授权者应有的五种态度

　　大多数授权者授权不善，并不是对授权的性质和原则缺乏了解；也不是不善于运用这些原则。许多时候是由于自尊心作怪，职位优越感和权威心理，对授权所持的态度存在误区。比如，做好工作计划总是亲力亲为，是否存在着对下属工作和能力的不信任呢？

　　其实，即可控制又可让下属发挥的授权艺术，正是从授权五种态度开始的，可以说，懂得运用授权的方式和给予适当的“压力”，才是管理者应有的态度和水平。授权者应有的五种态度概括为：

　　1．接纳下属意见：决定什么工作需授权。

　　2．放手让下属干：选择和权衡被授权人。

　　3．允许下属犯错：把工作任务交待清楚。

　　4．充分信任下属：减少被授权者的障碍。

　　5．适时帮助下属：追踪和适合现场控制。

　　从授权的态度到如何授权，管理者常犯的毛病除了有责无权，控制大多或太少，放任自流外；还有的就是授出“吃力不讨好”的工作。这时候的下属很快就明白，上级并不是实在帮助自己，只不过是把不喜欢的工作丢出来罢了。这样容易造成的工作隔阂和埋怨心态，也会增加授权的“风险”。

　　应该清晰，授权不是为了摆脱繁锁的工作，推给下属；而是日常的事务性的工作，如搜集资料、编写报告、拟订计划内容和初步数据分析等。从别一方面来推动下属。这样，管理者自授权后，可作出增加管理下属的员工人数。同时，提高完成任务标准，又或者把授权与晋升联系起来，当有职位空缺时，只要下属人员有人能够接替他们的位置才可晋升。

　　笔者的顾问心得和分享是，集权与放权是一对相对的概念，有效的方法是懂得什么时候放，什么时候收。应注意以下三点：

　　第一点，所谓懂得作用力权是收放自如，但不是热衷于“囤积权力”，这样容忍令工作被动。例如，下属把问题呈启到主管的办公台上，主管不得不已亲自处理，结果是反授权了。

　　第二点，当管理者把权力分授出去的时候，并不意味着自己已经放弃了权力，他们仍然掌有自己的权力，而且他们仍须为分授出去的权力负责。应很好地把握分寸，来保证正确授权、合理遥控。否则，很容易走入授权的误区。如把授权当成推卸责任的“挡箭牌”。

　　第三点，要检查主管是否注重授权艺术，可在不通知的情况下临时安排其它工作或学习，后观察他的部门或车间员工状况，自然就一清二楚了。