要过程，还是要结果？

　　又到了岁末年初，对于过去一年的管理的得失进行总结、回顾。

　　到底是要过程，还是要结果呢？这在不同的时间段，管理的重点是完全不同的。

　　前几年，到处都在宣讲，请给我结果，我要的是结果，整个管理过程几乎不过多关注，不管你采取何种措施，仅仅需要达到目标就行。随着管理精细化的进行，又到了没有好的过程就不会有好的结果，有好的过程，即使结果没有达到要求，我们也知道问题错在哪里，能在下一个过程得到一个更好的结果。

　　对此，我认为，在管理过程中，核心的工作，一定要过程，非重点工作，一定要仅要结果。

　　核心的工作，就是企业管理过程中，什么是你最核心的工作，什么是你最最重点的工作，那就是你重点关注的工作，这样的工作，一定要关注到、控制到整个管理过程，这里就是常说的没有过程，就没有结果，要对管理过程的每一个环节，每一个细节，都要密切关注，每一个决定和举措，都要慎之又慎，在执行过程中，严格比照目标，测量每一个进步过程与目标的距离。这样的核心工作炸的非常细、非常实，完成工作目标，或者是年度目标就不会有问题，而且还会由于工作重点突出，突出管理的成绩，由于精力集中，形成重点突破，形成管理的特色。

　　对于非核心工作，一定要结果，而且仅要结果。

　　对整个管理过程的“疏于管理”，可以增长下属的主观能动性，增加他们尝试的机会，给他们提供展现才华，展现工作能力的机会。这样的结果往往还会出乎你的预料之外，往往还会锦上添花的效果。通过这样的放手管理往往会培养一批有较强工作能力的人员，工作主动向前，减少工作中的请示与汇报，也能从决策过程中节省不少的时间，提高了工作效率。下属也不会畏畏缩缩，无所适从。但由于这样的工作非核心工作，具有多次尝试的机会，即使结果达到的情况下，过程和手段还存在不完美的情况，但由于不是核心工作，并不能成为据定成败的关键，我们还有再次努力的时间。

　　将过程与结果有效地结合起来，不仅能够做到重点突出，还能提高工作效率，降低工作量。