单张纸胶印的未来在哪里？海德堡印刷机械股份公司首席执行官本哈特· 施海尔先生表示，随着市场对灵活性、生产力、短版印刷和大幅面印刷需求不断加强，这种趋势将促使胶印和数字印刷的不断融合。对于单张纸胶印技术的未来，精益生产、多工艺印刷、网络印刷、短版印刷以及绿色印刷将成为它的主要发展方向。
1850年，海德堡在德国诞生。经过160年的风雨，海德堡成为印刷媒体业首屈一指的解决方案供应商，在全球单张纸印刷机市场上占据四成以上的份额。2011年4月，借PrintChina展会在东莞隆重举办之际，海德堡印刷机械股份公司董事会成员、设备部总负责人彭帝峰先生（Mr. Stephan Plenz）以及海德堡印刷机械股份公司董事会成员、服务部总负责人马切尔•基斯林先生（Mr. Marcel Kiessling）接受了中国媒体的专访，就未来企业的发展方向、服务体系以及印刷行业的发展趋势谈及了海德堡的独到见解。
中国制造——青浦工厂奠定海德堡亚太区发展基石
中国印刷业在2008年和2009年得增速分别是7.9% 和8.4%，2010年增速估计在10%左右，目前中国人均纸张消费量为60公斤，还不到欧美300公斤的1/3。由此可推断，中国印刷业的发展空间非常大。
2005年，海德堡开始了在中国的布局，开设青浦工厂组装折页机和印霸PM 52胶印机；2009年开始组装速霸SM 52和速霸SM 74胶印机；2010年组装速霸CD 102。短短的5年，从青浦生产线上走出来的设备已超过1000台。到今年9月，青浦三期将竣工，产量就会有很大的提升，预计将每年就可产出1000台设备。
基于对中国印刷市场的信心，彭帝峰讲道：“海德堡青浦工厂的目标主要是满足中国市场的需求，所生产的设备也主要是针对中国客户和中国市场的特点来设计的。另一方面，我们青浦厂生产的设备也逐渐开始出口并安装到澳大利亚、加拿大、日本、印度等国家。”
环保印刷——海德堡愿意与印刷行业共同面对新挑战
很多印刷企业认为，环保印刷就意味着高成本高投入。但海德堡坚信：环保和经济效益应该是并存的，他们也愿意与印刷企业共同面对“环保和经济效益平衡”这一新的课题。
对于自身的环保要求，海德堡在自己的生产流程中花了很大的力气去尽量减少机械制造对环境产生的影响，所有的新产品、零部件、耗材研发过程中严格遵循环保规章制度。对于印刷企业，海德堡的宗旨就是帮助客户平衡“环保”与“效益”之间的矛盾。海德堡通过先进的设备把纸张浪费、能源消耗和废物排放降到最低；“赛飞扬”低排放耗材为高额的排放费用买单；而培训带来的直接效应就是减少设备停机及维护费用。
举个例子，在整个印刷过程中，纸张是影响环保和运营成本的一个最重要的因素，减少纸张浪费的关键就是要缩短和优化换版操作的过程。海德堡不仅拥有印刷机的精湛技术，还拥有CtP以及贯穿整个印前、印刷、印后的色彩管理流程，从而确保印刷品可以很快地追到原稿的颜色。海德堡工程师曾做过一个统计，通过色彩管理的应用可以将过版纸的使用量由100张降低到70、50张或者更少。而Anicolor丽彩系统更可将换版过程中过版纸的消耗量减少80-90%。除了色彩管理软件和丽彩系统，印通在机控制系统也可以帮助操作工的调色速度更快，进一步减少浪费。还有，海德堡培训中心提供的一系列印刷操作技能培训也有助于操作工更好地掌握流程和设备的应用，从而帮助用户实现环保印刷，减少浪费，提高利润率。
完善服务体系——海德堡立志成为客户最佳伙伴
2010年，海德堡印刷机械股份公司董事会成员、服务部总负责人马切尔•基斯林先生访问中国市场，并重新解读了海德堡服务理念。今天的海德堡服务包含两大部分：技术服务和绩效服务。从此，“海德堡”并不仅仅意味着无以伦比的印刷设备和以未来为导向的印刷科技与解决方案，更代表着独一无二的完善的服务体系。
马切尔•基斯林先生解释到，在新服务理念下，海德堡不仅为企业提供最好的技术、产品和耗材，还为印刷企业提高整体竞争力出谋划策，在帮助企业进行印刷生产过程改进的同时，也为印刷企业提供在销售、市场营销和企业战略规划等管理方面的帮助。不仅如此，人才培养也成为新时期海德堡服务的最新重点。2010年海德堡在中国全面开展技术资格认证培训，海德堡深圳印刷媒体学院每年为中国印刷行业提供专业培训课程50余期，除了专业技能培训，还提供市场营销、印刷核价、企业管理、精益生产等众多相关课程。
“海德堡的终极目标是两条腿走路，我们需要两个支柱，一个是最好的技术和产品，另一个是最好的服务和最好的耗材。‘绩效服务’是促使两者结合的催化剂，因为光有这两条，没有人才，那么上述两项都得不到有效的发挥。简单来说，‘产品’、‘服务’需要有‘绩效管理’这么一个理念来贯通，使它们彼此能够发挥最好的效率。”
中国有句古语：世上无难事，只怕有心人。2010年，海德堡推出新一代单张纸印刷机速霸CX102，为微利商业印刷企业寻找新利润增长点；2011年海德堡网络印刷系统面世并与印通管理系统无缝连接，将最前端的网络与实际的印前、印刷、印后生产整合在一起，为企业提供更加灵活经济的一体化解决方案；2012年，海德堡是否又会掀起传统印刷与移动互联的热潮？作为印刷界的先驱和前锋，海德堡不仅是一个胶印设备的供应商，更是一体化解决方案的供应商，数百年来将继续以创新和激情开创印刷行业未来的光明之路。
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