印刷企业需要用思想来经营

　 　 一位成功的浙江籍民营企业家说过一句富有哲理的话：“企业是用思想来经营的。”他从实践中总结出的经验告诉我们，企业家的战略眼光、领先意识、创新精神、管理水准决定着企业的发展方向、企业的盈利能力、企业在行业中的地位。而这一切都来自于企业家自身的思想认识，来自于由他的思想认识所拍板做出的决策。

　 　 提升素质迫在眉睫

　 　 近十多年来，我国的印刷业发展得很快：民营企业茁壮成长，国有企业改制重组、外资企业纷纷加盟。不少对象抓住机遇，从昨天的农民或一介普通市民一跃成为企业领导，从囊中羞涩变得钱包鼓鼓。

　 　 伴随着印刷企业数量的增加，企业间的竞争也愈演愈烈，市场对企业家提出了不少新课题。比如，需要关注与了解印刷新技术的发展方向；选择与确定如何走差异化道路；如何着手提升企业的内部管理水准？作为企业领导如果自己没有思考，一味被动地随潮流而动，最终遭到市场淘汰是必然的事。反之，则要求我们这些新兴的企业主十分注重提升自己的素质，以自己的领先一步的思想引领企业顶风破浪，不断地向前发展。

　 　 强调中国的印刷经理人亟须提升自己的素质，是因为现在的这批经理人起点大多不高，较少阅历，较少懂得生意场上的基本礼仪，对自己的标准和要求也不高。俗话说：兵熊熊一个、将熊熊一窝，没有好的领导做表率，很难想象能带出一支具有战斗力的员工队伍。

　 　 强调中国的印刷经理人亟须提升自己的素质，又是因为我们现在的这批经理人文化底蕴不够，所掌握的基本管理知识相对有限，影响企业的长远发展。

　 　 毫无疑问，这几年印刷业的飞速发展已经吸引了相当一批高学历的对象加盟，其中也不乏博士、硕士，进企业工作的印刷专业院校毕业生也越来越多，但相对于全国近十万家印刷企业来说，他们所占的比重依然显得很小。

　 　 强调中国的印刷经理人亟须提升自己的素质，还因为我们中国的印刷业正面临着更为激烈的市场竞争，印刷界又积极地在拓展海外印刷业务。不能有效地提升自身的素质，企业的产品质量就很难在现有基础再上一个台阶，实现我们国家提出的由印刷大国向印刷强国的转变。

　 　 今年9月，我和相当一批民营企业主一起去日本参观IGAS印刷展。与他们在一起的这些日子里，看到他们身上的很多优点：待人热情、善于交际、精力充沛、关心行业的发展。但同样也看到很多按理不应在这个层面人物身上出现的问题，这就是与他们的基础素质有关。在无人喧哗的通关场合，来自小城市的企业老板旁若无人地大声接听电话，在所有人都诧异地看着他时，他还浑然不知，依然故我。他把自己在企业里的那种居高临下、目空一切的处事方式带到了国外。在观展过程中，不管是否需要，什么资料都随手拿取，然后又大把地丢弃，让人怀疑作为企业主参加本次观展活动是否有明确的目的。注重环境保护、注重节约，这些基本的理念在他们的脑海中又有多少？对旅途中住宿用房的分配、旅游日程的安排，一当会务组织方不能满足其个人心愿，就开始骂骂咧咧，责难不断，给工作人员脸色看。至于凭借个人兴趣，脱团随意外出活动；没有时间概念，把个人的利益置于团队之上，如此等等，比比皆是。更令人感到惊诧的是，女人是他们在车上谈论得最为活跃的话题。所有这些难道不说明提升他们的基础素质是当务之急吗？当然，指出在他们身上存在的这些问题，并非是把他们说得一无是处。而且，即使是个别人身上反映出的问题，也不能认为所有的企业主都是如此。但至少说明我们的印刷经理人应该把提升素质的工作摆上议事日程。
 
　 　 通过学习提升水平

　 　 管理企业是一门科学，涉及的内容相当宽泛，有宏观、也有微观，有全局、也有局部。在企业的起步阶段，由于规模相对较小，业务量也相对较少，从业务承揽、生产流程、成品交付、货款回笼，一切都可以在企业主的亲自操控之下。即使出现意外，弥补也较为方便，非规范的运作对企业整体工作的影响还不大。面对竞争，企业主尽管不懂财务，但可以凭自己的直觉与经验，削价应对。但这一切在企业规模逐渐扩大以后，变得行不通了。因为，即使你有三头六臂，也不可能事无巨细，一人加以统筹应对。于是，企业的发展要求加强管理，而且，要求科学管理，向管理要效益，向管理要质量，向管理要满足客户需求的产品。在这中间，既需要权威，需要制度，也需要和风细雨的思想工作和结合实际的教育。而且，事情还并不到此为止，企业主还得面对市场的新挑战，面对客户的苛刻挑剔，面对应收账款的回笼；还得思考企业的发展，企业的市场定位，企业的设备购置，企业的资金来源，等等。在这等情况下，对印刷经理人的要求就越来越高。显然，那些因为抓住了改革开放第一波而成功起家的印刷企业的当家人，如果不能伴随着企业的快速发展同步提升自己的管理水准，肯定就很难领导企业跟上形势的发展，继续存活于市场。即便是大企业的领导，也得通过学习，不断提升企业的科学管理水平。

　 　 放眼望去，近几年来，面对市场的压力，相当一批新企业主还是十分注意学习的。有的不惜出资数十万在名校就读EMBA，从战略层面上提升自己，着眼企业的长远发展。有的十分珍惜相关机构组织的海外的、国内的参观学习活动，希望从高水平的印刷同行中吸取对自己企业有益的养分。有的利用休息天出资参加专题培训，或为了取得执业资格、或为了了解印刷新技术、或为了开拓海外印刷市场。也有的企业主干脆把自己的子女送到大公司呆上一段时间，让他感受规模化企业的正规管理方式，有助于接上自己的班，光大自己历经千辛万苦打拼出来的一番事业。总之，为了事业的发展，他们渴望掌握新知识。但是，不得不指出的是，在这些现象背后还存在着一些不和谐音：有些人因为文化程度偏低，带来学习上的困难；有些人学习的目的仅是为了拿证，对知识的掌握重视不够；有的太过功利，浅尝辄止，对知识的内含缺乏深刻领会。这对提高自己的经营管理水平是不利的。

　 　 中国是一个印刷大国，也期待着经过努力成为印刷强国。实现这一目标的关键在全体企业家，他们的思想决定着企业的发展速度与企业的发展方向。只有提升这些企业主的管理能力，才能最终达到提升我国印刷企业整体管理水准的目的。我们务必认清这一局面，切实采取措施，积极提升印刷经理人的思想水准，提升他们的管理能力，为我国印刷事业的发展尽各自企业的一份责任。