作为员工,会信任老板吗?比如他/她平日为大家描绘的那个激动人心的、宏大的愿景、发展目标,或者张口必谈的的价值观和企业文化,再或者许诺的奖金以及年底分红?
信任稀薄、危害严重
不排除大多数员工或许会认为,有些离现实有点远、甚至根本就是忽悠,而即使是奖金和年底分红,即使目标实现了,到年底的时候能不能拿到也是个问题,很多老板会找到各种理由克扣掉一部分。不夸张地说,在很多中小企业,没有几个员工会真的相信什么宏大的战略目标。很多企业可能更遭,除了每月发到手里的工资,老板说什么员工都不相信,双方丧失了起码的信任。
重建信任
信任重建不是一个简单的事情,需要作出全方位的改变:
1、建立企业中长期规划
做规划,除了要明确企业目标、以及实现目标的途径,其另外的目的则在于团结同志。成功吸引风投的企业未必个个成功,但无疑都有一个漂亮的商业计划书。
当然,要真正达到目的,一个真正靠谱、可行的中长期发展规划才是真正威力巨大的。要团结核心团队、稳定关键员工,中小企业在这一点上是十分必要的。
2、放弃权谋、坦诚相见
权谋不是不可以用,只是救急可以、而绝对不可以把速效救心丸当饭吃。因此,老板们必须放弃权谋。要做到这一点,要明确认识到:第一,这个世界上都是聪明人,现在还不够聪明的人早晚会聪明起来,而且权谋纵横之术的有效期越来越短;第二,权谋看似讨巧,实际上会让自己很累,因为“后期维护成本”比较高。
3、身先士卒、用事实说话
赢得信任和爱戴的最好方式之一就是身先士卒,因此很多高级领导人总是要在危急时刻冲到一线去,通俗一点讲,风险固然高、但收益与之相匹配。因此,作为中小企业老板,身先士卒、冲在一线是必须的,当然其目的绝非是要争当第一业务员,而是要确保自己了解市场、客户的脉搏,作出正确的决策。
4、信赏必罚
确立赏罚的权威性和严肃性是非常必要地,而最好的办法则是制定明确的制度,坚决地执行。
5、远离那些只说漂亮话、恭维话的员工
这里并非要责难任何人,更不是“清君侧”,而是要求作为企业带头人的老板必须加强自身修为。因为,老板是这种风气形成和蔓延的根本原因,不从自身寻找原因、寻求改变,只能是东风压倒西风的派系斗争而已。
6、善待有功之臣
善待有功之臣非常必要,因为所有人都明白一个道理,那或许就是我的明天。