不同企业的管理需求

　　作为咨询顾问，弄清企业的真正管理需求是很关键的。但这些，企业并不能清楚的告诉你。有的企业管理层知识认识高些，可以告诉你，但因知识智慧等种种局限，也不会完全明白表达。有些企业，管理层是打拼出来的，管理水平粗放，只知道自己企业需要管理提升，需要改变什么，但基本说不出所以然来。所以就需要咨询顾问，通过访谈、资料收集、感受等来作出判断，从而梳理出真正的企业症状，从而设计咨询方案，对症下药。

　　企业对管理的需求，一般来说不外乎以下几种情况。

　　1、成熟型企业

　　这类企业，早已度过了企业发展的初创期和成长期，进入平稳运行向好的状态。此时，企业观念比较成熟，对各种先进管理理念方法均有相当的了解和接受力。企业管理体系基础规范、人员职业化素质较高、企业文化成型，等等，此时，企业要的可能只是管理某方面的提升，如某方面流程的优化、绩效的提高等。此时，咨询顾问，只需提供具体执行方案的设计、培训、实施即可。而对于管理观念方面的培训，则基本不需要或点到即可。此类企业具备较好的方案执行力，主要要的是药方，和服药方法。不需要太多手把手教他操作。这类企业基本上是现代化程度较高的大中型企业。

　　2、管理原始型企业

　　这类企业，刚度过初创期，处于发展的爬坡期，具备这一周期的主要特征：感性管理，靠经验拍脑袋，任人唯亲、管理基础粗放、流程混乱缺失，控制无力，士气不稳、观念落后，且抵触职业化管理等等。对这类企业的管理提升是既需要观念梳理又需要具体执行方案的（先需要观念梳理，再做执行方案），属于渔和鱼兼要，既要开方又要煎药型的。中高层观念梳理和管理知识培训在这种情况下尤其重要，起到改变企业风气、铺垫后续改良方案执行基础的作用。否则，原来负面企业文化的强大阻力，将使管理变革寸步难行，纵使咨询顾问付出巨大努力，变革仍将是收效甚微或以失败告终。这种情况一般存在于初创期和发展期的中小型民营企业。

　　3、管理初步规范的企业

　　此类企业的管理需求介于上述二者之间，需要观念梳理和执行方案并重。此处不再赘述。