所谓的战略管理就是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。
战略选择 量体裁衣
战略管理选择的恰当与否决定了企业的发展走向,惟有正确的战略管理才有助于企业走上成功之路。因此,企业要选择有助于其自身发展的战略管理。著名战略管理学家波特在《竞争战略》一书中曾经提出三种基本战略,即成本领先战略、差别化战略、集中化战略。
成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制,将研究开发、生产、销售、服务和广告等领域内把成本降低到最低限度。它是产业中成本领先者的优选战略。差别化战略是为了满足顾客的特殊需求,而致力于提供与众不同的产品和服务,从而形成竞争优势的战略。企业形成这种战略主要是依靠产品和服务的特色,而不是产品和服务的成本。集中化战略是把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。
集中化战略与其他两个基本的竞争战略不同。成本领先战略与差别化战略面向全产业,在整个产业的范围内进行活动。而集中化战略则是围绕一个特定的目标而进行的密集型生产经营活动,要求能够提供比竞争对手更为有效的服务。
“十二五”期间,文化产业正大跨步实现跨越式发展,并预计在2016年成为国民经济的支柱性产业。印刷产业作为文化产业的一个重要组成部分,尚有很大的发展空间。在“十二五”期间,新闻出版总署关于重大项目带动印刷产业发展重要举措的实施和引导产业实现转型升级扶持政策的相继出台,将为印刷产业的发展创造良好的文化氛围和市场政策环境。在此大环境影响下,印刷行业也将形成绿色、创意、和谐发展的理念,这为印刷企业实现飞跃性发展扩展了途径。这种文化氛围和理念也必将带动含有绿色印刷技术,符合环保要求的设备、器材、出版、包装、个性化印刷品的产业链条的膨胀性发展。
因此,印刷企业若想长远发展,应着重着眼于行业的未来发展趋势,选择合适的战略。以避免重蹈诺基亚等一些行业巨头的覆辙——因未把握住市场趋势而深受重创。故而,笔者认为制定差别化战略,把握时代趋势,是当前印刷企业责任的重中之重。
战略实施 运筹帷幄
在公司战略确立以后,战略管理过程并没有结束,必须将战略思想转变为战略行动。
凝聚企业文化
所有企业都有自己的文化。战略管理过程在很大程度上发生于企业的特定文化之中。企业文化对企业战略的制定与选择、实施均有重大影响,是企业战略实施过程中不得不正视的一个关键变量和因素。
企业文化具有较大的刚性和一定的持续性。从战略实施的角度来看,企业文化既服务于又制约于企业战略的实施。比如,当企业制定了新的战略,并要求企业文化与之相配合时,变革速度较慢的企业文化就有可能成为新战略实施的阻力。因此在战略管理的过程中,要不断补充和更新企业文化,并加大宣传力度,以使其得到广大员工的认同。企业还要充分发挥企业文化的导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用,激发员工热情,统一员工意志,为实现企业目标而努力奋斗。
制定筹资方案
战略的实施需要筹集足够的资金。企业在筹资过程中,应注意考虑外部环境的变化,确定最优筹资方案。从而使企业在复杂多变的经济环境中,既有效筹集资金,又使财务风险降至最低。
在市场经济中,企业筹资方式可分为两种。一种是内源筹资,即将本企业的留存收益和折旧转化为投资;另一种是外源筹资,即吸收其他经济主体的储蓄,以转化为自己投资。内源筹资不需要实际对外支付利息或者股息,不会减少企业的现金流量,也不会发生筹资费用,成本远低于外源筹资。因此其成为企业首选的筹资方式。但是,随着经济技术的进步和生产规模的扩大,单纯依靠内源筹资已很难满足企业的资金需求,从而外源筹资逐渐受到企业的欢迎。
合理筹谋人力配置
人力资源管理部门必须建立将战略实施业绩与收入明确挂钩的激励制度。通过使管理者和员工参加战略管理活动和了解公司业绩,有效激励员工的工作热情,从而让公司受益无穷。将公司业绩与个人利益挂钩是人力资源管理者的一项新的、重要的战略责任。
将管理者与战略实施相匹配的通常方法包括:管理人员的调动与培训,组织职业发展活动,提升、扩大工作范围及丰富工作内容。防止和克服战略管理中出现的人力资源问题的最好办法,是使尽可能多的管理者和雇员积极参与战略管理。成功实施战略还要充分考虑到员工个人的价值观、技能和能力,将人员能力与战略实施任务相匹配。战略制定者对于战略管理重要性的强调必须落实在实际的支持行动和对完成任务和雇员的奖励上。否则,言行的不一致会使所有层次的管理者和雇员产生不确定感。
建立健全培训体系,建立多层次、多渠道培养选拔机制;着力培养和造就一批优秀的复合型、外向型高级经营管理人才、高级专业技术人才、资本运营和财务管理人才,以及技术精湛、作风优良的操作人员队伍;进一步完善人才激励机制和员工考核制度,充分调动员工的积极性,多途径提高员工的整体素质……这些都是战略实施过程中所必须考虑到的,和最终所要实现的目标。
加强与高校科研合作
在产学研合作中,企业应积极组建科技型企业、企业集团,建立和完善企业科技开发体系与技术创新机制,逐步提高对科技进步的有效投入,将科研成果的引进应用摆上企业发展的重要战略位置,积极寻求未来型科研成果。通过主动与高校联姻、走产学研一体化道路等,真正提高企业自主创新能力。
印刷企业家要从战略的高度去认识,用全局的视野去把握印刷与环保发展共济共存的关系,增强自觉性和责任感。印刷企业只有把握住了时代的脉搏,才能站得更高,走得更远。