尝试反问自己以下问题:
-皇岗口岸是否逢星期五均堵车,令走纸迟缓?
-管理层放假时,操作职员是否缺乏监管,又或缺乏决断能力,导致等纸、等锌版等现象?
-管理人员放假前,是否没有适当安排好所有工作,因而引致混乱?
分别在10月1、8、10、22、29日都发生技术问题,引致停机。其主要原因不外是套位不良和压力调校的问题,从中我们可以归纳以下两点:
-以上日期都发生在每个星期一,亦正是机长放例假,而二车代任其职之时。
-以上数据正表示二车长并未达到要求的水平,因而产生上述问题。
解决方法:
-一方面加强二车长的训练,并加以警告,或由其它人代替其位,当机长放假时,其它机长必须协助并作指导。
套印不良和压力调校引致停机的问题上,可发现由10月上旬每更花1小时改善;到10月下旬,每更花半小时。考其原因,并非操作人员技术改进或机器改良,而是:
-10月中早更和夜更操作人员工作时间交替,由此证明夜更同事操作水平较早更强。假如有几个月的数据,更可肯定此推论。
解决方法:
-早更同事必须加强训练和受警告。
利用「生产日报表」作机与机的比较
如果印刷房共有四台同样型号的印刷机,而我们只集中在换水辘套作例子研究,一般来说,每两星期便必须换水辘套一次,见下图:
-概括而论,机器A与C都能够达到要求。可是,机器A每次要花四个小时更换。相反,机器C每次只花两个小时。经过考证,原来机器C操作员每次都协助维修同事更换水辘套,所以时间亦节省不少。由此证明,机器C员工在工作上有责任心和团队精神。
-从图表中发现,机器D在本月共换了六次水辘套,超出其它机器三倍。究其原因,原来操作人员技术并未达水平,引致机器损坏,并常需更换水辘套。
-对机器B来说,本月已有三次由于水辘事故引致的停机,而每次都花上三天时间。经过考证,并非操作员技术水平不足,而是机器B的水辘系统发生问题,而且并未完全维修适当。
-综合而言,各机器的停机原因皆可利用以上方法测试和分析。
-以上方法除了监察操作、维修人员和机器性能的水平外,亦可监察零件的可靠性和耐用性。
利用「生产日报表」改善印刷房的生产效率
利用第二节的生产日报表数据,我们可以算出其效率,其效率结果同时亦可和其它机器作比较。
有人会怀疑在印刷房有不同型号机器,Roland900必定比蓝壳效率高,而换版次数,如长版比短版效率高,所以很难作客观的评价。可是,如果我们给每部机器一个指标,通过以下方法,便不难作出客观生产效率评价。再把所有效率作综合分析,便可得出结论。
从以上报表得知,二号机更在1月1日印了29,500张,总共换了五次版,其中三次要转墨。此外,生产报表亦记录了两小时的坏机时间。
-如果我们的指标是每小时印8,000张,每小时有3,600秒来说:3,600秒/8,000张=0.45秒/张,也就是说,根据指标,必须0.45秒印一张。
-假定容许换墨时间指标为1.5小时(包括换版),换版的指标为半小时。「生产报表」三次换墨和两次换版。所以,所有换版、换墨共花了5.5小时〔(1.5小时x3次换墨)+(0.5小时x2次换版)=5.5小时〕。另一方面,在一更12小时里,其中5.5小时是非生产性的换版转墨,只有6.5小时是正常生产。