近日,全球最大数字与信息技术产品生产商富士施乐宣布与兴长信达签订在华电子商务战略合作协议,富士施乐的天猫旗舰店将由兴长信达全权代运营管理,这也意味着富士施乐正式拓展在华电商市场。
富士施乐是一家全球500强企业,是复印技术的发明公司,具有悠久的历史。目前在其复印机市场占有率,特别是彩色机器的市场占有率,占据全球第一的位置,其彩色的技术方面是全球领袖企业。
随着互联网日益成熟,中国电子商务总体规模目前已名列全球第二并迎来爆炸式增长。到2015年,中国网络零售总体交易额有望突破3万亿,成为全球最大的电商交易市场,电子商务也逐渐成为国外品牌在华市场渗透的重要战略之一。
面对庞大的市场,富士施乐也加速布局其在华的电商渠道,通过加大低端产品的研发和销售力度,为用户提供更加优质的产品。
但是,传统企业特别是国外品牌在中国开展电子商务并非易事,常常因为缺乏运营和流程管控经验,仓促开展电商项目而陷入运营困境。除此之外,他们还会在网站建设、运营管理、客户服务和物流仓储等环节上遇到大大小小的细节问题,也难以满足具有中国特色的网购用户需求。
所以,在这样一个机遇与风险并存的市场面前,富士施乐选择了与兴长信达合作,不仅可以规避风险和降低成本,更可以快速进入电商市场,使得整个运营流程更加科学规范。
对于为什么会是兴长信达,富士施乐相关负责人表示,兴长信达是中国电子商务服务比较成熟的企业,所服务的客户中80%都来自国外,这使得兴长信达比别人更懂得如何帮助外来品牌快速上位,并持续增长。
资料显示,兴长信达是国内领先的全程电子商务外包服务商和整合营销解决方案供应商,服务于世界及中国的一流品牌。能够提供全方位的电子商务解决方案,从技术、运营、市场营销,到仓储、物流、支付等环节,涵盖到电子商务流程的方方面面,完善客户的网络业务环节,并有效整合客户线上、线下渠道。其客户包括摩托罗拉、索尼爱立信、HTC、卡西欧、罗技、乐高、玩具反斗城、A.O.史密斯等众多国内外知名品牌。