“商场如战场”是传统理念。在这种理念指导下,竞争的成功建立在对手失败的基础之上,商家使用激烈的竞争手段,击败竞争对手,扩大市场份额。而在如今的商战中,和平与战争同时存在或交替出现。不少成功的经营者是建立在他人成功的基础上,是共同战略的胜利。
一、竞争
工商企业在市场经济的大环境下为什么会出现相互竞争的场面呢?那就是生产经营同类化、同质化。竞争什么呢?是为了争市场。市场又是什么呢?市场就是顾客。为什么要去争顾客呢?目的是为了盈利。市场=客户=盈利。市场成就一切,市场决定一切。市场竞争的内在动力是经济主体自身的利益驱动。目的,排斥同行,维护自我生存,并可持续发展。市场竞争的行为可分为三大类:恶性竞争、良性竞争和动态竞争。
(一)恶性竞争
1、削价拼搏——价格战;
2、资源比拼——搞垮对手;
3、同行视为冤家——白道黑道两手抓;
4、搞乱同行内部——先动摇军心,再挖你的人。
恶性竞争的后果:两败俱伤、头破血流。
(二)良性竞争
1、高科技含量的产品结构;
2、稳定的产品质量;
3、超越客户需求的服务;
4、物美价廉的产品功能;
5、合理的盈利率;
6、良好的客户口碑。
良性竞争的结果:个性化、差异化经营,可持续发展。
(三)动态竞争
动中有静,静中有动的去参与竞争。
二、竞合
(一)什么是合作竞争
合作竞争是一种高层次的竞争,合作竞争并不是意味着消灭了竞争,它只是从企业自身的角度和社会资源优化配置的角度出发,促进企业间的关系发生新的调整,从单纯的对抗竞争走向了一定程度的合作。
(二)竞合成功的三大要素:
1、同行之间的相互贡献;
1)减少同行之间重复投资和资源浪费;
2)借助彼此的核心能力并从中受益;
3)创造新的市场机会。
(三)竞合的效果
企业的合作竞争联合了若干企业的优势,共同开拓市场、参与市场竞争,增强了企业在市场上的竞争力。
1、规模效应
合作竞争使企业实现了规模经济。首先,单个企业各自的相对优势在合作竞争的条件下得到了更大程度的发挥,降低了企业的单位成本;其次,合作使专业化和分工程度提高,对合作伙伴在零部件生产、成品组装、研发和营销等各个环节的优势进行了优化组合,放大了规模效应;再次,企业通过合作制定行业技术标准,形成了标准化系统,包括行业指导价格的协调与认可。
2、成本效应
合作竞争降低了企业的外部交易成本和内部组织成本。企业通过相关的契约,建立起稳定的交易关系,降低了因市场的不确定和频繁的交易而导致的较高的交易费用。同时,由于合作企业间要进行信息交流,实现沟通,从而缓解了信息不完全的问题,减少了信息费用。合作企业间的信息共享,也有助于降低内部管理成本,提高组织效率。
3、协同效应
同一类型的资源在不同企业中表现出很强的异质性,这就为企业资源互补融合提出了要求。合作竞争扩大了企业的资源边界,不仅可以充分利用对方的异质性资源,而且可以提高本企业资源的利用效率。此外,合作竞争节约了企业在资源方面的投入,减少了企业的沉没成本,提高了企业战略的灵活性,通过双方资源和能力的互补,产生了1+1〉2的协同效应,使企业整体的竞争力得到了提升。
4、创新效应
合作竞争使企业可以近距离的相互学习,从而有利于合作企业间传播知识、创新知识和应用知识,同时也有利于企业将自身的能力与合作企业的能力相结合创造出新的能力。此外合作组织整体的信息搜集、沟通成本较低,可以更加关注行业竞争对手的动向和产业发展动态、跟踪外部技术、管理创新等,为企业提供了新的思想和活力,大大增强了企业的创新能力和应对外部环境的能力。
过去“商场如战场”是传统理念。在这种理念指导下,竞争的成功建立在对手失败的基础之上,商家使用激烈的竞争手段,击败竞争对手,扩大市场份额。而在如今的商战中,和平与战争同时存在或交替出现。不少成功的经营者是建立在他人成功的基础上,是共同战略的胜利。当共同创建一个市场时,商业运作的表现是合作,而当进行市场分配的时候,商业运作的表现是竞争。竞争不以伤害竞争对手为目的,重要的不是他人是否赢了,而在于你是否赢了。这就是合作竞争所反映的竞争理念的精髓所在。
三、工商企业如何实现竞争不如竞合
21世纪的竞争,不再是单枪匹马、单打独斗的竞争,而是价值链与价值链之间的竞争,是系统与系统之间的竞争。所以,要么自己建一个价值链,要么自己加入一个价值链,找到组织很重要。组织表现模式为协会、商会、联盟、连锁经营、独家代理等。
(一)商业模式的竞争与合作:
如今的商业模式,也体现了抱团发展、扎堆经营、产业聚集、经营品牌化、差异化、独家代理、特许经营等的竞合理念。差异就是生命,特色才有价值。加盟一个系统性的品牌价值链体系,连锁经营与众不同,在管理模式上,经营方式上才能体现品牌价值链独特的盈利效应。品牌竞争力是核心竞争力的外在表现,只有展示自我商业品牌竞争力,才能给自己带来人气、名气和财气,实现快速增长,例如毛家饭店品牌加盟、东方超市金龙鱼油的独家代理等等,都获得了巨大的成功。
(二)企业模式的竞争与合作:
为了方便理解和把握竞争不如竞合的理念,我们需要把企业的定义搞清楚。首先,企业以利益最大化为目标,是独立核算、自负盈亏的盈利性组织;其次,企业是一个市场性组织。市场决定一切,市场成就一切。市场化程度的高低决定了企业盈利能力的高低。企业以市场需求为导向,以满足和超越客户需求为目标。客户的满意是企业永恒的追求。第三,企业是学习型组织。过去认为企业是制造产品的,现在看来,企业是制造思想的。企业内部有两条价值链,一是意识形态价值链,由信息和知识到能力,再到思想。二是物质形态价值链。第四,企业是一个家教性的组织。把企业文化称为一种资本,企业也就被称为一种经营方式。企业强调文化,越来越成为一个宗教性组织,必须在核心理念价值观上统一。第五,企业是一个虚拟的组织。现在大家都讲虚拟生产,虚拟营销,虚拟运输,虚拟分配,一切都虚拟化了,玩的是品牌效应,玩的是经营模式,越空的企业越厉害。第六,企业是一个无边界的组织,过去认为企业是有边界的,后来发展了,企业成为无边界的,再后来,企业既有边界又无边界,边界模糊,一切都模糊化。即边界可以无限大,这对于企业的运作意义是很大的。第七,企业是一个系统性的组织。现在的企业分成两条线:一条线是产品和服务,第二条线是使企业具有持续竞争力的保障系统。一般讲,国外成功的大企业都是系统化运作,讲究系统性。第八,企业是网络化组织。价值链组织对于一个企业来说还不够,他不一定形成一个圈环。成为网络组织,使企业成为链主,企业和网主企业就要对价值链的运作整合,这样企业就可以成为一个联合体。对于中国企业来讲,该融入这个网络,融入更大的价值网络、更多的价值网络。第九,企业是全球性组织。过去企业根据木桶理论决定最短的那根怎么提高利润,把最短的那根补齐,企业总在经营劣势。现在新木桶理论出现了,也就是说短的那一块不做了,就做最擅长的那一块,每个企业都经营优势,就像每个人做自己最感兴趣的事。成本很低,效率很高。由木桶理论发展到新木桶理论,每个企业根据全球定位,你做一段,我做一段,全球集成,融入全球化过程中。最终的企业就是全球化组织。第十,企业是体系性的组织。最终把企业打造成一个体系,经营决策高层做对,管理执行中层做好,生产操作基层做实,也就是让平凡的人做出不平凡的事。具体到一个人很平凡,但成为一个体系就很厉害。通过打造这个体系,使管理达到最高境界,即没有管理;使战略达到最高境界,即没有战略。就像高速公路一样。最后,企业是诚信性组织。对外,企业应诚信于社会,诚信于客户,诚信于供方;对内,企业同样要诚信于员工。以诚待人,以信交人。
本人总结了诚信的忠、孝、义、仁,供大家参考!
诚信于老板为忠;
诚信于父母为孝;
诚信于客户和供方为义;
诚信于员工为仁。
不管是口头承诺、握手,还是签订合同都具有同等的价值,这就是诚信,即诚实、守信。
市场经济是一种契约式经济,一种建立在诚信基础上的信用经济。
以上阐述了新型企业的定义,其中企业是虚拟组织、网络组织、无边界组织的定义对企业竞合运作意义是很重大的,再重复一下竞合的四大效应:
1、规模效应;
2、成本效应;
3、协商效应;
4、创新效应。
竞合是一种产业价值链企业之间的合作,在一个区域内,竞合是为了带动整个行业共同发展,而不是单单为了自己的企业发展。企业模式的竞争与合作就是把企业做成无边界企业,做成虚拟企业,做成网络企业,做成横向协作链、纵向配套链的企业,我们要学会开放式做企业,把生产线建在无边界的别人的厂里,利用社会资源来做企业,借助科技创新、知识产权的专利技术、商标品牌、产业联盟模式,把企业的价值体系做大,每个企业只经营优势,做自己最擅长的工序。走产业竞合之路,每个企业就可以好、快、多、省的发展,这不就是科学发展观吗?走产业竞合之路,把企业做实、做强、做专业,不是把围墙内的企业规模做大,而是“小核心、大范围”,把实体规模做小,把网络、价值体系做大,把企业做成无边界企业,只有这样,企业才能实现减少固定资产投入,把有限的资金用在流动和周转过程之中,只有这样,我们的企业才能越做越活,市场才能越做越大,才能可持续发展。