更多的工作要加强：
1.管理方面
①建立规范意识。
CTP进入中国印刷市场虽有些时日，但是规范却远没有完整建立起来。操作规范大多数是按照CTP设备供应商提供的教程为主要蓝本，而不同的CTP设备供应商的工作规范不尽相同，这也就造成了学生操作上的难于规范化，为此要建立规范的意识。
②开发意识。
开发意识表现为两方面：其一，应用上的创新开发意识，生产具有明显的实用性。若院校能在这方面上下功夫并向印刷企业推广，不失为一大好事；其二，设备上、工具上开发意识，由于新的设备或工艺研发过程中，或多或少存在不足，这需要第二次研究和开发。
2.技能、技术培养
①技能培养。
对学生进行操作技能培养，使之成为合格的工作人员。在本次的CTP技术专项调研中，对两个班次共24人进行初步调查，正常操作合理，一般困难排除不成问题，对于本人本职工作技能的胜任情况总体上可达到良好程度。
②技术培养。
技术培养方面则有待提高，最明显的表现是对一些新的问题解决办法不多，尝试的路径单调，校方若能在技术方面对学生加以培训，相信这种局面会很快得到改观。
3.研究、应用和技能多元化目标
通过校方在CTP技术的研究，与企业合作在实际生产上得到应用和推广，提高生产技能等多元化的目标，同时以提高整个行业的生产水平。
建立以印刷企业为主体的技术型管理关系
在生产关系上，印刷院校、印刷企业、印刷客户呈链式关系；服务关系上却是印刷客户要求印刷企业，印刷企业要求印刷院校的服务关系；但是在本项调查却得到了一个相对比较新型的技术管理体系，印刷院校、印刷企业、印刷客户的回环关系，而且是以印刷企业为主体技术型管理体系。
以印刷企业为主导地位，借助印刷院校的优越条件，与客户方构成多功能式的技术体系，不失为新时期工作的一个主题！
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