案例55:采购部文员小林经常受到上司或业务部同事批评,反映她每次采购的原/辅材料太贵,使得公司在报价上没有任何优势,并不会和供应商讨价还价,甚至还有吃回扣,终日工作都稀里糊涂的,试分析到底如何才能成为一个合格的采购砍价高手,有何流程或方法采购回物美价廉的物料来提高业务报价人员的优势?
改善建议:
1. 你的职责,作为采购人员务必使按照公司要求采购回物美价廉,好期长的各种原辅物料,不管人家如何评价如你都是对你的鞭策和要求,故而,你必须要想尽一切办法来提升自我以适应公司全面快速稳步之发展;
2. 关于有吃回扣之所说,你不必介怀,因为你本职工作没有做好,引来蜚短流长那确是无可厚非,“水至清则无鱼,人至贱则无敌”,过多的解释反而会招来过多的麻烦,走好自个的路,让别人去说吧;
3. 砍价之初,必须先塑造合作的价值前景,把能合作所带来的效益等全部列出论谈交流,一定要让对方从内心深处感觉到和你合作将会带来客观的效益前景及不可预估的持续发展苗头;
4. 放大话题,加强夸大合作的好处,原本是一万的产品,你说成20万也没有人知道,人一旦受到某种夸大强化的刺激后,就将会不自然的出现令人难以理解的主动,试想谁不想吃一大块蛋糕呢?
5. 夸大合作好处的同时,你必须从不同程度上细数不合作将会带来的损失,人一旦受到损失,必将会产生痛苦,这种痛苦一旦受到刺激后,让一些人务必会在某种程度上来放弃一些利益来赢得到手的客户或是潜在的客户群体;
6. 切记一点,在任何时候绝不主动报价,千方百计让你的供应商拿出他的诚意来同你合作,但你必须平时多积累,相关询价资料,对比几家,胸有成竹,逐项分析则一定会将价格砍到最低以便节约更多的成本;
7. 泰然处之趁热打铁,在讨价还价的过程中,务必始终保持平和的心态来交流互动,以便达成一致意见,当然不管你是买产品还是卖产品,一旦谈到对你有利时,就一定要趁热打铁,尽快签订合同并予以办理款项,不给于对方有任何反悔的机会;
8. 当然在更多的时候,当谈到最后时,往往是最关键之时,一旦把握不好就会前功尽弃,所以你务必出选择题,让你的供应商或合作伙伴从中选择,至此就顺水推舟的完成了;
9. 讨价还价是一门高深的学问,作为采购人员你必须要先了解产品, 市场掌握供应商心态,逐一逐项对比,自己能从中说出个子丑来,凡事也就好说好谈了的,原辅材料一般都占生产成本的50%以上,你一旦降低1%的采购物料成本则生产总成本成本就会下降2%以上的。