柯达数年的转型之路,艰难而坎坷,但似乎从未改变过百余年始终坚持的“创新求变”的柯达精神,也从未改变过柯达在印刷业内“技术引领者”的巨人形象。结构调整后的柯达图文影像集团将业务凝练成两大体系,一是针对商业解决方案的B2B业务,二是针对消费类解决方案的B2C业务。作为印刷领域的专业媒体,我们切实感受到过去几年柯达在B2B业务领域市场推广与服务理念上的变化,也见证着中国印刷业高速发展的过程中柯达所做出的努力与贡献。面对十二五开局的崭新形势,柯达将以怎样的新形象、新战略加速本土化融合的进程,收获转型之累累硕果呢?
2011年9月1日,必胜网记者有幸采访到伊士曼柯达公司亚太区消费及商业集团销售副总裁Lois Lebegue先生。Lois先生是法国人,曾在柯达美国和欧洲的多个重要业务部门和市场中工作并担任各种不同职务,2005年接管亚太区数码印刷业务,以其专业性与准确的市场定位,取得了斐然的成绩。
Lois先生几句简单的中文拉近了我们之间的距离,也让气氛轻松了许多。看得出来他在学习中国文化方面下了不少工夫,他说这是他工作的重要组成部分。Lois先生说:柯达不是一家在亚洲的美国公司。在中国,柯达就是中国公司,本土化是柯达始终奉行的理念之一。在本土化理念下,柯达会根据中国的特色做设计、做研发、做生产、做服务,以更好地满足本土化的市场需求。我们的对话就从柯达如何满足中国本土的市场需求及柯达新战略谈起。
新战略:细分市场与数字化整体解决方案
柯达的产品线很长也很丰富,包括扫描仪、数字印刷设备、CTP设备、统一工作流程到印刷版材等等,每一款设备都仅仅是柯达强大的数字化整体解决方案中的一个棋子,无法表现柯达新战略的核心内涵。
柯达未来发展战略的核心是:以细分市场为导向,如商业、包装和报业,围绕柯达“统一工作流程”及“基础解决方案”,组合出多种数字化解决方案,以市场为导向与系列产品共同交织成一张庞大的解决方案网络,并用专业的、贴切的增值服务满足客户的所有需求。所谓基础解决方案是根据客户不同的需求及业务来源,实现网络印刷、商业印刷以及包装印刷。这将是柯达未来两三年的一个革命性改变,这将完全打破了以往销售扫描仪的人只销售扫描仪,卖数码印刷机的只卖数码印刷机的局限,而是由一个人负责一个细分的市场,按市场、按企业类型提供服务和解决方案,而不是简单地按产品进行市场推广。[next]
在Lois先生看来,对于印刷买家而言,他们并不在乎印厂采用的是传统还是数字,或是哪种解决方案,他们只看重产品质量和产品价格;而对于印刷企业而言,他们不应当下什么时髦就选择什么技术,如眼下数字印刷快速增长,是不是企业就一定上马数字印刷设备呢?Lois先生给出的答案是:NO。企业在选择某一种解决方案的时候要看哪种技术最适合自己,在效率、产能、成本的综合评判下,选择一款或多款适合自身业务类型和经营模式的技术,方为上策。
不得不说,柯达这一新战略是聪明之举,能够以客户为中心,充分发挥柯达产品线齐全、功能强大的优势,客户无需了解每一款技术,只要将需求告诉柯达,即可在柯达的帮助下用最简单的方法完成理想的工作。
新战略:环保是一种行动力
2011年,中国印刷业掀起一股绿色印刷浪潮,Lois先生对此十分坦然。他说:许多年来,柯达始终在研发及生产的点点滴滴中践行着对绿色印刷的承诺。如今年刚刚登陆中国的柯达鼎盛(Prosper)喷墨印刷机,以其可与胶印媲美的速度、质量和成本一经推出便倍受关注,轮转的印刷方式可以满足7000印以下的图书印刷,可以大大减少出版商的设备空转和浪费,加强供应链效率。该印刷机的可变速度、简单的纸张路径,以及可变的裁切功能,使得系统的使用性能更佳,能减少启动和预印刷浪费,减少纸张消耗,同时改善能源效率,此外系统还使用了水基油墨,让印刷更加环保。
此外,包装印刷领域是柯达非常重视的市场,绿色包装印刷是柯达未来的发展战略之一,在这个领域投入了较大的人力物力。如柯达推出的最新系列柔性印刷版材FLEXCEL,是进军包装印刷领域的主打产品,这些版材的设计带给品牌客户更大的信心,确保他们产品的包装质量更稳定、可靠。同时,将为包装印刷厂带来更高的生产效率。
关于未来
继今年4月份柯达在PrintChina2011取得优异成绩后,Lois先生对中国印刷市场充满期待,他认为,中国是全球经济的亮点,柯达要抓住机遇,取得更好的成绩。目前柯达已经确认参加11月份在上海举办的全印展,与四月份的东莞展会不同,全印展上柯达以900平方米的豪华展位,不仅可以看到全新鼎盛(Prosper)1000的精彩亮相,还会看到它与其他合作伙伴提供的前端及后端辅助设备连接起来后,展示出的高效率和高度自动化的能力,观众届时可以在此仅用几分钟的时间看到一本书的完整制作过程。Lois先生说联线高速生产是我们未来主打的方向,很是值得期待。