数字技术的出现使得已有上千年历史的印刷业面临着变革,有人直截了当地把印刷与胶卷、邮政、唱片、书店、报纸、电视、零售业一起归并为被互联网改变的八大传统行业。
我国著名经济学家吴敬琏在出席《进化的力量:万捷和他的雅昌王国》新书发布会时说:“促使效率提高的东西是什么?是信息、知识、思想、观念、技术等等,转变经济增长方式说到底是要提高信息、知识、思想、观念、技术等在经济发展中的作用,这就是我们目前所面临最大问题的本质所在。”由此可见,及时了解国内外信息、转变思想观念是转变经济增长方式的关键所在,跨行业发展就是印刷业转型升级的方向。
印刷业的现状
经过改革开放后三十来年的持续发展,“中国经济的高速增长期已经结束了,而将进入一个中速甚至是中低速增长期”,于2011年出版的第42期《中国新闻周刊》上刊载过这样一篇名为《为经济低增长期未雨绸缪》的文章,作者指出:这一变化“对于政府、民众来说都是一个重大的挑战。比如,政府原来的计划是以税收每年增长20%为前提制定的,如果只能增长10%,该怎么办?企业家、民众也都面临类似问题。这需要一次深刻的心理调整。”果然,这一状况为近一年来的采购经理人指数所证实(见下页图),无论是汇丰指数还是国家官方机构发布的指数都证明:由于全球性经济危机的持续发酵,由于长期来拉动我国经济发展的投资、出口、消费三驾马车中的出口受阻、内需动力不足,该指数始终徘徊在50%的枯荣线上下,到了7月,官方指数向上到50.3%,汇丰指数则进一步向下至47.7%,为此,尚处在由原本以加工为主体向现代服务业转型的印刷业的日子就显得很不好过,主要表现是产能大于市场需求,面对劳动力成本的持续上升,印刷工价却背其道而行之持续下滑。由国家新闻出版广电总局于7月公布的2012年中国印刷业统计数据也显示,在行业产值比上年增长9.6%的同时,利润总额却从上年的739.87亿元下跌了2个百分点(724.98亿元),获利能力的下降或许更值得引起注意,因为在社会上打拼的企业毕竟以获取利润为奋斗目标。
如果说2012年我国印刷工业增加值有15.3%的增幅,远高于7.8%的国民生产总值(GDP)的增幅,问题仅在于获利能力下降,那么发达国家印刷业正在发生的变化就更让人警觉。《全球印刷网》就报道说:“2012年,欧洲各国印刷产量的下降速度高于其国内GDP的平均下降速度。印刷供应链的重组显然已经无法避免。”汇总的加拿大(见表1)和日本(见表2)这两个国家近年来印刷业的变化数据可以为这一结论提供佐证。
印刷业出现这一变化当然有数字技术发展的原因,但与中国三农问题专家温铁军指出的“过剩的资本毁了食品安全”一样,是印刷产能的超需求发展导致了印刷产业获利能力的下降,市场这双无形的手无情地按照供求法则在调节着价格,丝毫不以人的意志为转移。
更为可怕的是,面对如此严峻的局面,“经济大势的低迷与展会签单的火热;产能过剩的现实与继续注资的执着;陷入围城的无奈与突破围城的努力”依然交织在一起,唱好印刷业前景的歌声依旧嘹亮。可以肯定地说:如果供过于求的现状不能通过调整得到有效改善,印刷业的状况将有继续恶化的可能。
总之,现实无情地告诉我们,长期来以加工工业为市场定位的印刷产业到了必须转型升级重新定位的时刻,必须对接现代服务业、对接文化产业,必须通过跨行业发展来延伸产业链,通过主动寻找市场需求,甚至是挖掘市场的潜在需求来争取更大的发展机遇,原地踏步是没有出路的。
跨行业发展是必由之路
知识经济时代与工业经济时代最大的不同是变化来得更快,就印刷而言,铅活字如果从较晚的1440年德国古登堡时代算起,“铅与火”统治印刷要达到600年;而自1976年始英国蒙纳公司将激光扫描技术应用到照相排字机上,用“光与电”取代“铅与火”大概也就是维持了30年;现在印刷已经全面进入了“1与2”的数字时代。在数字时代,用微软创始团队成员之一的摩尔命名的摩尔定律(摩尔在1965年指出,芯片中的晶体管和电阻器的数量每年会翻番,这就意味着半导体的性能与容量将以指数级增长,并且这种增长趋势将继续延续下去)来衡量,一切都在飞速发生变化,顺之者昌,逆之者亡,传统印刷必须通过改革、结合最新技术来满足市场需求,自然也成为迫在眉睫的事。
对此,雅昌集团的董事长万捷说:“我们的印刷行业应该更关心行业以外的事,大家如果不关心这些,可能我们的路就会越走越窄。”可以说,他是印刷圈中的先知先觉者,所以他开发了雅昌艺术网,造就了今天的以“传统印刷+IT+文化艺术”的雅昌商业模式,印刷由单纯的加工进入到互联网应用领域、现代服务领域和文化艺术领域,雅昌的路子走宽了。今天,在所有的印刷企业都在为转型升级寻觅方向的时候,雅昌却是胸有成竹地在扩建自己在深圳、上海的企业,信心满满地在迎接自己企业进一步向前发展的春天。
只有思想观念的变才可能有实际行动的变,而且能够率先走上变革道路的往往不是业内的老手,而是充满创新理想的新人,因为他们较少框框,较少束缚。顺应着数字技术发展起来的阿里巴巴集团董事局主席马云就直言不讳地指出:“很多行业的创新都是外行进来才引发的。”也就是他,这个互联网产业的巨子、金融产业的外行,把互联网引进了金融业,创建了“余额宝”这种获利模式,好在改革中的市场以宽容的心态接受着这种从来没有过的挑战。既然连关系到国计民生的金融业都许可非同寻常的挑战,那印刷又为何不能在早已供过于求的现有市场之外寻找一条更为宽阔的新路呢?
事实上,跨行业发展这一思想已经赢得了国内外印刷界的共识。日本印刷产业机械工业会专务理事樋口恭司先生在今年5月于北京举行的第三届国际印刷工业发展论坛上告知所有的与会者:“今年10月上旬在东京举办的国际印刷展的主题是:‘印刷+a(印刷+其他)印刷媒体的新挑战’,将通过印刷技术的创新、方法的改进、对于电子媒介的应对以及新业务的拓展针对+a(+其他)进行出谋划策。”崭新的时代需要印刷业跨行业发展、跨国界地进行共同探讨。
一言以蔽之,印刷业跨行业发展是数字时代的要求。数字时代让一切都在发生变化,原先清晰的边界被打破了,印刷业需要与其他行业相嫁接,为客户提供更多的服务。
印刷业跨行业发展是印刷产能大于市场需求后的转型发展之路。印刷业要更好地生存就需要拓展自己的市场,尽最大努力去满足市场的各种需求。
印刷业跨行业发展是差异化经营的升级版。国内印刷企业的同质化使得竞争憋屈在价格这一狭窄的空间里,日子越过越不舒坦,跨行业发展将有可能拉大企业间的差异,在某个专业领域施展自己的特长,获得一片属于自己的蓝海。
印刷业跨行业发展也是印刷业由传统的加工型企业向现代服务业转型的实际行动。只有真正把观念从传统印刷的承接加工业务转化为主动为客户提供他们所需要的服务或产品,印刷才会有属于自己主宰的空间。
必须指出的是:在印刷业积极选择走跨行发展道路的同时,像IT、广告业等其他行业也在觊觎着印刷业的发展,他们也在利用自身的优势扩展着自己的产业边界,所以这也是一场商战。
不少印刷企业树立了榜样
应着“没有不好的行业、只有不好的企业”这句话,在大部分印刷企业为改善企业生存状况而苦苦挣扎的时候,最先走上跨行业发展之路的印刷企业已经为我们树立了潇洒生存的榜样。
上海伊诺尔印务公司是其中之一。伊诺尔公司是票据印刷界的领军企业,现在国内已经普及使用的出租车卷式发票就是由该公司的女当家人李培芬带领团队开创。但是,早在数年前伊诺尔就已经不再在票据印刷上投入,而是把重心转至芯片封装,甚至打出了“做票据印刷界的亚洲第一、做芯片制作界的亚洲第一”的口号。2013年2月25日国家税务总局局长肖捷签发了《网络发票管理办法》,明确表达了“国家积极推广使用网络发票管理系统开具发票”的趋向以后,我们是否会感到李培芬数年前选择的跨界发展具有先见之明?在其他票据印刷企业纷纷为应对这一巨大变化而殚思竭虑的时候,她却可以享受数年前已经迈出的跨界步伐为自己带来的幸福感。
包装印刷界的新加坡独资企业——苏州达成包装公司无疑也是跨界延伸发展的典范。传统的运输包装无非就是瓦楞箱制作,竞争激烈,工价偏低,但是达成包装把包装箱制作与化学药剂涂布联系在一起,让普通的包装箱根据客户的需要,增加防锈、防伪、防油、防水、防尘、保鲜等特殊功能,如此就大大提升了包装箱的功效和产品的市场卖价。据这家公司介绍,迄今为止国内仅有其一家工厂具备如此生产能力,所以任务饱满,售价高企。包装企业的这一发展方向难道不值得其他企业效仿吗?
如果说从包装箱制作跳到与化工结合距离显得有点远,对人才的要求也有点高,那山东临沂新华印刷公司把印刷与物流联系在一起,甚至最终把企业名都更改为临沂新华印刷物流公司同样体现了以女当家人公丕凤为首的管理团队的魄力。临沂的跨业发展既与大环境改变增加了企业的运行压力有关,脱离了省新闻出版局的体系也就意味着省局直发业务量的减少,当然也与临沂已经成为全国著名的物流中心有关,把印刷与物流有机地结合在一起,利用相对低廉的物流价格把更多外省市的印刷业务拉到临沂来加工,把原本要发回原地打包发行的物流业务拦下,既降低了运输成本,又缩短了发运周期。正是这份延伸服务为临沂新华带来了新一轮的发展空间。
事实上,跨界的案例在印刷圈比比皆是:像紫江和界龙等上市公司早就进入了获利相对丰厚的房产领域;从香港进入珠三角发展的虎彩、力嘉早就进入了材料生产领域或开设材料交易市场;像温州的新雅成立融资公司,进入金融领域,为资金短缺的中小型企业提供融资支持。此外,还有向编印发一体化方向发展的上海柯创印刷公司;走云计算发布卖场广告道路的上海四维印刷公司;走以设计引领印刷发展的上海金汇通印刷公司,走连锁加盟道路的上海东方网印……
所有这一切说明,跨行发展是市场的需要,竞争中比较的除了质量、价格外,更重要的在于你能为客户带来什么?如果你先于竞争对手跨出了一步,你可能就占有更大的市场份额。
与国内印刷企业积极通过跨行发展拓展自己的市场范畴一样,国外印刷企业也在延伸发展。在第三届国际印刷工业发展论坛上,意大利人告诉我们,包装印刷及加工将主导全球印刷业。市场对奢侈品包装、对“智能包装”提出了新的要求,金膜复合、浮雕装饰、香味上光、发光油墨、彩虹全息图、RFID、微晶片、纳米技术和OLED(有机发光二极管)已经更多地进入印刷领域。他指出:“新的印刷材料最近的发展为工业印刷打开了全新的视角”,其中印刷电子产品(包括OLED、太阳能光伏板、电子纸显示器和其他类似项目)全球市场的年销售额有望从目前的21亿美元到2020年增至520亿美元,这是印刷业延伸发展的目标。
韩国印刷同行则告诉我们:走在印刷电子行业前列的韩国,“政府部门积极支持印刷电子产业的发展。”他认为下列五点是印刷业的发展趋势:①趋向更高质量;②标准化;③生态友好;④小批量和产品多样化;⑤通过网络印刷服务振兴线上业务。为此,大型印刷企业努力通过建立同时采用传统印刷和数字印刷的混合工作流程来满足不同客户的需求,加强市场竞争力。
杜塞尔多夫中国有限公司总裁Hans Werner Reinhard指出:“当前中国的功能性印刷业正处于初级阶段,市场潜力非常巨大。医疗、电子消费品,使用纸张、薄膜、金属、玻璃或者其他材料的包装业等已经为印刷技术的发展照亮了新市场。”
上述这些印刷领袖告诉我们,面对数字时代的到来,印刷必须主动求变,迎合市场的需要,才能生存得更好。
美国管理学大师彼得·德鲁克生前说过两句很著名的话,一句是:“企业目的只有一个适当的定义,创造客户。”只有研究透客户,懂得他们需要什么,才可能有自己的市场。另一句是:“好的公司满足需要,伟大的公司创造市场。”企业要生存得好,最为关键的是要引领市场的需要,美国的苹果公司就是所有企业学习的榜样。
上海有一家美资的硕科图像公司,从印前制作公司转型为为企业做形象及产品包装的专业公司,其中国区总经理李树营就自豪地指出,他们是一家跨行业公司,虽然与印刷相关联,但没有印刷设备,虽然从事设计,但更多的是为企业做市场形象设计。他认为,为企业做市场形象设计要求你比客户了解得更多,只有让你的客户感到你存在的价值,能为他带来更高的收益,他才有可能下单让你为他提供服务。
数字时代是一个信息爆炸的时代,“有价值的不是信息,而是注意力”。这个时代又是一个印刷产能大于市场需求的时代,这就更要求我们跨行发展,以自己的特色去吸引市场,体现自身的生存价值。
习近平总书记在2012年12月4日带领新当选的政治局常委参观“复兴之路”展览时,说道:“空谈误国,实干兴邦”,印刷人只有转变观念,因地制宜,扎实工作,才有可能引来一个充满活力的新时代。