“漂绿”与营销“绿色”的区别在哪?“漂绿”是希望通过夸大绿色宣传将产品推销出去,而营销“绿色”是要通过贯彻企业始终的系统管理,为客户创造一种对“绿色”的需求。柯尼卡美能达的主打产品可以给我们理解这一区别带来启发。这家或许在公众视野里并不十分出名的品牌,在诸多商家那里却是优先选项。产品魅力在于给用户带来轻松自如的操作体验。另外,柯尼卡美能达采取了一系列行之有效的环保改革措施,使用可以降低二氧化碳排放并节能的植物型碳粉,致力于向用户提供绿色办公文档解决方案,降低复印和打印的使用成本。
产品本身就是最好的推销员。这些给客户带来真正实惠的环保设计,正体现了柯尼卡美能达产品赢得市场的核心理念:在不降低用户功能体验的前提下,提升产品的节能特性,给客户省下真金白银。而在绿色产品背后,是“绿色”物流和营销支撑体系。柯尼卡美能达在世界各地建立了符合当地市场的回收系统,在中国,还积极利用各地分支机构及广大经销商网络,大力推进废旧多功能复合机和激光打印机的回收及再利用。
当然“绿色”还可以追溯到生产环节。在江苏无锡生产基地,柯尼卡美能达通过建立高于行业标准的“绿色工厂认证制度”、合理管理化学物品等举措,最大限度地减少了生产流程中的浪费,实现了生产过程的节能环保和循环经济。据工厂负责人介绍,2011年,无锡工厂通过提高生产效率,采取生产场所的节能措施,共节省12.44万美元,减排二氧化碳703吨;通过废料削减与循环利用,共节省51.15万美元,减排二氧化碳194吨;通过包装材料再利用和纸张使用的削减,共节省302.68万美元,减排二氧化碳1072吨。柯尼卡美能达把环保和成本节约与利润联系在了一起,通过环保举措实现了“绿金”。
2012年,柯尼卡美能达已将营销“绿色”作为企业从“保守型”战略向“主动型”战略转型的重点。可见,与“名不副实”的虚假绿色宣传相比,要真正地营销“绿色”,必须将绿色核心理念贯彻到价值链的各个环节,将“绿色”嵌入品牌的基因。