从前有一位经营花木的花农,对自己花木店的花木十分上心。他每天总对花木百般照看,看看有没有什么不良的地方,如果有的话赶紧纠正。
一天,他照例巡视花木,意外发现放在窗台上的百合花叶子上不知为什么,出现了几个缺口。他就把叶子剪掉。可第二天,百合花剩余的叶子上又出现了缺口,他又剪掉。可似乎有什么东西专门在和他作对,其他花木上的叶子也接连出现缺口,对花农造成了极大的损失。花农没办法,只有仔细地检查,最后发现由于窗户开着,外面树上的青虫爬了进来,吃掉了花的叶子。花农关上了窗户,清理了花木上的青虫,一切终于正常了。
点评:管理工作是关系到方方面面的细致工作,所以管理者要经常去关注哪些地方存在问题,出了问题怎么办,有什么解决问题的方案。如果当问题出现时,不能冷静下来找出问题存在的根本原因,看上去忙忙碌碌,雷厉风行,其实是头疼医头,脚疼医脚,不仅无法从根本上解决问题,有时候还会埋下更大的隐患。
找出问题的真正原因,才是解决问题的关键所在。