品牌是什么?对于一个企业来说品牌就是价值,它虽然不能实物来表示,但却高出了销售业绩的百倍。品牌,是客户或消费者对一个企业过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理模式、成功的管理绩效等等所形成的一种评价和认知;是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力长期辛勤耕耘建立起来的与客户之间的一种信任。品牌是一个企业发展的灵魂,是一个企业实力的象征,优秀的品牌是企业巨大的无形资产,品牌更是关乎中国企业能否走向世界、中国经济能否在国际舞台立足的永恒主题。
中国企业的起步晚,品牌的企业屈指可数,如海尔、红塔山、哇哈哈等等。品牌企业在中国的众多企业中所占比例微乎其微。而说道印刷制造企业中的品牌那就更是,少之又少。虽然在圈子内部,一些企业已经形成了自己的品牌如:北人、乐凯华光、大族冠华等等,但这些都是在圈子内部的品牌,也就是在行业内部大家都是相互熟知,但除了这个圈子,普通的大众很少有知道的。而在这个方面,海德堡做的确实非常的优秀。不仅在圈子里有着高度的品牌效应,在整个社会上大家也知道海德堡印刷机印刷的产品质量好,这就是品牌的效应。而对于中国印刷机的制造企业现在缺的就是这种品牌效应。
每一个品牌的背后,都有着丰富的内涵。质量是品牌的本质和基础,也是品牌的生命;服务是品牌的重要支撑,是产品不可分割的一部分,是市场竞争的焦点;形象是品牌在市场上、客户心中所表现出的个性特征,体现消费者或客户对品牌的评价与认知;企业文化是品牌的内涵,是企业生产和发展的基石,是企业的核心竞争力,是品牌的强力支撑。
海德堡是通过什么方式来打造品牌的呢?通过海德堡的品牌打造,我们可以寻找中国印刷制造企业的品牌路。
产品质量品牌打造的第一步
品牌的打造,产品的质量永远是第一步。质量永远是企业说话的有力证词。企业产品质量不过关,永远都不能走出品牌路的。一个企业的产品质量不好,无论通过什么手段,都不可能打造出品牌来。海德堡作为全球首屈一指的印刷机制造企业,其悠久的历史,使得海德堡有着深厚的底蕴。其制造的印刷设备无论从质量还是印刷品质量都得到了人们的认可,海德堡慢慢的被人们认识,同时海德堡也就走出了产品质量的第一步。
第二步,打造产品质量品牌后的再升级
海德堡开始进入中国市场的时候,在世界上已经享有不菲的口碑。然而中国进入中国市场之后,仍旧非常注重品牌的打造。海德堡每年都会举行定期的论坛活动,参加慧聪印刷网举行的印刷行业十大评选。这就是海德堡在品牌上面的在建设。
文化品牌的打造:文化的力量是无穷的,文化的价值是不可估量的。企业环境是文化的载体,企业文化通过环境得以表达。
有个性的文化事件也是文化品牌的重要部分,如国家元首礼品图书的高效印制、大批量杂志的异地分印、对外开放月、逢重大节日的升旗仪式,礼品的个性化、员工出书、颁奖仪式、签约仪式、重要产品启动仪式、口号征集活动、纸艺品创作等,都具有典型的华联特征,是其通过文化事件体现公司形象的有益探索。
管理模式;好的管理模式可使企业后力充足,基业常青;差的管理模式会使企业昙花一现,转瞬即逝。扁平化管理结构使得企业运作有超强的执行力。品牌的本质是创新,而最需创新的就是管理模式。
一个品牌的打造过程不是一个简单的包装过程,它是一个管理的系统工程,是一个从繁到简、又从简到繁的辩证过程。繁是因为任何一个品牌的形成绝非一蹴而就,它需要管理者有足够的智慧和超人的努力,稳定的产品质量、先进的技术装备、优秀的企业文化、优异的管理绩效、有效的传播方式缺一不可。简是因为一旦品牌形成,所有的过程都化为一个信任,一个符号,就像提起“联想”,“海尔”时不必加任何注释。与其它领域相比,印刷行业的品牌企业少之又少,因而要呼唤更多优秀品牌的诞生。