我在新加坡长大,在东南亚的情况我想大家也很清楚,在东南亚有很多的华商,东南亚的华商很多就是家族企业,有些也做得很大,东南亚很多的华人是早期从福建、广东移民过去的,所以从那个时候白手起家,我祖父大概是那个时候过去的,白手起家,奋斗了三四十年也就碰到了传承的问题。事实上,世界五百强里面一大半都是家族企业出身的,我觉得下一步能够在世界上的舞台发扬光大的肯定有一批是中国家族企业出身的,但是我们还在爬的阶段,要学走、飞,可能还有一些距离。
今天我来这里跟大家分享一下我在这方面的一些研究。我分三个重点来讲,第一个重点是家族企业有什么不一样。家庭跟企业是社会里面两大非常重要的组织,家庭在社会里面有很重要的功能,企业又是一个大的组织,它有它的一套游戏规则,你把这两种组织加在一起的时候,它就形成了一种新的东西,它就更加复杂了。
对于一个企业刚刚开始的时候,因为你没太多的条件,那你需要的就是这种奉献、这种付出、这种去拼搏,在这种情况底下,家族企业的模式对于初创的企业是非常有动力的,一个是因为它内部的沟通成本很低,它的心理契约成本也很低,所以在这样的情况底下,所以它就形成了非常大的力量往前走。所以,它是会形成一种很特殊的模式。我想说,很多的小企业刚刚开始的时候就靠着这种凝聚力,靠着这种拼搏,靠着这种心理很强的契约就走出了一方天地。但是企业是会往前走的,走到一个阶段以后肯定会碰到传承的问题。
在传承的问题上面,我做过一些研究,有几种情况,我们讲传承的时候是在第一代到第二代,看这个问题的时候肯定要两点,一个是传承的人,一个是继承的人,有的是传承的人不愿意传,有的是继承的人不愿意继,两个人成长的背景很不一样,价值取向不一样,所以就形成了代沟、价值观的矛盾。
第一代很想把企业交给第二代,第二代要不要接,很大的成分要看他在这里面他自己觉得自己的空间有多少,就是他在决策的过程里面,他有没有话语权,他在管理的模式上有没有灵活的空间,还是什么大小事情还是爸爸要做决定的话,他就觉得我即使很爱他,但是我在这里没有发挥,所以就不在于家庭的凝聚力,而在于家庭的适应性。