创富诊断
每座城市分布着成百上千家的广告公司、文印公司或街边复印店,创业者王强想“入行”,但不知道零经验怎么开始。为此,创富热线记者找到郑州奥美印务总经理李连杰,帮助王强分析这个项目,并给他一些经验和建议。
创业者
王强,原是大型网络公司员工,现在想开家文印广告公司
状态:文印广告公司装修中
疑问:30万投资,零经验,怎样才能由小做到大?
经验者
李连杰,郑州奥美印务总经理
店铺
若无法形成品牌
店面很容易被当成“摆设”
创业者:
我考察过,目前市场上DM广告公司较多,复印店非常少。所以,我与几个朋友合伙成立了一家文印广告公司,既可以复印名片、印刷,同时还开展设计业务。
店铺大约是300平方米,一进门是接待处,旁边一间屋子是接待客户的,剩下的是印刷设备房间。
经验者:
以前的文印实体店,一个月能赢利几万元没问题,现在这种实体店太多,其影响力非常小,往往被当成“摆设”。至于你说的要把印刷形成品牌,我很赞成。同时印刷设计这块,算是现在市场上一个新的利润增长点。
创业者:
我考察过一些文印广告公司,先从印刷名片入手,我打算进一批印刷设备,不管客户需求有多少,我们都能自给自足。
经验者:
设计、印刷、广告代理等业务,都是简单的印刷业务,你要有主项业务,能突出公司特色,形成一个系统的品牌,才能迎来更多客户。你要想进一批印刷设备的话,要么用印刷的规模取胜,要么就结合合伙人的力量,一台不买。
创富点评:
经过初步了解,李连杰认为王强的这种创业想法较为理想化。他说:“王强有印刷厂的合伙人,有公司规划,找几个设计师,用30万元组成一个快印店,这样档次太低。另外,王强曾是一位白领,突然去当蓝领,看着没有太大风险,但是真的开始经营起来,就会发现自己像一个搬运工一样,全是自己一个人在扛。”
位置
店铺高于马路,增加一个台阶会少10%的客户
创业者:
目前,我的店铺正在装修,很快开业了。
经验者:
你店铺的位置在哪里?
创业者:
在一家商务楼三楼。
经验者:
店铺是不是临着街吗?
创业者:
不是临街,在小区内部,窗户对着小区大门,我觉得很不错,只要在窗户上打出广告,小区门口有人经过就能看到了。
经验者:
如果你的店铺是一楼还有补救,如果店铺位置高于马路,增加一个台阶就会少10%的客户。而且,如果你的店铺还不在十字路口,三楼当做复印店铺没有优势。如果我是一名小区里的消费者,看到一楼有,就不会上三楼去。
创富点评:李连杰建议,创业者选择的店铺在三楼,优势不大。最好先在小区里进行宣传,毕竟文印生意还是要靠口碑,在小区里名声大噪,将来口碑相传,便会带来其他地方的客户。
员工
“从开业那天就开始培养他”
创业者:
如何才能吸引到好员工?
经验者:
你之前是企业员工,你应该有一些培训员工的手册和经验。
创业者:
我了解一些,但是不知道这个行业中的员工如何培养?
经验者:
在我们这行,大部分都是业务员,一般都在外面帮你找业务,你预计有80%员工在陪客户,能有40%去陪客户就不错了。
我的第一个员工,到现在还在我的公司任职。那时我刚入行,这名员工是老家人介绍过来的,他不会干,我自己也不懂,我俩就跟愣头苍蝇一样,一起去跑业务,一个星期都没有开张。
他就对我说:“老板,我去给别人打工一个星期再回来给你干吧?”我听后,有点犹豫,害怕他去之后就不回来,最后决定还是让他去,谁知道一个星期后,他真的跑回来了。从那以后,我俩分工,我去跑业务,他守在店里。慢慢地,他成了我的支柱。
其实,不用担心员工什么都不会,他可以和公司一起成长。所以,你也可以在开业那天,培养出一名总经理。平时不要把员工当成“独门小将”,要当成一个工作“全才”,这样他才会努力地跟着你这位老板。
创富点评:管理者的心理矛盾可以分为三种情况:1.公司里的所有活,员工都会干,但公司什么时候被员工卖了却不知道;2.员工初到公司,什么都不懂,需要很长时间培养;3.员工没有主动性,“拨一拨转一转”。
作为管理者要调整好自己的心态,接受优缺点并存的员工,并根据性格合理配置岗位。