印企：让客户了解你，就有机会

　　一个企业品牌的形成往往是从形象开始，即要通过各种各样的方式让客户了解你的特点、你的专长，你对客户有什么样的承诺。华联之所以到今天有一定的知名度，与其自身形象的建设不无关系。
　　
　　形象建设首先从环境入手。搞企业的人常说，看一个企业的现场管理好不好，就知道这个企业管理得好不好。流行的一个关于日本人考察企业专门看厕所的说法，即日本人认为，看一个企业厕所卫生、环境搞得怎样，就知道这家企业管理和产品质量怎么样。可见，企业的环境直接影响企业的形象，印刷企业要改变我们深深印在别人脑子里的脏乱差形象。华联印刷在宣传自己的时候已有意无意地把公司美好的环境放在了第一位。华联印刷在接待第一次到华联印刷的客人时，都会先在公司院内介绍“排山倒海”的月季，代表公司精神的“拥抱世界”雕塑，公司三原色点缀的主体建筑；随后会到大厅内介绍寓意“兼收并蓄”的聚福园“兼六园”，还要介绍中国印刷文化发展的掠影。到了三层，会向大家介绍名为春、夏、秋、冬不同品味风格的接待室，还会领大家参观精美典雅咖啡厅，人不多的时候还有机会品尝一下华联特色的咖啡。优美的环境为华联印刷加分不少。

　　形象建设还要以各种形式“推销自己”。比如，华联在2002年刚刚建立时，就在开发区交通要道上投入不少的资金立了一块广告牌，在当时起到了很好的宣传作用。每年公司8月份都举办不同形式的周年庆祝活动，除了公司纪念性的活动之外，主要目的就是要将一年来公司的发展、进步向各界人士和客户通报。2006年8月公司的四周年庆典，华联通过开放月活动将4000余人请到公司，并在公司内组织了各种活动，如印刷大课堂（请的都是专家学者授课）、印刷科普知识展、中华印刷之光掠影展等，很多媒体都给予了关注和报道。企业做这些事的初衷并不是为了宣传而宣传，而是通过不同方式与行业和客户沟通，以取得相互间更深的了解。从2006年举行的开放月活动的效果看，我们的客户非常愿意了解印刷行业的动态，愿意了解印刷技术的进步和应用。

　　企业的网站已逐渐变成企业的活名片，代表着企业对外的面貌和神韵，影响着潜在客户对企业的第一印象和合作的信心，间接影响着企业的长远业务发展。但企业网站切记及时更新内容，并增加客户的相阅读性。华联印刷的网站已经过了三次大的改版。公司还编辑了公司的内部刊物，每两月一期发给公司客户、潜在客户和同行，让大家了解公司技术动态、企业文化建设等。
开放的时代，竞争的时代，让客户了解我们，从而产生信任，我们就有机会。