彰显自身优势
要想拿下大订单,必须有自己的优势,四方包装的优势在哪里?李云清在与客户进行初步沟通时,向客户承诺印刷商标48小时交货,彩箱彩盒72小时交货,产品一次交验合格率100%,价格不高于森林包装、巨典印刷等大中型同类企业,并免费提供印刷包装设计、印刷包装订单管理等增值服务。
说出去的话就是泼出去的水,承诺之后就要考虑如何兑现。李云清与采购部、生产管理部、品质部、物流部进行深入的探讨,并采取了有效的保障措施。在一切工作到位之后,李云清又一次与客户洽谈,可是对方只是敷衍,根本没有结果。
执着感动客户
李云清坚信:只要坚持,没有做不成的事。几次无功而返之后,他不但没有气馁,反而更坚定了信心,两个月不拿下这两家大客户决不罢休。小时候李云清就读过守株待兔的典故,守株待兔的笑话是懒人的悲哀,是幻想天上掉馅饼的黄粱美梦,而他的守株营销是睿智的坚守,是辛勤的付出。那段时间,李云清经常跑到中捷集团、苏泊尔营销部帮忙打扫卫生,甚至端茶倒水。一连50多天的坚持,终于感动了客户,他们答应给他一次机会,与四方包装试合作一次,如果达不到要求就再也不会有合作的可能。
四方包装十分重视中捷集团、苏泊尔的商标印刷及彩箱彩盒包装印制业务,对从原材料采购到投入生产的每一道环节都严密监控,进行成品全检。在交付客户时,一次交验合格率达100%,交期提前6小时。对此,两家公司都很满意,分别与四方包装签订了一年的订单。在他们看来,虽然价格上略高一些,但质量提高了、交货期问题解决了,多花些钱也值得。
随后,李云清又相继签下了浙江正裕、浙江意豪、浙江永安减震器和浙江巨能乐斯药业等十家客户的印刷包装订单,成为浙江四方包装彩印有限公司名副其实的“大单之王”。与其说是执着感动了客户,倒不如说是执着赢得了客户的心。这就是李云清用执着和信心演绎的一段守株营销传奇。
(作者单位为单晓敬企划工作室)