“华商的重要性不仅是带来了投资，更重要的是和世界搭桥，而华商需要认真考虑的是，下一步的发展如何结合国家的政策要求，怎样转型升级。”———站在世界华商的角度，张茵认为。
张茵喜欢员工说“我们”怎么样，而不是说“你”怎么样、“我”怎么样。
张茵非常看重家庭，在她的办公室里，摆了许多她和丈夫、儿子的合照。
在东莞市麻涌镇新沙港工业区，玖龙纸业就像是一座造纸城。有气势恢宏的办公楼、有连绵的生产厂房、还有花园式的员工住宅小区，印着“玖龙纸业”的运输车辆在穿梭不停。这是玖龙纸业董事长张茵一手打造的纸业王国。
此前很长一段时间，张茵和她的造纸王国却鲜少暴露在公众的视线中，直到2006年上市，大家知道了原来张茵身价200多亿元;但在2008年，张茵的财富遭遇金融危机冲击;最近，她又被传出和一同创业的丈夫“离婚”的不实消息……
她的情
让员工吃好住好
“给我修房不如给员工修泳池”
在踏上前往玖龙纸业的路上，玖龙纸业工作人员讲述了一件让他们津津乐道的小事：“她(张茵)很重视员工的吃住行，甚至亲自要求行政部供应员工餐时要做到酸碱平衡。”
来到玖龙纸业的宿舍小区，才能理解员工所说的“我们住的是高档小区”。这里有花园、超市、足球场、游泳池、网球场、室内体育馆、娱乐健身房、图书馆、儿童娱乐区等等，设施齐备。员工和家属们住在这里，像一个大家庭。
小区离工厂还有一段距离，公司定点有班车接送，还有一些班车会去到周边，方便员工购物或中转。另外，公司专门在山区建设了生态园，种植蔬菜水果，给员工供应绿色生态食品。
在公司成立之初，张茵就决定要为员工建造住宅小区，花园、运动场所等设施在小区设计之初就已经列入规划。用来修建游泳池的这块地，原计划用来修建张茵的住宅。但张茵说，“用来给我修房子，不如给员工修个游泳池。”而她现在，就住在这个小区其中一个单元的顶楼，只是面积要大一些。员工们表示，因为同公司员工住在一个小区，所以常常能在晚饭过后散步时看到她，她会上前跟大家一起聊天。
她的“狠”
制度严明才能让人敬畏
“不适合只有请你离开”
说起员工的待遇，张茵并不甚在意，在她看来，待遇只是一部分。玖龙纸业的员工向记者透露，他们的收入在同行业中绝对是领先的。张茵对此表示：“要给员工有竞争力的待遇，同时要给员工发展的空间，才能更好地留住员工。”“我喜欢员工说我们怎么样，而不是说你怎么样、我怎么样”。在她心中，一个称呼都可以带给人温暖，从细节处可以拉近人与人之间的距离，这样才能真正实现将玖龙打造成大家庭的目标。
但一个上市公司，仅靠决策人对员工的爱护是无法维系的，“柔情”之外的张茵也有着她自己的铁腕、果断。
“员工要爱你，因为你是个善良的人”，张茵认为，这是一切的基础，但同时，也要制度严明，令员工敬畏。“当你做错事，老板不会因为爱你就不惩罚你。”她称，以前有位员工犯了大错，家属找到张茵求情，但她干脆地说，“我不会帮，玖龙不是为了让一个人过得更好，而希望是让一万八千人过得更好，”“如果你不适合玖龙，对不起，我只有请你离开”，张茵表示，只有严格执行、惩罚公平才能令员工认同。
她的难
白手起家到首富再到重挫
“都是人生的历练”
1985年，27岁，怀揣3万元，张茵就只身赴港。5年后赴美成立美国中南有限公司，从事废纸回收;1995年玖龙纸业“诞生”，2006年香港上市。直到今天，创业、守业过程中所历经的“九九八十一难”，张茵只轻描淡写地说了一句“都过去了”，即使是对“厄运缠身”的2008年，她也感激。
2006年，玖龙纸业一上市，张茵就直接以270亿元的身家荣登胡润百富榜的首位。但距离上市才两年时间，玖龙纸业就遭遇了金融危机，在当年的福布斯富豪榜上，她甚至只有18亿元的身家。巅峰时期，玖龙纸业的股价曾高达20多港元，而在2008年，股价曾一度下跌到0.71港元左右。
如今说起这件事，张茵很坦然地哈哈笑，虽然股价的大幅下跌对她，对玖龙纸业来说，是一个很大的挫折，但张茵表示：“我觉得这是历练，在人生路上不可能一帆风顺，任何坎坷辛苦度过去了，都是人生最宝贵的财富。”
她的家
没受离婚传闻影响
“玖龙不是家族企业”
就在今年6月，又传出“新闻”：有媒体报道张茵与担任公司行政总裁的丈夫刘名中离婚了。此消息虚假不实。当她身边的人小心翼翼地告诉张茵这件事时，都担心她会勃然大怒。
“报道影响很大吗?”这是张茵在知道自己“被离婚”的消息时问身边人的话。她担心的是谣言对上市公司的影响，在妥善安排了对外澄清公告后，她并没有过多地被这件事情所影响。
张茵非常看重家庭，在她的办公室里，摆了许多她和丈夫、儿子的合照。“我这个年龄段，很喜欢热闹”，张茵说，虽然现在她和丈夫工作时间都很紧凑，要自己做一顿饭基本上没有可能，“但我们是个大家庭，每次吃饭都很热闹”。
现在，张茵丈夫刘名中、大儿子和她弟弟都在玖龙纸业任职，但是张茵对玖龙是家族企业的说法并不认同，“我家有8个兄弟姐妹，只有一个弟弟在玖龙工作，其他兄弟姐妹都在其他地方。玖龙是一个国际化的上市公司，玖龙各个基地和集团部门的总经理全部是职业经理人，他们很多人在玖龙也工作了很长的时间。我主张用人唯才，我看重的是个人的能力和人品。”
四川项目
乐山新项目
今年年初，张茵来到四川，她到了乐山，是为了在乐山基地的新项目，这个项目将在今年年底投产，总投资5.5亿元，年产能达到30万吨。
张茵在四川的基地是玖龙浆纸(乐山)有限公司，其前身是一个老字号企业，2008年被玖龙集团收购。短短几年间，玖龙在犍为县建设了一个在四川地区首屈一指的现代化花园式的新工厂，并将原有工厂实施了搬迁。新工厂占地面积52公顷，公司现有员工600多人，年产特种纸5万吨，年销售收入约4亿元。公司创立和保持了“雪杉”这一中国电器绝缘纸领域的第一品牌，至今仍广泛应用于我国最尖端的航空、航天领域。
今年，乐山基地二期年产30万吨高强瓦楞原纸项目已正式开工建设，将于今年底建成。项目建成后，玖龙乐山基地将发展成为四川造纸行业重要的龙头企业，为西南地区高档包装纸箱市场提供低定量、高强度的瓦楞纸，同时带动上下游产业链的发展。
站在世界华商的角度，张茵认为，华商的重要性不仅是带来了投资，更重要的是和世界搭桥的作用。而华商需要认真考虑的是，下一步的发展如何结合国家的政策要求，怎样转型升级，实现产品的转变、升华过程，“这个转变也是非常重要的”。
充满女人味的东北大姐
一袭大红色的裙子、一对红色的宝石耳环、一双暗红色的高跟鞋，在玖龙纸业的办公大楼外，成都商报记者与张茵不期而遇，她正雷厉风行地给下属安排着事情……正要转身往回走的张茵见到记者到来，停下了脚步，露出了灿烂的微笑，“来来来，一起上去”，祖籍黑龙江的张茵一开口就还带着一股子东北味，字正腔圆、中气十足。电梯里，张茵显得十分亲切随和。她对同行人员说，“哎呀，你太瘦了”、“你这套衣服的颜色很漂亮。”举止话语间，张茵充满了女人味。
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