全球人才缺乏状况正在恶化,超过三分之一的公司声称,因为人才缺乏,在填补职位空缺时遭遇困难。人力资源公司万宝盛华集团的调查报告显示,目前的状况是4年以来最严重的。
这份今天发布的报告强调,由于越来越复杂的生产系统需要一支具有教育程度更高和能力更强的劳动力队伍,已实现工业化的经济体和新兴经济体均面临着长期的严峻挑战。
日本公司面临的人才短缺状况最为严重。五分之四的雇主在雇用具有合适技能的员工方面存在困难;而在印度和巴西,分别有三分之二和57%的公司声称面临类似问题。在全球范围内,34%的雇主声称缺少合格的应聘者,高于去年的3 1%。今年的情况是2007年以来最严重的。
报告称:“虽然全球经济衰退也许在过去数年中掩盖了人才短缺的事实,但全球复苏使这一紧张状况更加明显了。”
在印度,人才短缺情况的恶化速度最快,找不到具有合适技能员工的公司比例从去年的16%激增至67%。在美国,52%的公司声称招人困难,而在2 0 1 0年,这一数字为14%。与之相比,24%的中国雇主声称招人困难,低于去年的40%。雇主们说,最缺的是技术人员、销售代表以及熟练技工和工程师,IT行业人才短缺现象也日益严重。
万宝盛华集团首席执行官杰夫·约雷斯说,在3月11日日本地震前进行的这一调查很可能低估了日本的人才短缺状况。在这场灾难后离开的外国劳动力对日本银行、法律和金融等白领行业以及工业公司都产生了严重影响。
人力资源公司瀚纳仕人才管理有限公司日本分公司的克里斯蒂娜·赖特说:“银行和房地产业的需求尤为迫切。而在金融技术领域,我们看到,为了在应对未来可能发生的危机时确保业务连续性,用人需求也越来越大。”人力资源咨询公司亿康先达公司驻日管理合伙人佃英昭说,IT人才尤为短缺,“难以找到接替这些IT专家的人才”。
他说:“餐饮服务业同样如此。这一行业极大依赖非日本籍劳动力———例如中国工人,而其中很多人在震后离开了日本。”
印度公司说,人才荒普遍存在。总部设在加尔各答的RPG企业集团的维克拉姆·巴德沙阿说:“不特定于某个行业———情况普遍如此。”
在巴西,人才短缺现象抬高了工资水平和通货膨胀率,数十年来对教育和职业培训投资的不足使得经济正在为维持高增长率而苦苦挣扎。2010年,巴西的经济增长率为7.5%,预计今年是4.5%。德意志银行交易银行部在拉美的负责人布克哈德·齐根霍恩说:“(这里)遍地黄金,可是我们没有足够的铲子来运走这些黄金。”
他说:“我说的铲子是指人才。很难从当地银行招到人才。”
约雷斯说,公司将不得不加强培训,但很多雇主说,更根本的问题是,需要调整教育政策。工业设计师詹姆斯·戴森爵士说:“对科学和工程感兴趣的孩子不够多。”