尽管业界和媒体一致看好彩色激光打印机在中国文印市场的潜力,但数据却令人不得不正视“残酷”的现实。
调研数据显示,2011年,中国市场激光打印机与激光一体机的整体市场销量约600万台,其中彩色激光设备不到20万台,比率低于3.33%;A3幅面复印机销量约60万台,彩色复印机销量只占3万台,比率约为5%。
“我十分不理解为什么彩色激光打印机在中国市场如此不被接受?”佳能商务影像方案部总经理江原大成先生在4月26日的媒体沟通会上抛出了这个问题。
其实不仅是佳能面临着如此的“窘境”,包括惠普、三星、富士施乐在内的所有打印厂商都无法回避这一现状。
究竟是什么绊住了彩色激光打印机在市场的发力?
是老生常谈的成本问题吗?对于中国企业,特别是SMB(中小企业)来说,成本是其管理层首要考虑的因素。相对于黑白激光打印机来说,彩色激光打印机的价格偏高,因此客观上设置了价格壁垒。如果倒推到若干年前,彩色激光打印机的价格几乎是“天价”。然而,近几年,彩色激光打印机的价格一路走低,尽管比黑白激光打印机的价格仍然高一些,但已经非常“亲民”。例如,惠普CP1025、佳能LBP7010C、富士施乐DocuPrint CP105 b和三星CLP-315等,价格都在1500~2000元。从中小企业的角度来看,首次购机的成本压力趋向于无。
难道是使用成本的困扰?惠普曾经做过一个测试,用惠普的CP1025与普通黑白激光打印机进行对比,测试结果表明,如果打印黑白文档,彩色激光打印机的单页成本比黑白激光打印机要节省20%。尽管这个对比带有一些“官方”背景,但其较大的数据差表明这几乎是接近事实的。
是竞品的原因么?笔者觉得这是可能因素之一。在惠普等企业大力推广商喷概念之后,彩色激光打印机在市场上的表现更是“捉襟见肘”。而无论是在输出质量和打印速度方面,商喷都足以与彩激媲美。企业用户特别是中小企业更为倾向于选择商喷,而不是彩激,而且这些企业基本是一台黑白激光加一台商喷的组合,以实现自身对成本和色彩的双重需求。
另外,笔者认为,企业的行业属性也是影响彩色激光打印机“普及”的因素之一。在中国,很多企业只有业务部门对色彩的有着强烈的需求,比如市场部门。而像是广告、公关、咨询、医疗等服务性行业,由于对口的是直接客户,所以对于色彩的需求也非常大。这些具备明显行业属性的企业应该是彩色激光打印机需要“攻坚”的目标。
其实,最为关键的因素或许是观念。相信很多人对于彩色打印设备的第一认知都会是喷墨打印机,而不是激光打印机。毕竟,在中国,黑白激光打印机非常盛行,或许正是这一现状造成了观念上的固化,进而成为彩色激光打印机发展的阻碍。
如何破解中国激光打印市场的色彩迷局?耐心地“教育”用户,或许是最有效的解决办法之一。