摘要:面对内部沟通交流会议效果差的状况,要制定并完善开会的游戏规则要求与会者的肯定答复,做好会议计划,详细记录会议内容,同保持会议气氛的轻松愉快。
案例:印前主管张斌以前是部门技术骨干,前主管辞职以后,由他代主管,每周要开计划品质及内部沟通交流会议,在开会的过程中,有人议论,有人开小会,并还会出现一些习惯性的跑题,或者谈论着一些无关紧要的话题,更有开会迟到,退场溜走的人员,每次会议都是无果而终,就此问题进行分析,作为工厂主管人员,怎样才能开出一个合格的会议?
改善建议:
所有的会议必须按时参加,若不准时开会就会浪费与会者的时间,更会加剧与会者的焦躁抵触情绪,说得难听点,与会者会怀疑组织者的工作效率与领导能力。
做好开会议题计划,准备好发言稿就不会跑题,并主持人在开会前向到位的每个人表示欢迎,若是新会中有新成员要互相介绍,不打无准备的仗,及与会人员不熟悉,相互来评估猜测影响会议质量。
制定并完善开会的游戏规则,并要求与会者的肯定答复。
要求会议记录员详尽记录与会问答,会议结束后分发到与会人员,并检讨改善结果等等。
对持有不同声音,想争吵的与会者,作为会议主持者,你一定要保持清醒的头脑,提出些趣味性的话题来争得与会者的共鸣之声而来打断想争论者的声音。
大会中开小会是很正常的,支持人则清醒地要求其站出来说出来供大家分享,也许会更有效,若采用压倒的方式则反而会议裂缝。
开会是沟通交流的最好方式,必须在一种轻松愉快中进行,全员参与将会事半功倍。